Lernkarten und Hörbücher für Azubis – Interview mit Azubishop24.de
Wenn die IHK-Abschlussprüfung näher rückt, möchte man am liebsten jederzeit und überall lernen. Genau hierfür bietet AzubiShop24.de mobile Lernhilfen für Azubis. Mit Lernkarten und Hörbüchern können sich Auszubildende intensiv und an jedem Ort auf ihre Prüfung vorbereiten. Die Lernhilfen eignen sich für die Vorbereitung auf den IHK-Abschluss als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Verkäufer, Koch sowie viele weitere Berufe.
Lesen Sie jetzt das Interview mit den Shopbetreibern Rene und Sandra Buchinger!
Wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Uns kam die Idee beim allmorgendlichen Frühstücken. Wir lernten in diversen Weiterbildungen mit Lernkarten und Hörbüchern. An einem sonnigen Morgen stellten wir uns die Frage, ob es so etwas auch für die Berufsausbildung gibt. Das war nicht der Fall. Also gründeten wir AzubiShop24.de. Da unsere Produkte bundesweit erhältlich sein sollten, war ein Online-Shop erste Wahl.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Im AzubiShop24.de erhalten Auszubildende mobile Lernhilfen wie Lernkarten und Hörbücher. Damit überprüfen und vertiefen sie wichtiges Prüfungswissen für die IHK-Abschlussprüfung jederzeit und überall – zum Beispiel auf dem Weg zur Arbeit, beim Joggen oder Spazieren gehen. So nutzen sie Wartezeit ohne extra Zeitaufwand.
Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können!
Bei der Entwicklung der Lernkarten PREMIUM Bürokaufmann/-frau waren zahlreiche Wünsche und Verbesserungsvorschläge von engagierten Azubis maßgeblich beteiligt. Das macht dieses Produkt so besonders.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
AzubiShop24.de bietet ein Einkaufserlebnis mit Produktvideos, Lese- bzw. Hörproben, aussagekräftigen Produktfotos und umfangreichen Produktbeschreibungen. Darüber hinaus gibt es branchenunübliche Zusatzleistungen wie ein 30tägiges Rückgaberecht, gratis Lieferung ab 40 €, 24h-Kunden-Betreuung, schnelle Lieferung innerhalb von drei Werktagen oder Skonti bzw. Mengenrabatte.
Unsere Kunden sollen sich rundum sicher und gut beraten fühlen. Deshalb ist AzubiShop24.de ein von Trusted Shops zertifizierter Online-Shop mit Geld-zurück-Garantie.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
AzubiShop24.de bietet fünf Zahlungssysteme an: Vorkasse (3 % Skonto), sofortüberweisung.de (5 % Skonto), PayPal Express (3 % Skonto), Rechnung und Barzahlung (bei Selbstabholung). Wir sind mit allen Zahlungsarten sehr zufrieden und freuen uns, unseren Kunden eine große Auswahl anbieten zu können.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Online sind wir seit der Firmengründung im April 2006, jedoch ist der aktuelle Online-Shop bereits die dritte Version.
Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Unsere neuen moderierten Produktvideos zeigen die Lernkarten von AzubiShop24.de in der Anwendung. Zudem wird jeder Kunden durch ein Willkommens-Video persönlich begrüßt.
AzubiShop24 ist ein durch Shoplupe zertifizierter, nutzerfreundlicher Online-Shop. Dies wurde uns durch die Auszeichnung „Usability Award TOP 30“ im Jahr 2008 bestätigt.
Was erwartet mich als Kunden bei einem Besuch in Ihrem Ladengeschäft?
Wir bieten unsere Produkte exklusiv über unseren Online-Shop, den Buchhandel und ausgewählte Downloadportale, wie audible.de, an.
Was macht Sie als Firma aus?
Wir möchten unseren Kunden helfen, ihre IHK-Abschlussprüfung zu bestehen. Da es in der Prüfungsvorbereitung oft an Zeit mangelt, bieten wir nur mobile Lernhilfen an. So können unsere Kunden Wartezeit fürs Lernen nutzen.
Besonders wichtig ist uns die Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir einen 24h-Kundenservice per E-Mail (auch am Wochenende und Feiertags). So können wir schnell auf Fragen und Wünsche reagieren. Ferner lassen wir uns stetig direkt von unseren Kunden bewerten. Denn, nur wenn wir die Bedürfnisse unserer Kunden kennen, können wir sie erfüllen.
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Die letzte Firmeninvestition war ein Einkauf von Büromaterial bei office-discount.de. Privat gönnten wir uns einen neuen iPod nano bei amazon.
Mehr Informationen zum Shop finden Sie auf www.azubishop24.de und im Profil von azubishop24.de.
