Alles für eine Top-Bewerbung – Interview bewerbungsshop24
Bei Bewerbungsshop24 findet man für jede Bewerbung die passenden Unterlagen. Professionelle Berater unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Dokumente und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem gibt es eine Datenbank, in der Sie einen professionellen Bewerbungsfotografen in Ihrer Nähe finden. Lesen Sie mehr zum Thema Bewerbung im Gespräch mit Alexander Büsing.
Was ist das Besondere an Ihrem Shop?
Der BewerbungsShop24 bietet günstige und qualitativ hochwertige Bewerbungsmappen und Zubehör für die Bewerbung wie Papiere, Versandkartons und Bewerbungsvorlagen – und das in großer Auswahl. Die Idee des BewerbungsShop24 ist es, Kunden alles für eine Bewerbung notwendige aus einer Hand anzubieten. Unser Service beinhaltet auch die persönliche und telefonische Beratung. Da Bewerbungsmappen oft erst in letzter Minute gekauft werden, ist ein schneller Versand selbstverständlich.
Wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Der BewerbungsShop24 gehört als dritter Geschäftszweig zu unserem Unternehmen Berufszentrum ABIS e.K.. Das Berufszentrum ABIS bietet seit 1998 Bewerbungs- und Karriereberatungen an. Dadurch bekamen wir so viele Kaufanfragen zu Bewerbungsmappen und Zubehör, dass wir einen eigenen Online-Shop brauchten.
Was haben Sie beruflich gemacht, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Seit 1998 bin ich Bewerbungsberater und Autor von Bewerbungsliteratur. Ich berate als Coach aktiv Bewerber und Jobsuchende in allen Fragen zu ihrer Karriere und Bewerbung.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie jetzt an?
Als Zahlungssystem bieten wir Kunden die Vorauskasse, Lastschrift, Paypal / Kreditkarten und für Firmen die Zahlung auf Rechnung an. Abgesehen von der Lastschrift halten wir unsere Zahlungssysteme für ausreichend gut. Als Neuerung werden wir demnächst noch die Möglichkeit der Sofortüberweisung einführen.
Was tun Sie, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und zu erhalten?
Um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, setzen wir auf die seriöse und professionelle Erscheinung des BewerbungsShop24, eine leichte Erreichbarkeit für Kunden über unsere Hotline und das Ladengeschäft sowie dem bekannten Trusted-Shops-Siegel. Um das Vertrauen der Kunden zu halten, versenden wir tadellose Produkte – so schnell wie nur möglich – in Versandkartons, die die Ware optimal schützen. Denn nichts ist schlimmer für einen unter Zeitdruck stehenden Bewerber -und dadurch auch für uns-, der verknickte Bewerbungsmappen zu spät erhält.
Sollte mal etwas schief gehen: Kunden, die mit unseren Angeboten, Produkten oder dem Service nicht zufrieden sind, bieten wir neben der gesetzlichen Rückgabemöglichkeiten einen superschnellen Vorabumtausch der Waren, Preisnachlässe und kundenfreudliche Lösungen. Damit bieten wir unseren Kunden einen perfekten Service. Es muss noch erwähnt werden, dass Bewerber im Normalfall keine Dauerkunden sind. Nach einer erfolgreichen Bewerbung und einem abgeschlossenen Arbeitsvertrag verlieren wir diesen Kunden zumeist für viele Jahre.
Haben Sie auch ein klassisches Ladengeschäft?
Unser Ladengeschäft gibt es bereits seit vielen Jahren in Kombination mit unserer Bewerbungs- und Karriereberatung. Hier haben Kunden die Möglichkeit sich von uns beraten zu lassen, die Bewerbungsmappen zu „ergreifen” und natürlich ohne Versandkosten zu kaufen – auch wenn sie diese vorher im BewerbungsShop24 oder bei Ebay gekauft wurden.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Unseren ersten Online-Shop hatten wir bereits 1998. Der jetzige Online-Shop: BewerbungsShop24 wurde 2004 aufgesetzt und in der Folge modernisiert.
In welchem Shop kaufen Sie persönlich am liebsten ein?
Ich bin Stammkunde bei Amazon und eBay.
Wenn Sie sich selbst ein Bild von diesem Shop machen möchten, finden Sie ihn hier und im Shopprofil bei Trusted Shops.
