Der Spreewald zum Verschenken – Interview mit Spreewald-praesente.de

Spreewaldgurken, Bautzner Senf, Rotkohl vom Spreewaldhof oder Oberlausitzer Schoko-Becher sind nicht nur in ihrer Heimat beliebt, sondern werden von Feinschmeckern in der ganzen Republik gern gegessen. Daher bieten die drei jungen Shopbetreiber Markus Jaunich, Gregor Ambros und Rene Kaltschmidt die Delikatessen aus dem Spreewald und der Lausitz in ihrem Online-Handel an oder erstellen individuelle Präsentkörbe.

Lesen Sie das Interview mit Rene Kaltschmidt von spreewald-praesente.de!

Herr Kaltschmidt, wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Wir betreiben den Shop zu dritt: Markus Jaunich, Gregor Ambros und ich, Rene Kaltschmidt. Markus kam die Idee zu dem Shop beim Geburtstag seiner Oma. Diese hatte einen schönen Präsentkorb mit vielen Leckereien bekommen. Er fragte sich, ob es so etwas wohl schon im Internet zu kaufen gibt. Gab es, aber nicht mit Produkten aus dem Spreewald und der Lausitz.

Viele kennen sicherlich die Spreewaldgurke oder den Bautzner Senf und schätzen diese Produkte. Warum also nicht Präsentkörbe mit ihnen gestalten? Man glaubt gar nicht welch tolle Produkte in unserer Region hergestellt werden. Dies geschieht oft noch in liebevoller Handarbeit, was die außerordentlich hohe Qualität ausmacht.

Angefangen haben wir mit 19 Präsentkörben. Nach einigen Monaten erkannten wir, dass es auch eine große Nachfrage nach Spreewälder und Lausitzer Produkten ohne Korb drum herum gab und verkaufen seitdem auch alles einzeln. Die Nachfrage wächst stetig an und momentan haben wir über 600 Produkte im Sortiment. Fast jede Woche kommen neue hinzu.

Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Gregor und ich sind in den letzten Zügen unseres Maschinenbaustudiums, aber nicht an der gleichen Hochschule. Ich habe vorher den Beruf des Karosserie- und Fahrzeugbauers erlernt. Markus hat sein BWL-Studium zwischenzeitlich abgeschlossen und auch schon zwei Jahre bei einer renommierten Steuerberatungsgesellschaft gearbeitet.

Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Verbraucher finden bei uns über 600 regionale Produkte aus dem Spreewald und der Lausitz. Neben den Klassikern Spreewaldgurken und Bautzner Senf, haben wir auch Meerrettich, Leinöl und andere Speiseöle, Wurstkonserven, Gemüsekonserven, Konfitüre, Pralinen, Nudeln, Bio-Produkte, Liköre, Biere und vieles mehr im Angebot.

Weiterhin bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Geschenkkörben und originellen Geschenkideen. Einzigartig ist in diesem Zusammenhang unser selbst entwickelter Geschenkkorb-Konfigurator. Mit diesem können sich unsere Kunden einen Geschenkkorb selbst zusammenstellen und dabei aus über 450 einzelnen Produkten wählen.

Zu unserem Service gehören natürlich auch die Beilage von Grußkarten mit individueller Grußbotschaft und die Lieferung zum Wunschtermin an jede beliebige Anschrift in Deutschland und Europa. Wir wollen unseren Kunden den größtmöglichen Service bieten und verstehen uns zu 100% als Dienstleister für unsere Kunden.

Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können?
Originell ist sicher unser „Lausitzer Rettungspaket”, für das sich auch schon unsere Bundeskanzlerin Frau Dr. Merkel sowie unser Bundespräsident Horst Köhler herzlich bedankten.

Ein besonderes und wirklich außergewöhnliches Produkt ist auch unser Frischgurken-Abo. Dieses Abo ist ganz neu und bietet unserem Kunden die einzigartige Möglichkeit regelmäßig einmal im Monat mit wirklich frischen Spreewälder Gurken beliefert zu werden. Die Gurken kommen frisch eingelegt direkt vom Hersteller und werden durch uns per Kühlversand zu unseren Abonnenten geliefert.

Welche speziellen Services bieten Sie an?
Wir bieten natürlich einige Informationen über unsere Produkte und auch über die Region, Land und Leute. Unsere Besucher können sich Rezepte anschauen und nachkochen. Sie können Produkte auch bewerten und dafür ein Überraschungspaket mit Spezialitäten aus der Lausitz und dem Spreewald gewinnen.

Weiterhin haben wir ein Gutscheinsystem und akzeptieren Kundenkarten, wie die SZ-Card der „Sächsischen Zeitung”, die „ABOraschung-Card” der Lausitzer Rundschau sowie die enviaM-Card bzw. CityPower-Card.

Auf einer speziellen Seite für Referenzen können sich Kunden zu unserem Service äußern und aber auch auf ihren eigenen Service mit Text, Banner und Verlinkung hinweisen. So können Kunden bei uns kostenlos werben und wir können für das in uns gesetzte Vertrauen etwas zurück geben. Eine Gästebuch haben wir natürlich auch und über das Feedback-System kann jeder Besucher eine persönliche Bewertung an uns richten, die nicht veröffentlicht wird.

Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Als Zahlungsvarianten bieten wir Vorabüberweisung, Nachnahme, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte und ab der zweiten Bestellung die Zahlung per Rechnung an. Kunden können bei Abholung in unserem Lager auch Bar bezahlen.

Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Unseren Online-Shop gibt es seit dem 1. Februar 2007.

Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Als technische Besonderheit ist wieder unser Geschenkkorb-Konfigurator zu nennen. Der wurde ja schon ausführlich beschrieben und wird auch gern angenommen. Über 50% der bei uns bestellten Geschenkkörbe sind mit dem Geschenkkorb-Konfigurator selbst zusammen gestellt. Ansonsten sind es die vielen kleinen Dinge, die uns von anderen Shops unterscheiden.

Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Medikamente in einer Onlineapotheke.