Handys & Mini-Notebooks einfach finden – Interview mit mobilejoker.de
Die Welt der mobilen Elektronik ist schier unbegrenzt: Handys, Organizer, Digitalkameras, Navigationssysteme oder alles in einem. Wer verliert hier nicht den Überblick? mobilejoker.de hat sich daher auf die mobilen Geräte spezialisiert und hilft in allen Fragen rund um Vertragsverlängerung, Mini-Notebooks oder Car-Entertainment. Durch gezielte Filtermöglichkeiten findet man im Shop schnell sein gewünschtes Produkt – und das zu “Jokerpreisen”.
Lesen Sie mehr im Interview mit Christopher Deecke, Shopbetreiber von mobilejoker.de!
Herr Deecke, wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Wir haben bereits 1999 im Wohnzimmer begonnen einen Online-Shop zu programmieren und sind dann mit dem eCommerce-Boom groß geworden. Die Idee Handys zu verkaufen, entstand einfach aus dem persönlichen Interesse an dieser, damals neuen Technologie.
Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Ich habe BWL studiert, teilweise noch parallel zur Firmengründung.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Den Verbraucher erwartet bei uns die in Deutschland wahrscheinlich größte und umfangreichste Auswahl an Handys. Hier kann der User zwischen den Optionen ohne Vertrag, mit Vertrag oder Vertragsverlängerung wählen, denn wir können die Verträge aller großen Anbieter verlängern, auch wenn das gewünschte Handy normalerweise nicht zu dem Portfolio des jeweiligen Netzanbieters gehört.
Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können?
Das LG KB 770. Ein Touchscreen-Handy mit TV (DVB-T) Empfang, Kamera und vielen anderen tollen Funktionen für einen wirklich fairen Preis.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Neben den üblichen Services wie Telefon- und E-Mail-Support haben Kunden die Möglichkeit die Produkte zu bewerten. Um den Kunden bei der Auswahl der Handys und Tarife zu unterstützen bieten wir verstärkt Filtermöglichkeiten an, damit der Kunde schnell die Möglichkeit hat, das angebotene Sortiment auf eine für ihn sinnvolle Größe von 10 Geräten zu reduzieren. Viel Auswahl ist einerseits natürlich toll, aber welcher Kunde möchte sich 300 Handys anschauen?
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Kreditkarte, Vorkasse, Paypal, Nachnahme, Ratenfinanzierung und mpass (Bezahlung per Handy). Besonders Paypal entwickelt sich überraschend stark.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Mobilejoker.de gibt es seit 1999.
Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Bei uns dreht sich alles um die mobile Technik. Dabei steht das Handy als meistgenutztes mobiles Endgerät natürlich stark im Vordergrund, aber es gibt auch andere vielbesuchte Kategorien wie mobile Navigationsgeräte oder Mini-Notebooks, die nach wie vor stark gefragt sind.
Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und zeigt verschiedene Ansichten bei den Artikeln, zum Teil 3D- oder Flash-Animationen. Weiterhin bietet mobilejoker.de eine große Auswahl: alle Netzanbieter, alle Handys und Bundle-Angebote.
Was erwartet mich als Kunden bei einem Besuch in Ihrem Ladengeschäft?
„Technik zu Jokerpreisen” setzt sich natürlich auch in unseren Ladengeschäften fort. Neben der guten Preise, möchten wir dem Kunden aber auch in der Offline-Welt zeigen, dass günstiges Einkaufen auch Spaß machen und vor allem in einem netten und stylischen Umfeld stattfinden kann. Die Kunden haben in den Geschäften Zugriff auf das gesamte Onlinesortiment, aber wir versuchen natürlich durch gezielte Präsentation von Produkten, für den „normalen” Kunden eine Vorselektion zu treffen, um ihm bei der Kaufentscheidung zu helfen.
Was macht Sie als Firma aus?
Unser Firmenmotto lautet „Together we do” – und dies versuchen wir intern und extern zu leben. Alleine kommt man in der heutigen Welt nicht sehr weit. Deshalb ist uns ein offenes und vertrauensvolles Verhältnis innerhalb der Firma sowie zu unseren Lieferanten und Kunden sehr wichtig.
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Das erste Mal habe ich in einer Online-Apotheke eingekauft. Die Ware kam sehr schnell und alles war sehr professionell gemacht. Ich denke dieser Markt wird in den nächsten Jahren weiter stark wachsen.
Mehr zum Shop finden Sie auf www.mobilejoker.de und im Profil von mobilejoker.de.
