Computersoftware in neuen und älteren Versionen – Interview mit interlogin.de
Es ist nicht immer einfach ältere Computersoftware in neuem Zustand zu bekommen. Aus diesem Grund eröffnete Olaf Hoffmann gemeinsam mit seiner Frau Andrea den Online-Shop www.interlogin.de. Hier bieten sie Office Pakete, Serverlösungen, Betriebssysteme, Adobe Produkte und vieles mehr an. Auch Sparpakete bestehend aus einem Software-Update und einer Updategrundlage sind hier zufinden.
Mehr über interlogin.de erfahren Sie im Interview!
Wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Hinter der Interlogin Software GmbH stehen wir: Olaf und Andrea Hoffmann.
Bereits während meiner Ausbildung zum Informatikkaufmann ist mir aufgefallen, dass es immer wieder zu Problemen mit neuen Programmversionen kam. Sie passten nicht zu vorhandenen Rechnern oder zur vorhandenen Firmensoftware. Es war aber schwierig an neue (ungebrauchte), nicht aktuelle Versionen heranzukommen. Der E-Commerce damals war noch kaum entwickelt und es gab in diesem Bereich so gut wie keine Online-Shops. Bei den Händlern vor Ort und den Systemhäusern waren nur die aktuellen Versionen zu bekommen.
Hier sahen wir unsere Chance und eröffneten Ende 2001 unseren Softwareshop, in dem wir nicht nur aktuelle sondern auch ältere Softwareversionen anbieten. Spezialisiert haben wir uns hierbei auf Microsoftprodukte.
Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Ich habe zunächst eine Ausbildung als Kfz-Mechaniker abgeschlossen und einige Zeit in diesem Beruf gearbeitet, war aber schon immer von Computern und der EDV fasziniert. Schließlich beschloss ich mein Hobby zum Beruf zu machen und absolvierte meine zweite Berufsausbildung als Informatikkaufmann. Mein Computervirus sprang auch auf meine Frau Andrea, gelernte Bürokauffrau, über. Auch sie ging wieder zur “Schule” und erwarb Zusatzqualifikationen in den Bereichen Microsoft Office und SAP.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Vom einfachen Betriebssystem für den Privatanwender, über die komplette Officepalette, bis zur komplexen Serverlösung für kleine und mittelständische Unternehmen, finden Sie fast alle Microsoftprodukte bei uns im Shop. Aber nicht nur die aktuellen Versionen sondern auch ältere – im normalen Softwarehandel nicht mehr verfügbare – Produkte finden Sie bei uns, selbstverständlich alle neu und original verpackt und fast immer ab Lager lieferbar. Seit einigen Jahren führen wir auch die beliebtesten Adobeanwendungen.
Außerdem erwarten den Kunden viele Sparpakete (Bundles) zu sehr günstigen Preisen. Hierbei werden ein Update und eine Updategrundlage (Vorversion, updateberechtigtes Programm) in einem Paket (Bundle) verkauft. Für den Anwender gibt es in der Nutzung keinen Unterschied zur Vollversion – er bekommt lediglich zwei Softwareprodukte – aber er kann sehr viel Geld sparen.
Welches Produkt können Sie besonders empfehlen?
Hier kann ich uneingeschränkt Expression Web von Microsoft ab der Version 2.0 empfehlen. Der Frontpage Nachfolger bietet hochprofessionelle Werkzeuge, die die Entwicklung standardkonformer Websites ermöglichen. Er ist außerdem – ohne Programmierkenntnisse – leicht und intuitiv zu bedienen. Die Version 2.0 gibt es zudem bei uns als Bundle zum unschlagbar günstigen Preis.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Beratung vor dem Kauf, egal ob telefonisch oder per E-Mail, ist für uns selbstverständlich. Gerade in den oft schwierigen Microsoft Lizensierungsfragen zu Upgrades etc. ist eine umfassende Beratung oft unverzichtbar. Auch mit Fragen zu Bundles oder “günstigeren” Alternativen wie OEM-Versionen sind die Kunden bei uns immer an der richtigen Adresse.
Unseren Stammkunden bieten wir monatlich per Newsletter ausgewählte Produkte, auf die wir Rabatte von bis zu 25% Prozent auf unsere Shoppreise gewähren, an.
Ein weiterer Service von dem alle unsere Kunden profitieren, ist die versandkostenfreie Lieferung per UPS – unabhängig vom Bestellwert.
Seit Kurzem nehmen wir auch am Kundenbewertungssystem von Trusted Shops teil.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Als Zahlungssystem bieten wir mit “sofortüberweisung.de” ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe an. Da inzwischen fast jeder Onlinekäufer auch Onlinebanking macht, wird es sehr gut angenommen. Wir bekommen die Zahlungseingangsbestätigung direkt nach dem Kauf und können entsprechend schnell versenden. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv.
Natürlich kann man bei uns auch mit “normaler” Überweisung, per Nachnahme oder Rechnung (nur Stammkunden nach telefonischer Rücksprache) zahlen.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Unseren Online-Shop interlogin.de gibt es seit 2001.
Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Besonderen Wert haben wir auf eine einfache und klare Benutzerführung gelegt. Die Microsoftprodukte sind nach “Anwendungsbereichen” wie z.B “Betriebssysteme” oder “Programmiersprachen” gegliedert. Innerhalb der Anwendungsbereiche findet man eine Untergliederung in einzelne Produktgruppen. Zu jedem einzelnen Produkt gibt es dann schließlich eine ausführliche Beschreibung mit Systemvoraussetzungen.
In unserem Downloadbereich finden Sie außerdem Editions- und Versionsvergleiche, Updateoptionen, Systemanforderungen, Produktübersichten usw. zu ausgewählten Produktgruppen.
Was macht Sie als Firma aus?
Das wichtigste für uns sind zufriedene Kunden. Wir sind stets bemüht unseren Kunden einen individuellen und umfassenden Service zu konsequent niedrigen Preisen anzubieten. Schnellstmögliche, versandkostenfreie Lieferung (90% unseres Sortiments haben wir ständig auf Lager) ist für uns selbstverständlich.
Über unser Produktsortiment im Shop hinaus, beschaffen wir unseren Kunden auf Wunsch fast jede gewünschte Microsoft Software – auch ältere Versionen – in jeder erhältlichen Sprache.
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Eine DVD von Pink bei Amazon.
Weitere Informationen zum Shop finden Sie auf www.interlogin.de und im interlogin.de Profil.
