Einkaufen? Aber nur mit Smartphone!
Was ist die wichtigste Funktion eines Handys? Telefonieren. Ja, das war es jahrelang. Dank Internetzugang liefert es jetzt sehr vielen Verbrauchern beim Einkaufen viele Produktinformationen. So haben sich Smartphones zu einem unverzichtbaren Einkaufsbegleiter entwickelt, vor allem für Preisvergleiche. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage von OC&C Strategy Consultants. 82% der Smartphone-Besitzer verwenden laut Studienergebnis das Gerät dazu, um über das mobile Internet Preise zu vergleichen. Und: Zwei Drittel der Nutzer haben mit dem Hinweis auf den Online-Preis schon einmal den Preis beim stationären Händler herunterhandeln können.
Für die Studie wurden von OC&C deutschlandweit 1.644 Konsumenten befragt. Die Mehrheit der Befragten surft mehrmals täglich mit dem Smartphone im Internet und ein Großteil verwendet inzwischen die technischen Möglichkeiten, um Einkäufe gezielt und effektiv zu gestalten. Unter den einkaufsbezogenen Nutzungsformen folgen auf den Preisvergleich der Abruf von Produkt- (69%) und Shop-Informationen (56%). Einkaufsinformationen möchten die Konsumenten vor allen Dingen zu Konsumgüter-Elektronik, Bekleidung und Schuhen. Übrigens: Fast die Hälfte der “Heavy User” (48%), die mehrmals täglich das mobile Internet nutzen, kaufen direkt über ihr Gerät online ein. Fazit: Telefonieren mit einem Smartphone war gestern! Online-Shopping mit einem Smartphone ist angesagt!
