1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Hatte Probleme das Gerät zu installieren und habe daraufhin beim Support einen Fall eröffnet.
Ich bin reiner Anwender, alles über plug and play ist nicht mein Ding.
Bis der telefonische Kontakt zustande kam hat etwas gedauert, aber dann wurde mir wirklich weitergeholfen und ich wurde durch das Insttallationsmenü geführt.
Vielen Dank nochmal für den guten Service
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Kommunikation über den gesamten Zeitraum, von der Anfrage bzgl. Unklarheiten beim angezeigten Preis, bis zur Auslieferung. Eine Überzahlung aufgrund eines Fehlers auf der Shopseite, wurde ohne Verzug zurückerstattet.
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Antwort von NETGEAR Store
vor 10 Tagen
Hi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Store geteilt haben und es ist natürlich schön zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
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Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Lieferung schnell und Versandkostenfrei alles top.
Artikel ( Router + Antenne ) super Ware haben nur positive Erfahrungen mit Netgear gemacht für uns sehr zu empfehlen.
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Antwort von NETGEAR Store
vor 10 Tagen
Hi,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, gute Verpackung. Der Online Shop könnte optimiert werden und ein paar mehr Zahlungsmethoden wären klasse.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 1 Tag . Wow sehr schnell . Alles kam sicher verpackt und gut an. 👍🏼
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Antwort von NETGEAR Store
vor 10 Tagen
Hi,
Wir freuen uns immer sehr über positive Bewertungen zu den Bestellungen in unserem Store. Zusammen mit unserem Logistikpartner UPS machen wir in der Regel gute Erfahrungen, was die Lieferung angeht.
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Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut organisiert
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Abwicklung
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Antwort von NETGEAR Store
vor 10 Tagen
Hi,
uns freut es riesig, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Online Store zufrieden sind! Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, um keine Updates mehr zu Ihrem Produkt zu verpassen.
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Ihr NETGEAR-Team
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