Der Branchenverband Bitkom hat eine Studie zum Thema IT-Sicherheit und Datenschutz veröffentlicht. In dieser Studie wurde auch gefragt, welche Kriterien bei den Verbrauchern für Vertrauen im Internet stehen. Ergebnis: Das Trusted Shops Gütesiegel erfüllt alle Vertrauenskriterien und bekräftigt einmal mehr seine Rolle als Marktführer in Europa. Wichtigste Punkte für Vertrauen im Internet sind der aktuellen Bitkom-Untersuchung zufolge Datensicherheit, Datenschutz, verständliche und faire Geschäftsbedingungen sowie eine transparente Abwicklung von Bestellungen mit Hilfe von Gütesiegeln. All diese Verbraucher-Anforderungen erfüllt Trusted Shops inzwischen in sieben Staaten der Europäischen Union.

Was verbindet Deutsche und Franzosen? Na klar, die Liebe für das Online-Shopping! Ähnlich wie Deutschland verzeichnet auch Frankreich Rekordumsätze im Online-Handel und bestätigt einmal mehr seine Position als eine der größten e-Commerce-Nationen Europas. Der französsiche e-Commerce- und Distanzhandelsverband FEVAD hat für das letzte Jahr Bilanz gezogen. Das Ergebnis: 2011 haben Online-Händler in Frankreich 37,7 Milliarden Euro umgesetzt. Dies entspricht einer Steigerung von 22 (!) Prozent im Vergleich zum Vorjahr.  Mehr als die Hälfte der Franzosen kauft online bei einem der 100.000 Online-Shops im Land ein. Doch was sind die Hauptgründe für dieses sensationelle Wachstum?

Wie cool ist das denn?! Jetzt kommt mit SEASON aus dem Hause Gruner & Jahr ein Magazin auf den Markt, das sowohl als Printprodukt startet als auch eine dazugehörige Online-Shopping-Plattform (season.de) bietet. So sollen Leserinnen die im Magazin vorgestellten Produkte direkt kaufen. Die Ressorts sind aufgeteilt in Bestseller, Mode, Schönheit, Wohnen, Kochen, Gesundheit, Job & Geld und Reisen. Die SEASON-Leserinnen können online vom Kühlschrank für1.500Euro über Fahrradschlösser für 20 Euro bis hin zu einer Zitronenmelisse für 0,79 Cent alles kaufen. Die Verknüpfung von Zeitschrift und Online-Shoppingportal ist ein fetter Pluspunkt! Aber wie es nun mal so ist mit guten Ideen: Die Konkurrenz ist aufgeweckt und zieht nach …

Besitzen Sie auch ein iPhone? Vielleicht sogar das 4S? Das mit der Spracherkennungssoftware Siri? Dann sollten Sie auf jeden Fall weiterlesen: Denn Siri könnte Sie möglicherweise bald beim Online-Shopping unterstützen. Klingt unglaublich, ist aber wahr. Denn pfiffig wie die Entwickler bei Apple nun mal sind, haben sie anscheinend bei der Entwicklung von Siri auch an den E-Commerce gedacht. Diese Vermutung äußert Geek.com-Autor Will Shanklin, der sich die Patentanfrage zu Siri genauer angesehen hat. Sein Ergebnis: Der “Intelligent Automated Assistant” könnte bald dazu dienen, das Online-Shopping freihändig und per Sprachsteuerung durchzuführen.

Jeder Online-Shopper kennt dieses Gefühl: Sie haben ein Produkt bestellt, warten gespannt und voller Vorfreude auf die Lieferung und wenn es bei Ihnen eintrudelt, empfinden Sie es nicht als eine Ware, die Sie gekauft haben. Nein, für Sie ist es mehr. Für Sie ist es eine Art “Geschenk”, welches Sie an der Tür entgegen nehmen.  Ein unglaublich positives  Gefühl, dass man schwer beschreiben kann. Und ein Gefühl, dass jetzt mit einer Studie belegt wird. Die DHL Studie “Einkaufen 4.0″ untersucht in Deutschland, Österreich und der Schweiz den Einfluss von E-Commerce auf die Lebensqualität des Einzelnen und auf das individuelle Einkaufsverhalten. Zentrales Ergebnis der Studie: E-Commerce macht das Leben leichter und steigert die Lebensqualität!

Oft wollen wir es nicht wahrhaben, aber uns verbindet sehr viel mit Österreich!  Die Sprache, die Mentalität und Online-Shopping. Ja, richtig gehört! Ebenso wie in Deutschland erfreut sich in Österreich das Online-Shopping immer größerer Beliebtheit. Der Umsatz im österreichischen Internethandel hat sich von 2006 bis 2010 auf rund 1,9 Milliarden Euro verdreichfacht. Das entspricht 3,6 Prozent der gesamten Einzelhandelserlöse in Österreich, wie die Studie “Internet-Einzelhandel 2011″ der KMU Forschung Austria ergab. Und: Der Internet-Einzelhandel ist schon für ein Fünftel des Einzelhandelswachstums verantwortlich.

Warum besitzen immer mehr Menschen ein Smartphone? Ganz einfach: Smartphones sind eine perfekte Kommunikationszentrale, taugen als Musikspieler, Taschencomputer und beeindrucken mit fantastischen Kameras. Und: Man kann mit Smartphones wunderbar unkompliziert im Netz shoppen. Kein Wunder, dass immer mehr Smartphonebesitzer ihr Gerät auch dazu nutzen, unterwegs per Handy zu shoppen. Krass: Im vergangenen Jahr kauften mehr als doppelt so viele Menschen per Smartphone ein als 2010. Ein Trend, den natürlich auch Shopbetreiber mit immer mehr Marketingaktionen zur Kundengewinnung nutzen.