Fashion-Mode und Trendempfehlungen – Interview mit yalook.com

Heute stellen wir Ihnen den Style-Shop yalook.com im Interview vor. Hier findet man spannende Outfit-, Styling- und Trendempfehlungen. Dazu gibt es aktuelle Kollektionen profilierter Fashion Marken beispielsweise von VILA, Boss Orange und Desigual. Wer gern tolle Outfits zusammen stellt, kann diese auch über den Look Designer kreieren. Wer noch Inspirationen benötigt, findet die selbst kreierten User-Looks in der gleichnamigen Rubrik oder stöbert in den Empfehlungen von Redakteuren und Top-Stylisten.

Lesen Sie mehr über yalook im Interview mit Holger Lendner!

Herr Lendner, was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Der Kunde wird auf yalook.com über eine hochwertige und innovative Produktpräsentation bei der Kaufentscheidung mit aktuellen und individualisierten Outfit-, Styling- und Trendempfehlungen inspiriert und unterstützt. Das Angebot von yalook umfasst ausschließlich aktuelle Kollektionen profilierter Fashion Brands wie Closed, Bossd Orange, Miss Sixty, Diesel, G-Star und Drykorn. Zurzeit sind auf yalook.com ca. 5.500 Kollektionsteile von insgesamt über 80 Labels erhältlich.

In der Rubrik „User-Looks“ werden in regelmäßigen Abständen Outfits von yalook Usern, Stylisten und Moderedakteuren vorgestellt, die mit dem „Look Designer“ zusammengestellt worden sind.

Die Kunden können sich außerdem auf eine hohe Service-Qualität verlassen, zu der eine einfache und schnelle Bestellung, Bezahlung und Lieferung innerhalb von 48 Stunden ebenso gehört wie beispielsweise die unkomplizierte Retourenabwicklung.

Nennen Sie ein Produkt das Sie besonders empfehlen können!
Bei einem Sortiment von 5.500 Artikeln fällt es mir schwer an dieser Stelle ein bestimmtes Produkt zu nennen. Jedoch empfinde ich unsere neuen Marken wie VILA, Traffic People, Boss Orange, Drykorn und Desigual für den deutschen Online Shopper als besonders interessant.

Welche speziellen Services bieten Sie an?
Zu den Highlights von yalook gehören die Empfehlungen von Redakteuren und Top-Stylisten sowie die von unseren Usern zusammengestellten Looks. Des Weiteren erhalten wir immer wieder Feedback von Kunden die vom schnellen Versand ihrer Bestellungen begeistert sind. Denn wenn der Kunde bis 14:30 Uhr auf yalook.com bestellt, erhält er die Ware noch am nächsten Tag. Auch unser hochkompetenter und persönlicher Kundenservice wird von unseren Kunden immer wieder als sehr positiv wahrgenommen.

Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Wir bieten zurzeit die Zahlungsarten Rechnung, Vorkasse, Paypal und Kreditkarte an. Ich denke hier bieten wir dem User eine große Auswahl an Bezahlsystemen mit hohe Relevanz an.

Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Seit August 2009 ist yalook live.

Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops.
yalook.com ist  sowohl sehr innovativ als auch intuitiv aufgebaut.

Eine gelernte Navigationsstruktur und eine moderne Trend-und Markenpräsentation begrüßen den Nutzer auf der Homepage und geben ihm die notwendige Orientierung. Die wichtigen Einstiegspunkte „Women“ und „Men“ sind an den „gelernten“ Stellen platziert und die prominent angeordnete Suche bietet einen direkten Zugang zum Artikel. Der Brand-Flow, der sich im unteren Bereich der Homepage befindet, ermöglicht einen modernen und animativen Überblick über die Markenvielfalt sowie einen direkten Einstieg in den Brand-Shop einer ausgewählten Marke.

Sobald der User in die Produktübersicht geht, schaffen die Filtermöglichkeiten die individuelle Gestaltung des gezeigten Sortimentsausschnitts. Verfügbare Filter sind vor allem „Subkategorie“, „Marke“, „Größe“, „Farbe“, „Preis“, „Anlass“ und „Stilrichtung“. Das Besondere ist, dass alle angezeigten Artikel sofort lieferbar sind und ausverkaufte Artikel/Größen in Echtzeit ausgeblendet werden.

Was macht Sie als Firma aus?
Wir wollen unseren Kunden mit yalook.com einen höchstmöglichen Spaß beim Kauf von Modemarken bieten. Dafür arbeiten wir jeden Tag mit hoher Begeisterung, Leidenschaft und viel Know-How sowie einem hohen Qualitätsanspruch.

yalook zeichnet sich außerdem durch zwei wichtige Attribute aus: Inspiration und Innovation. Diese Schlagworte stehen über allen Entscheidungen und Weiterentwicklungen für den Shop.

Wichtig ist auch der Aspekt Produktpräsentation. Wir wollen nicht nur einen Produktkatalog haben, sondern großflächige, animierende Bilder präsentieren. Alles das, was ein Produkt ausmacht, muss über das Bild vermittelt werden, so dass der Kunde das Gefühl hat in die Ware hineinzugreifen. Und dann natürlich ein inspirierendes Angebot, in Bezug auf die Markenvielfalt und die Sortimentstiefe . Das alles zusammen kann man unter das Schlagwort „Inspiration“ fassen.

Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Chino „Droop“ von Drykorn auf yalook.com

Mehr über yalook.de erfahren Sie im Online-Shop auf www.yalook.com, im yalook.com Profil und den Bewertungen zum Shop.

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