Den eigenen Garten zum kleinen Paradies umzugestalten, wünschen sich viele Gartenbesitzer. Neben Pflanzen und Bäumen, gehört dazu auch ein idyllisches Gartenhaus, ein Gartenpool und für die Kinder ein Spielhaus. Das Aquatus Gartenland hilft bei der Gestaltung dieses Paradieses und bietet ein umfangreiches Angebot an Gartenhäusern, Pools, Terrassen und Kinderhäusern. Shopbetreiber Dietmar Klumpp verrät, wie Sie mit hilfreichen Informationen und kompetentem Service zu Ihrer Oase gelangen.

Lesen Sie mehr im Interview mit Dietmar Klumpp von aquatus.org!

Herr Klumpp, was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Aquatus bietet seinen Kunden ein ausgewogenes Sortiment an Garten- und Wellnessprodukten. Der aktuelle Fokus liegt dabei auf dem Angebot deutscher Hersteller und wird punktuell durch besondere Angebote aus dem Ausland ergänzt.

Den Kunden erwartet hochwertige Markenware nach deutschem oder europäischem Standard von den Marktführern. So findet man bei aquatus.org Gartenhäuser oder Swimmingpools in reichhaltiger Auswahl und unterschiedlichsten Varianten für den Sommer. Gleichfalls bieten wir für das persönliche Wellnesserlebnis Saunen und Wärmekabinen an. Passend dazu erweitern wir für die Kunden das Sortiment um Wasseraufbereitungsanlagen und Heimwerkerbedarf.

Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können!
Es fällt natürlich sehr schwer einzelne Produkte heraus zu greifen. Wir empfehlen: Machen Sie Ihre Online-Auswahl an der Qualität der Produkte fest. Nicht die Ersparnis machts, sondern das Preis-Leistungsverhältnis ist wichtig.

Welche speziellen Services bieten Sie an?
Besonderes Highlight unser Leistung sehen wir in der kompetenten Beratung per E-Mail oder Telefon. Das Produktsortiment erfordert teilweise qualifizierte Beratung. Gemeinsam mit unserer Fachkompetenz geben wir dem Kunden auch individuelle Lösungsvorschläge etwa für besondere Raumfanforderungen und geben Gestaltungstipps.

Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Der Kunde hat verschiedene Möglichkeiten die Zahlung der bestellten Ware durchzuführen. Besonderen Wert legen wir darauf die Vielfalt nicht zu unübersichtlich aber dem Sicherheitsbedürfnis unserer Kunden Rechnung zu tragen. Paypal vereint dabei alle Möglichkeiten von Lastschrift, Überweisung und Kartenbezahlung. Ergänzt wird die Zahlmethode durch Sofortüberweisung aus dem Shop, Nachnahme und Banküberweisung.

Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Oft erreicht uns die Frage nach der Ausstellung unserer Produkte. Leider kann aufgrund des reichhaltigen Sortiments und den Abmessungen der Produkte niemand die Fläche bereit halten. Bei über 1.000 verschiedenen Gartenhäusern oder Saunen, ist dies einfach nicht möglich. Deshalb versucht der Shop alle notwendigen Informationen bereit zu halten. Sollte dies wider erwarten nicht gelingen und die Kundschaft weitere Fragen haben, stellen wir die Details tagesaktuell telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Alle unsere Mitarbeiter sind begeisterte Online-Einkäufer. Natürlich haben viele vor Jahren mit dem Einkauf bei Ebay begonnen. Dies hat sich bei allen gewandelt. Heute werden direkte Online-Shops oder Reisebüros bevorzugt. Hier stimmt Qualität und Sortiment. Der letzte Einkauf bei mir war eine Reisebuchung bei S&R Reisen.

Weitere Informationen zum Shop finden Sie auf www.aquatus.org und im Profil von aquatus.org.