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Praxis Tipps zum sicheren Online-Einkauf

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Was tun, wenn das online gekaufte Erotikspielzeug nicht gefällt?

21. Februar 2015 von Mustafa Uçar
Was tun, wenn das online gekaufte Erotikspielzeug nicht gefällt?
Fifty Shades of Grey. Nicht nur der Film und die Buchreihe über die devote Anastasia Steele und den dominanten Christian Grey sind aktuell der Renner, auch Erotikware ist in Deutschland plötzlich heißbegehrt. Ob Fesselspiele, Lackoutfits oder Lederknebel: Die Fantasie kennt keine Grenzen. Wer nicht im Erotikladen vor Ort shoppen möchte, surft im Internet und bestellt […]
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Drei wichtige Änderungen des Widerrufsrechts

21. Februar 2015 von Mustafa Uçar
Drei wichtige Änderungen des Widerrufsrechts
Seit Juni 2014 gilt ein neues Widerrufsrecht bei Online-Einkäufen. Die drei wichtigen Änderungen sind: 1. Widerruf eindeutig erklären, 2. Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten und 3. Rückerstattung der Kosten erst nach Rücksendung. Unser Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch erklärt im Video, auf was genau die Verbraucher achten müssen.      
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Mehr als jeder zweite Deutsche kauft online ein

21. Februar 2015 von Mustafa Uçar
Mehr als jeder zweite Deutsche kauft online ein
Der deutsche E-Commerce boomt auch 2015 weiter: 52,8 Milliarden Euro sollen laut Experten dieses Jahr online in Deutschland umgesetzt werden und damit 23,1 Prozent bzw. fast 10 Milliarden Euro mehr als 2014. Das ergab eine internationale Untersuchung im Auftrag von deals.com (www.deals.com), der Suchmaschine für digitale Gutscheine und Unternehmen von RetailMeNot, Inc. Und das Wachstum […]
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Deutsche kaufen mehr Lebensmittel im Netz

20. Februar 2015 von Mustafa Uçar
Deutsche kaufen mehr Lebensmittel im Netz
Rund 15 Millionen Bundesbürger haben im vergangenen Jahr Lebensmittel im Internet gekauft. Das sind 28 Prozent aller Internetnutzer, wie der Digitalverband BITKOM mitteilt. Gegenüber einer ähnlichen Befragung im Januar 2011 hat sich die Zahl damit mehr als verdreifacht. Damals gaben 4,5 Millionen Menschen an, schon einmal ihren Lebensmitteleinkauf im Netz erledigt zu haben. „Lebensmittel gehörten […]
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Fenster kaufen im Internet? Fensterhandel.de macht‘s möglich!

09. Februar 2015 von Mustafa Uçar
Fenster kaufen im Internet? Fensterhandel.de macht‘s möglich!
Fenster kann man tatsächlich auch im Internet kaufen. Dank Trusted Shops ist die Bezahlung noch dazu völlig risikolos. Welche Vorteile Sie als Kunde haben, und wie Sie hier bares Geld sparen können, das erfahren Sie in diesem Artikel: Zuerst informieren: Welches Fenster ist das Beste? Fensterhandel.de ist bereits seit mehr als 32 Jahren Profi was […]
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So schicken Sie Ihre Pakete schnell und sicher zurück

19. Januar 2015 von Mustafa Uçar
So schicken Sie Ihre Pakete schnell und sicher zurück
Die Deutschen haben so viele Weihnachtsgeschenke im Internet gekauft wie nie zuvor. Doch nicht nur zu Weihnachten gilt: Was, wenn das Präsent nicht gefällt? Das Zurückschicken in Online-Shops funktioniert anders als im Laden um die Ecke. Und seit dem 13. Juni letzten Jahres gelten für Rücksendungen noch speziellere Regelungen. Trotzdem müssen ungeliebte Geschenke nicht im […]
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Hilfe! Schon wieder lästige E-Mail-Werbung im Posteingang!

19. Januar 2015 von Mustafa Uçar
Hilfe! Schon wieder lästige E-Mail-Werbung im Posteingang!
Viele Internetnutzer kennen das: Sie machen ein tolles Schnäppchen in einem Online-Shop und seit diesem Tag landen regelmäßig Newsletter mit Produktangeboten des Online-Shops in ihrem E-Mail-Postfach. Dabei haben sich die Kunden gar nicht für den Newsletter des Händlers angemeldet. Aber dürfen Online-Shops überhaupt Werbung per E-Mail versenden, wenn keine Einwilligung des Empfängers vorliegt? Und wie […]
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Ist eine Bonitätsprüfung ohne Einwilligung überhaupt erlaubt?

19. Januar 2015 von Mustafa Uçar
Ist eine Bonitätsprüfung ohne Einwilligung überhaupt erlaubt?
Viele Verbraucher kennen das Problem – plötzlich ist beim Einkauf im Internet der Kauf auf Rechnung ausgeschlossen. Grund dafür ist meistens das Ergebnis einer automatisierten Bonitätsprüfung, dem sog. Scoring. Dabei werden große Datenmengen analysiert und statistisch ausgewertet. Es wird anhand der über Sie gesammelten Erfahrungen aus der Vergangenheit eine Prognose erstellt, mit welcher Wahrscheinlichkeit Sie […]
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7 Tipps: So kaufen Sie sicher online zu Weihnachten ein

10. Dezember 2014 von Mustafa Uçar
7 Tipps: So kaufen Sie sicher online zu Weihnachten ein
Rund die Hälfte der Deutschen kauft die meisten Weihnachtsgeschenke online und machen nur noch Last-minute-Besorgungen im Laden - das ergab eine repräsentative Weihnachtsstudie des Gutscheinportals deals.com unter über 1.284 deutschen Verbrauchern. 61 % der Deutschen geben an, dass sie lieber online einkaufen, weil sie von dem Gedränge in den Geschäften gestresst sind. Ein Drittel der […]
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Das müssen Sie beim Zurücksenden von Weihnachtsgeschenken für Kinder wissen

08. Dezember 2014 von Mustafa Uçar
Das müssen Sie beim Zurücksenden von Weihnachtsgeschenken für Kinder wissen
Zu keinem anderen Zeitpunkt im Jahr werden Kinder so vielfältig beschenkt wie zu Weihnachten – und immer mehr Geschenke werden bequem von zu Hause aus online bestellt. Nur: Welche Rechte haben die Schenkenden, damit die Kinder ihre vermeintlichen Lieblingsgeschenke nicht direkt auf dem Dachboden einlagern müssen. Dr. Carsten Föhlisch, Experte für Verbraucherrecht vom europäischen Online-Gütesigel […]
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