Die Redaktion des Wissensmagazins Galileo hat in seiner Sendung vom 28. Oktober 2009 sechs Gütesiegel unterschiedlicher Anbieter miteinander verglichen. Neben Stiftung Warentest, CE und Blauer Engel, wurde auch Trusted Shops als Internet-Gütesiegel getestet. Unter dem Motto “Echtes Gütesiegel oder Etikettenschwindel”, nahm Galileo genau unter die Lupe wie streng die Kriterien tatsächlich nachgeprüft werden, die ein Shop erfüllen muss, bevor er das Trusted Shops Zertifikat erhält.

Zu welchem Fazit ist Galileo gekommen?

Umweltfreundlichkeit, Verarbeitungsqualität oder Einkaufssicherheit – Gütesiegel gibt es inzwischen für fast jedes Produkt. Das Pro7-Magazin Galileo hat sich daher folgende sechs Gütesiegel einmal genauer angesehen: Stiftung Warentest, CE, DLG prämiert, Trusted Shops, Blauer Engel und Institut Fresenius.

Den Beitrag können Sie sich zur Zeit hier als Video anschauen.

Der Testsieger bei Galileo heißt Trusted Shops

“Trusted Shops (Platz 1)

Dieses Gütesiegel gibt’s im Internet. Wie der Name „Trusted Shops“ schon sagt, weist es den Kunden auf vertrauenswürdige Online-Shops hin.

D.h. es steht für geprüfte Sicherheit und Qualität beim Kauf im Netz. Und zwar rechtliche, wie finanzielle. Vergeben wird das Gütesiegel von einer unabhängigen Organisation, der Trusted Shop GmbH, mit Sitz in Köln. Sie wird dabei von Verbraucherschutzverbänden und dem Bundeswirtschaftsministerium unterstützt.

Jeder Online-Händler wird erst mal genau unter die Lupe genommen, ehe er das Gütesiegel „Trusted Shops“ verliehen bekommt. Es werden Testbestellungen getätigt und auch die Bonität des Händlers wird im Interesse des Kunden überprüft.

Die Vergabekriterien basieren in erster Linie auf den rechtlichen Bestimmungen, gehen aber teilweise auch darüber hinaus. Klingt vielleicht nicht besonders außergewöhnlich, ist es aber. Denn nur 10-20 % der Online-Shops halten sich überhaupt an die gesetzlichen Anforderungen in Sachen Verbraucherschutz.

Unser Fazit: Das Trusted Shop-Zeichen hilft, seriöse Online-Händler im In- und Ausland zu identifizieren. Es ist also beim Einkauf eine echte Orientierungshilfe. Und weil der Kunde notfalls sogar sein Geld zurück bekommt, ist es unsere Nr. 1 unter den Gütesiegeln.”

Diese und weitere Informationen zum Test und zur Sendung erhalten Sie auf der Website von Pro7 Galileo.

Testsieg auch in der Computer-BILD

Trusted Shops ist damit zum zweiten Mal Testsieger. Im März 2009 prüfte das Computermagazin Computer-BILD verschiedene Anbieter von Shop-Gütesiegeln. Auch hierbei schnitt Trusted Shops am besten ab.

Lesen Sie hier alle weiteren Informationen zum Gütesiegel-Test von Computer-BILD.