Tipps für Ihre Steuererklärung – Interview mit steuertipps.de
Alle Jahre wieder werden die Steuerzahler in die Pflicht genommen um ihre Steuererklärung abzugeben. Und alle Jahre wieder fragt man sich, welche Ausgaben nun abgesetzt werden können und welche nicht. Der Online-Shop steuertipps.de will dem nun Abhilfe schaffen. Mit hilfreichen Steuertipps und praktischer Steuersoftware will Frank Schellmann helfen, möglichst viel aus Ihrer Steuererklärung herauszuholen.
Erfahren Sie mehr über Steuertipps.de im Interview!
Herr Schellmann, wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Die Akademische Arbeitsgemeinschaft ist seit über 35 Jahren der richtige Ansprechpartner, wenn es um Steuer-, Geld- und Rechtsfragen geht. Ein kontinuierlicher Ausbau unserer Online-Angebote ist für uns generell sehr wichtig, zum Beispiel um schnell auf geänderte Rahmenbedingungen im Steuerbereich zu reagieren. Ein eigener Online-Shop für unsere Produkte gehört selbstverständlich auch zu unserem Verständnis von Kundennähe und -service.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Wir bieten in unserem Shop unser gesamtes Produktportfolio an: Software, Services und Fachliteratur zum Beispiel in Form von Büchern, Broschüren und Loseblattsammlungen.
Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können?
Besonders empfehlen kann ich unsere vielfach ausgezeichnete Steuersoftware. Die „Steuer-Spar-Erklärung 2011“ bringt Steuerzahler, die ihre Einkommensteuererklärung selbst in die Hand nehmen wollen, dank einer übersichtlichen Struktur und Features wie einem „Beleg-Empfehler“ sowie einem integrierten „Steuerprüfer“ einfach und zügig zum Ziel. Schritt für Schritt führt ein „Roter Faden“ selbst den Steuerlaien sicher und schnell zur Einkommensteuererklärung – immer in Verbindung mit nützlichen Tipps und Hinweisen. Auch nach vollständiger Eingabe aller Daten lässt die „Steuer-Spar-Erklärung“ ihren Nutzer nicht allein. Wurde etwas vergessen? Sind Angaben falsch oder widersprüchlich? Übersichtlich weist der „Steuerprüfer“ den Nutzer auf Fehler hin. Per Link navigiert das Tool nicht nur zu den fehlerhaften oder fehlenden Angaben, sondern optimiert auch automatisch die Steuererklärung. Mit einem Klick kann der Anwender – je nach Steuerfall – viele hundert Euro sparen.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Wie bieten kostenlosen Support sowohl via Telefon als auch via E-Mail an. Im Bereich der Steuer-Programme sind wir sogar der einzige Hersteller mit kostenloser Hotline für die Software. Alle technischen Fragen werden von den eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in kürzester Zeit qualifiziert beantwortet. Auf Wunsch ist auch eine Hilfe per Internet-Fernsteuerung möglich.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Unsere Kunden können zwischen den Zahlungsarten Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte und Paypal wählen. Mit der Abwicklung sind wir in jedem Fall zufrieden.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Mit unserem Online-Shop sind wir schon seit über sechs Jahren am Markt.
Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Unser Shop gliedert sich in die drei Produktgruppen „Software“, „Service“ und Fachliteratur. Innerhalb dieser Gruppen kann sich der Kunde unsere Produkte nach Thema oder Preis sortieren lassen. Besonders praktisch und gerne genutzt, ist unser Feature, nur Produkte für eine bestimmte Verbrauchergruppe anzeigen zu lassen, also beispielsweise alle Lösungen für Selbstständige, Beamte oder Vermieter. Zudem gibt es einen eigenen Bereich für Sonderangebote.
Was macht Sie als Firma aus?
Eine Besonderheit ist, dass wir über eine eigene In-House-Redaktion verfügen, die gemeinsam mit den Softwareentwicklern unter einem Dach arbeitet. Diese enge Kooperation von Fachredakteuren und Entwicklern garantiert die hohe Qualität unserer Produkte und macht uns besonders flexibel, so dass beispielsweise steuerliche Änderungen schnell in der Software umgesetzt werden können. Wichtig ist uns außerdem der enge Kontakt zum Anwender: Wertvolle Anregungen unserer langjährigen Kunden nehmen wir gerne auf und Kundenservice wird bei uns groß geschrieben.
Weitere Informationen zum Shop finden Sie auf www.steuertipps.de und im Steuertipps Profil.
