Arabica-Kaffee mit Erdbeer- oder Caramel-Geschmack – Interview mit Coffeecube.de
Bei Coffeecube.de trifft feinster Arabica Kaffee auf natürliche Aromen und bietet damit ein ganz neues Geschmackserlebnis. Und wer dieses anbietet, kann selbst nur ein großer Kaffeeliebhaber sein. So auch Erik Brockholz. Inspiriert in Afrika und Asien, bietet er nun hochwertigen Kaffee mit Schoko-Orange oder Vanille Geschmack an und verpackt diesen stilvoll als Coffeecube. Sind Sie auch auf den Geschmack gekommen?
Lesen Sie mehr über Coffeecube.de und seinen Shopbetreiber im Interview mit Trusted Shops!
Herr Brockholz, wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Aus der Liebe zum Kaffee entstand die Idee, einen Kaffee mit natürlichen Aromen auf den Markt zu bringen, etwas Einzigartiges und Neues und dazu hundert Prozent natürlichen und puren Geschmack. Da wir begeisterte Kaffeeröster sind, unseren Coffeecube selbst herstellen und auch selber vermarkten, bietet sich der Verkauf über einen Online-Shop an. Online kann man doch so viele Feinschmecker erreichen.
Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Das was wir immer noch machen: mit Leidenschaft Kaffee rösten.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Den Verbraucher erwartet feinster aromatisierter Arabica-Kaffee, der stilvoll verpackt ist. Unser Kaffee besteht aus natürlichen Aromen frei von Zucker. Man erlebt einfach des Kaffees neue Kleider…
Nennen Sie ein Produkt, das Sie besonders empfehlen können!
Wir haben sechs Aromen, die wir alle sehr mögen. Im Winter Haselnuss oder Caramel und im Sommer Erdbeer-Sahne. Kann man sich Erdbeerkaffee kaum vorstellen. Aber glauben Sie uns, er ist pur schon ziemlich lecker und mit Milch ein Traum.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Wir bieten auf coffeecube.de Informationen rund um den Kaffee, sowie die Top-20 Fragen mit deren Antworten. Somit kann der Kunde eventuelle Fragen gleich selbst beantworten. Wenn nicht, kann er uns jederzeit per Mail, Fax oder Telefon erreichen. Der Kunde kann seine Bestellungen auch per Fax übermitteln. Somit ist das Medium Online-Shop für jeden zugänglich.
Außerdem bieten wir unseren Kunden noch einen kostenlosen Geschenke-Service an. Wir versenden den erworbenen Kaffee an eine Adresse nach Wahl und man kann sich noch gratis eine Glückwunschkarte dazu aussuchen.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeiten der Vorkasse und des Bankeinzuges an. Ab der zweiten Bestellung kann auch auf Rechnung gezahlt werden. Elektronische Zahlungsmittel können über PayPal oder Sofortüberweisung abgewickelt werden. Wir sind sehr zufrieden mit diesen Möglichkeiten der Zahlung und unsere Kunden auch.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Seit August 2008.
Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Schauen, aussuchen, Produkt in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, anmelden bzw. Lieferanschrift angeben, Zahlungsmethode aussuchen, bestellen und sich auf die Ware freuen.
Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Es gibt rechts oben in der Ecke einen so genannten Abroller, der das Interesse weckt und dem Kunden unser Produkt besser erläutert.
Was erwartet mich als Kunde bei einem Besuch in Ihrem Ladengeschäft?
Falls uns jemand in unserer Produktions-Rösterei besucht, immer einen Kaffee!
Was macht Sie als Firma aus?
Anders zu sein. Wir sind nicht verstaubt, sondern kreativ und zeitgemäß. Coffeecube ist jung und nichts für langweilige Kaffeekränzchen!
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Zuletzt habe ich Bücher bei Amazon gekauft.
Mehr zum Shop finden Sie auf www.coffeecube.de und im Trusted Shops Profil.
