Da es sehr aufwendig ist, die Versandkosten einer Vielzahl deutscher Online-Shops zu vergleichen, ist die hier vorgestellte Website sehr interessant. Man erhält einen schnellen Überblick über die verschiedenen Versandkosten der gängisten Produktgruppe. Nebenbei erfahren Sie so, wie hoch die durchschnittlichen Versandkosten heute sind.

Vom Datenschutz bis zur Warenrückgabe: Damit die Verbraucher beim Internet-Einkauf zu ihrem Recht kommen, müssen Onlineshops zahlreiche Regeln und Gesetze befolgen. Allerdings wissen die meisten Konsumenten noch immer nicht, was erlaubt ist und was nicht. Wo liegen die meisten Irrtümer und Missverständnisse? Lesen Sie die Ergebnisse unserer Studie unter Online-Shoppern.

Die Zahl der E-Commerce-Nutzer steigt kontinuierlich. Der Anteil der Online-Shopper unter den Internetnutzern liegt mittlerweile bei 87,7 Prozent, das heißt 33,81 Mio. Menschen haben in den vergangenen 12 Monaten im Internet eingekauft. Lesen Sie, welche Produkte am beliebtestem beim Online-Einkauf sind.

Auf diese Frage antworten die meisten Verbraucher mit “Sicherheit vor Datenmissbrauch und Betrug”. Fast 2/3 der Verbraucher ist dies wichtig. Im Vorjahr waren es nur rund ein 1/3 der Verbraucher. Die Sensibilität für das Thema Zahlungssicherheit steigt also deutlich an. Dies kann man unter anderem auf die wachsende Anzahl an wahrgenommenen Risiken erklären.

Am häufigsten zahlen deutsche Verbraucher per Überweisung. Eine Überweisung erfolgt entweder vor Lieferung der Ware (Vorauskasse) oder nach der Lieferung (Rechnungskauf). Mit deutlichem Abstand folgt die Zahlung per Nachnahme und der Bankeinzug, auch als Lastschrift bezeichnet. Kreditkarten werden in Deutschland zwar immer häufiger eingesetzt, bisher hat sie aber nur weniger als ein Drittel aller Verbraucher tatsächlich beim Online-Shopping eingesetzt.