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Praxis Tipps zum sicheren Online-Einkauf

 

Gefälschte Ware gekauft! Was tun? Trusted Shops nennt 5 Warnsignale

27. Juli 2015 von Mustafa Uçar
Gefälschte Ware gekauft! Was tun? Trusted Shops nennt 5 Warnsignale
Im Jahr 2014 wurden 246.925 Fälle erfasst, die unter Nutzung des Tatmittels Internet begangen wurden. Dabei handelte es sich überwiegend um Betrugsdelikte mit einem Anteil von 74,2 Prozent – darunter vor allem „Warenbetrug“ (29,2 Prozent). Insgesamt ist die Anzahl der Fälle bei Warenbetrug gegenüber dem Vorjahr um 5,5 Prozent auf 98.915 Fälle gestiegen (Quelle: Polizeiliche […]
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Online-Fitness in Deutschland: Worauf Sportbegeisterte bei Verträgen achten sollten

27. Juli 2015 von Mustafa Uçar
Online-Fitness in Deutschland: Worauf Sportbegeisterte bei Verträgen achten sollten
Die gute Nachricht: Zum Kalorienverbrennen muss niemand mehr die eigenen vier Wände verlassen, denn der Online-Fitness-Trend aus den USA ist längst bei uns angekommen. Deutschland verfügt europaweit über den mitgliedsstärksten Fitnessmarkt – so eine aktuelle Studie der Deloitte Sport Business Gruppe und EuropeActiv. Von 50,1 Millionen fitnessbegeisterten Europäern in 2014 zählt Deutschland rund 9,1 Millionen, […]
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Hotelfeeling in den eigenen 4 Wänden mit hotel4home

27. Juli 2015 von Mustafa Uçar
Hotelfeeling in den eigenen 4 Wänden mit hotel4home
Zum besonderen Erlebnis eines Hotelaufenthaltes zählen neben dem Service auch die hochwertige Einrichtung, das bequeme Hotelbett und edle Accessoires. Besonders Premium-Hotels legen sehr viel Wert auf Exklusivität und Qualität bei der Auswahl ihrer Produkte. Da Hotels regelmäßig renovieren, wird auch die Ausstattung entsprechend erneuert. Oftmals werden dabei hochwertige und gut erhaltene Möbel und andere Accessoires […]
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Diese Rechte haben Sie beim Fahrradkauf im Internet

30. Juni 2015 von Mustafa Uçar
Diese Rechte haben Sie beim Fahrradkauf im Internet
Vom klassischen City-Rad über das sportliche Mountainbike bis hin zum stylischen Holland-Rad – das Angebot an Fahrrädern ist vielfältig. Immer häufiger nutzen Verbraucher das Internet, um das optimale Fahrrad für sich zu finden. Laut Fahrradmarkt Monitor 2014 kann sich rund jeder dritte Deutsche (30 Prozent) vorstellen, sein nächstes Fahrrad online zu kaufen. Was Sie wissen […]
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Gutscheine beliebt wie nie: Jeder Zweite nutzt sie!

26. Juni 2015 von Mustafa Uçar
Gutscheine beliebt wie nie: Jeder Zweite nutzt sie!
Online-Rabatte und -Gutscheine werden immer beliebter: Mehr als die Hälfte der deutschen Online-Shopper (63 Prozent) sucht beim Einkauf im Netz inzwischen grundsätzlich nach Gutscheincodes und anderen Sparmöglichkeiten. Das zeigt die Gutscheinstudie 2015 von deals.com (http://www.deals.com), der Suchmaschine für digitale Angebote. Gutschein-Webseiten erfreuen sich dabei wachsender Beliebtheit: Fast jeder zweite Online-Shopper (47 Prozent) nutzt bereits solche […]
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Streik bei der Deutschen Post: Wenn das Paket nicht geliefert wird – drei Tipps für Verbraucher

22. Juni 2015 von Steffen Martini
Streik bei der Deutschen Post: Wenn das Paket nicht geliefert wird – drei Tipps für Verbraucher
Die Deutsche Post streikt. Für viele Online-Käufer könnte das bedeuten, dass ihre Bestellungen im Logistikzentrum liegen bleiben oder verspätet ausgeliefert werden. Doch wer haftet bei verzögerten Lieferungen? Haben Kunden Anspruch auf Schadensersatz? Die wichtigsten Fragen beantwortet Dr. Carsten Föhlisch, Experte für Verbraucherrecht von Trusted Shops.
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So buchen Sie Ihren Urlaub im Internet richtig

22. Juni 2015 von Mustafa Uçar
So buchen Sie Ihren Urlaub im Internet richtig
Millionen Deutsche buchen ihren Traumurlaub im Internet. Nur: Unterscheiden sich die Rechte bei der Online-Buchung von denen im Reisebüro? Gilt z.B. das 14-tägige Widerrufsrecht auch bei einer Online-Reisebuchung? Und was kann getan werden, wenn der Traumurlaub zu scheitern droht oder er kurzfristig nicht angetreten werden kann? Unser Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch hat die Antworten. Beim […]
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Neue Studie: Drei Viertel der besten Shops tragen das Trusted Shops-Gütesiegel

22. Juni 2015 von Mustafa Uçar
Neue Studie: Drei Viertel der besten Shops tragen das Trusted Shops-Gütesiegel
Das Statistik-Portal Statista hat in Kooperation mit dem Magazin COMPUTER BILD aus insgesamt 8.500 Online-Shops die besten Online-Shops in Deutschland identifiziert. 750 Shops erhielten das sogenannte „Top-Shop-Siegel“. 75 Prozent dieser Shops tragen das Gütesiegel von Europas führender Vertrauensmarke Trusted Shops. Der Qualitätstest unterstreicht: Online-Shops, welche die strengen Kriterien für ein Gütesiegel erfüllen, weisen ein sehr […]
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Umtausch, Widerruf oder Gewährleistung – welche Rechte habe ich?

01. Juni 2015 von Sabrina Wulff
Umtausch, Widerruf oder Gewährleistung – welche Rechte habe ich?
Als Verbraucher hat man eigentlich viele Rechte beim Online Shopping, die einen schützen sollen. Doch wissen Sie welche? Wie lange können Sie zum Beispiel ein einmal gekauftes Produkt zurück geben und was müssen Sie dabei beachten?
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Lebensmittel aus dem Netz: Das sind Ihre Rechte

21. Mai 2015 von Mustafa Uçar
Lebensmittel aus dem Netz: Das sind Ihre Rechte
Jeder vierte Deutsche bestellt bereits online seine Lebensmittel. Nur: Verschiedene Testkäufe haben gezeigt, dass der Versand nicht immer reibungslos funktioniert. Bemängelt werden u.a. aufgerissene Packungen und eine mangelhafte Kühlung. Trusted Shops-Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch erläutert die Rechte und Pflichten der Online-Shopper beim Online-Lebensmitteleinkauf.
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