Da es sehr aufwendig ist, die Versandkosten einer Vielzahl deutscher Online-Shops zu vergleichen, ist die hier vorgestellte Website sehr interessant. Man erhält einen schnellen Überblick über die verschiedenen Versandkosten der gängisten Produktgruppe. Nebenbei erfahren Sie so, wie hoch die durchschnittlichen Versandkosten heute sind.

Unter dem Titel “Onlineshopping: Klicken, kaufen – klagen” klärt Focus darüber auf, welche Rechte Kunden von Amazon, Heine, Neckermann und Co. haben. Eine interessante Erkenntnis ist, dass die wenigsten Online-Kunden ihre Rechte auch kennen: “Selbst wenn Gerichte zugunsten der Verbraucher urteilen: Die wenigsten wissen, welche Rechte sie beim Kauf haben. Das belegt eine Studie von Trusted Shops, einem Aussteller von Online-Gütesiegeln, unter 1000 Onlinekäufern. Die meisten wussten zwar, dass es ein Widerrufsrecht gibt – aber nicht, in welchen Fällen es gilt.”

Ob neu, ob gebraucht, ob billig, ob teuer – jegliche Sachen können im Internet erworben werden und das sogar meist günstiger als im stationären Handel. Der Gang vor die Haustür wird beinahe überflüssig. “Heute bestellt – morgen da!” – so lautet die Devise vieler Anbieter. Doch Vorsicht: Regeln für einen cleveren und dennoch sicheren Einkauf sind auch im Internet zu beachten.

Dass Onlinehändler es nicht leicht haben, eine korrekte Widerrufsbelehrung zu formulieren, ist ein bekanntes Problem. Nachdem die FDP-Bundestagsfraktion wiederholt auf das Problem hingewiesen hatte, hat nun auch Bundesjustizministerin Zypries angekündigt, Vorschläge zur Verbesserung der Situation zu erarbeiten. Ausschlaggebend waren ein Schreiben des DIHK und Korrekturvorschläge von Trusted Shops.

Ein Schnäppchen bei Ebay weit unter Neuwertpreis rechtfertigt nicht den Vorwurf der Hehlerei gegen den Käufer, wenn sich die Auktionsware als gestohlen erweist. Das Landgericht Karlsruhe sprach am letzten Freitag einen Software-Ingenieur frei, der in erster Instanz wegen Hehlerei zu einer Geldstrafe von 1.200 Euro verurteilt worden war. Schauen Sie sich einen Beitrag des ZDF zum Thema als Online-Video an.

Ein Bericht auf Spiegel-Online unter dem Titel “Justiz schlampt bei staatlicher eBay-Auktion” macht die paradoxe Welt vieler Shops deutlich. Wie viele eBay-Händler kämpft auch das Land Sachsen-Anhalt mit den Unwägbarkeiten und Abmahnrisiken im Netz: “Die Staatsanwaltschaft Magdeburg versucht mit Versteigerung von Diebesgut bei eBay Geld zu erwirtschaften. Doch die Juristen schaffen es nicht die Angebote so zu formulieren, dass diese unanfechtbar sind – ein Problem, das viele Händler haben.”

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor zunehmender Abzocke im Internet: “Die Nutzung vermeintlicher Gratisangebote im Internet endet immer häufiger mit einer bösen Überraschung: Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten Rechnungen für einen angeblich abgeschlossenen Vertrag.” Helfen Sie dabei, unseriösen Anbietern das Handwerk zu legen!