Schicker Internetstore mit tollen Produktfotos – Interview mit stilpunkt-wohndesign.com
stilpunkt.wohndesign. Diese Worte verraten viel, ohne zuviel preiszugeben. Der Name gehört zu einem liebevoll gestalteten Internet-Shop, der sich ganz dem Thema “Wohnen und Design” widmet. Mit klaren Linien, harmonischen Farben und schönen Produktbildern weiß dieser Shop zu überzeugen. Und wer noch einen stylischen Grill für die nächste Grillparty sucht, ist hier auch bestens aufgehoben.
Erfahren Sie mehr über außergewöhnliche Designmöbel im folgenden Interview.
Wie sind Sie zur Shopbetreiberin geworden?
Der stilpunkt.wohndesign Shop wurde 2006 parallel zu dem wirklich einzigartigen, kleinen Ladengeschäft stilpunkt.imglashaus eröffnet. Dieses Ladengeschäft war ein Wohndesign- und Geschenk-Shop, der in einem alten Gewächshaus untergebracht war. Der Internetstore war damals als Ergänzung gedacht. Heute im Jahr 2009 hat sich vieles verändert, denn unser stilpunkt.wohndesign Shop im Internet ist inzwischen so erfolgreich, dass wir alle unsere Energien auf das World Wide Web konzentrieren und uns deshalb von unserem Ladengeschäft stilpunkt.imglashaus getrennt haben.
Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiberin wurden?
Während meiner beruflichen Laufbahn hatte ich als kaufmännische Angestellte immer mit Design, Werbung und Möbeln zu tun. So entwickelte sich im Lauf der Jahre der Wunsch irgendwann einmal auf eigenen Beinen zu stehen und einen eigenen Wohndesign-Shop zu eröffnen. Mit der Unterstützung meines Mannes konnte ich mir diesen lang gehegten Traum 2006 endlich erfüllen. Dieser Schritt in die Selbständigkeit hat sicherlich viel Mut und Kraft gekostet, doch heute blicke ich stolz auf unseren erfolgreichen und mit viel Liebe geführten stilpunkt.wohndesign Internetshop und bin sehr glücklich diesen Weg gewählt zu haben.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Zuallererst erwartet unsere Shopbesucher bei stilpunkt.wohndesign ein anspruchsvoller, übersichtlicher und stilvoller Internetstore. Hinzu kommt eine liebevoll ausgewählte Produktpalette und ein im Netz wirklich unvergleichlicher Kundenservice. Es ist uns sehr wichtig uns von den vielen schnelllebigen, enorm profitorientierten und zum Teil wirklich schlechten Webshops abzuheben und mit einem unvergleichlichen Wohndesignshop einen echten Qualitätsstandard zu setzen.
Nennen Sie ein Produkt, das Sie besonders empfehlen können?
Für die winterlichen Stunden, wenn es früh dunkel wird und es draußen kalt und ungemütlich ist, können wir sehr die edlen Ethanol Kamine der „Home Flame Collection“ von Radius Design empfehlen. So ein Designer Ethanol-Kamin ist wirklich eine lohnenswerte Anschaffung, die eine unvergleichliche Atmosphäre im eigenen Heim schafft.
Im Frühling oder Sommer ist wiederum eine schicke Grill- und Feuerstelle für den Garten oder die Terrasse ein echtes Must-have, wie zum Beispiel die „Fire-Plate“ von Radius Design. Es ist ein wahres Erlebnis an einem lauen Sommerabend vor der stilvollen Feuerstelle zu sitzen und dem Knistern des Feuers zu lauschen.
Ansonsten sind auch unsere außergewöhnlichen Briefkästen sehr beliebt. Spontan fällt mir da die wunderschöne „Flaschenpost“ der Firma Keilbach ein – ein Designer-Briefkasten, der ein wenig den Flair der großen weiten Welt zu uns nach Hause bringt.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Wie bereits erwähnt steht bei uns Service und Qualität an erster Stelle. Daher versteht es sich von selbst, dass wir sehr bemüht sind unseren Kunden und Interessenten nur das Beste zu bieten. So sind wir nicht nur unter der Woche, sondern auch an Wochenenden und Feiertragen zu erreichen und beraten und beantworten jede Frage zu unserem Sortiment mit viel Freude und Fachwissen. Zudem haben wir einen Blog indem wir zum Beispiel von unseren Besuchen auf verschiedenen Designer-Messen berichten, wir veröffentlichen Rezensionen unserer Kunden zu verschiedenen Produkten, verschicken einen gern gelesenen Newsletter und überraschen unsere Shopbesucher mit kreativen Gewinnspielen und tollen Sonderangeboten. Auch eine Umfrage zu Design und Benutzerfreundlichkeit ist auf unserer Seite zu finden, genauso wie das Gütesiegel von Trusted Shops, das unsere Seriosität unterstreicht.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie jetzt an?
Vier verschiedene Zahlungsarten bieten wir unseren Kunden an: Vorauskasse per Überweisung (5% Skonto), PayPal, Nachnahme (+ 5,- Euro Gebühr) und auch den Kauf auf Rechnung. Letzteres ist allerdings nur möglich, wenn zuvor schon einmal ein Einkauf im stilpunkt.wohndesign Shop getätigt wurde oder es sich um einen Firmenkunden handelt.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Der stilpunkt.wohndesign Shop ging im Jahr 2006 online
Bitte erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Ein übersichtlicher und vor allem auch logischer Aufbau des Shops ist uns sehr wichtig. Der Besucher soll es leicht und einfach haben sich bei stilpunkt.wohndesign zurechtzufinden. Daher haben wir uns für zwei Hauptkategorien entschieden, die es den Interessenten leichter machen, die entsprechenden Wohnaccessoires zu finden. Unter „Onlineshop“ finden sich alle Unterkategorien zum Thema Wohndesign. Von den „Briefkästen“ über die „Designklassiker“ bis hin zu den „XXl-Kissen“ – hier lässt sich thematisch nach den gewünschten Artikeln suchen: einfach und schnell! Wer sich allerdings lieber an speziellen Marken oder Designern orientiert, kann sich auch über die zweite Hauptkategorie „Hersteller“ auf die Suche begeben. Hier sind alle Hersteller und Designbüros in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Mit einem einfachen Klick lassen sich alle Artikel einer Firma bzw. Marke anzeigen inklusive einer kurzen Information über das Unternehmen selbst. Im stilpunkt.wohndesign Shop ist der Besucher mit nur wenigen Klicks am Ziel.
Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Das Shoppingerlebnis im Internet muss immer auch ein visuelles Highlight sein. Daher sind uns ein ansprechendes Shopdesign, sowie aussagekräftige, schöne Produktfotos sehr wichtig. Die Produktbilder lassen sich selbstverständlich alle mit einem Klick vergrößern. Einige Artikelseiten sind sogar mit einem kleinen Produktfilm versehen, so lassen sich die Eigenschaften und die Seele des jeweiligen Gegenstands noch eindrucksvoller darstellen als mit einem Bild allein.
Was macht Sie als Firma aus?
stilpunkt.wohndesign bietet ein sehr persönliches, erlebnisreiches Shoppingerlebnis. In unserem Internetstore steckt sehr viel Liebe und Engagement und das spüren unsere Kunden und Interessenten auch. Qualität, Sicherheit und Beständigkeit zeichnen uns aus und lassen den Kreis der Stammkunden immer größer werden. Das macht uns sehr stolz und bestätigt uns natürlich in unserem Tun.
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Den letzten Einkauf im Netz habe ich auf der Internetseite der Münchner Schmuckdesignerin Constanze Voss getätigt. Dort habe ich ein sehr hübsches und vor allem auch sehr individuelles Armkettchen mit den Namen meiner Söhne anfertigen lassen.
Wenn Sie sich selbst ein Bild von diesem Shop machen möchten finden Sie ihn hier oder im Trusted Shops Shopprofil.
