Shop der Woche: Bei HOH.de mit Online-Berater und Livechat mehr Service
Vom Ladekabel fürs Handy bis zum iPhone, von der Universalfernbedienung bis zum LCD-Fernseher, vom USB-Stick bis zum Laptop – Home of Hardware bietet etwa 16.000 verschiedene Computer- und Elektronik-Produkte an. Dabei legt der Shop nicht nur Wert auf ein umfangreiches Angebot, sondern vor Allem auf seine Serviceleistungen wie den virtuellen Berater oder den Livechat per Video. Auch die Schnelligkeit der Lieferung ist HOH.de besonders wichtig. Für Trusted Shops ist das Grund genug den Online-Händler als Shop der Woche vorzustellen.
Lesen Sie mehr über das Angebot und die Serviceleistungen von HOH.de!
Informationstechnologie, Telekommunikation und Home Entertainment
HOH.de bietet eine Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Informationstechnologie, Telekommunikation und Home Entertainment, zum Beispiel Notebooks, Drucker, Handys, MP3-Player und LCD-Fernseher, aber auch Software, Navigationsgeräte oder Haushaltsgeräte. Viele der Produkte liegen bereits auf Lager, sodass eine schnelle Lieferung möglich ist.
Stets gut beraten mit dem virtuellen Berater
Damit Kunden auch online gut beraten werden, hat HOH.de einen virtuellen Berater für Notebooks, Drucker, LCD- und Plasma-Fernseher sowie Handys entwickelt. Dieser führt einen schrittweise durch die technischen Anforderungen, die zum Beispiel ein Notebook haben kann.
So wird zunächst gefragt, wofür man ein neues Notebook benötigt, ob zum Speichern von Dokumenten und wenigen Fotos oder vielen Programmen und großen Fotosammlungen. Hat man seine erste Auswahl getroffen, fragt der Online-Berater wie groß die Festplatte sein soll und welche Multimedia-Funktionen wie Webcam und DVD-Brenner das Notebook haben soll.
Abschließend erhält man eine Übersicht aller Artikel, die die gewählten Kriterien erfüllen und kann sie über die Funktion “Vergleichen” einander gegenüber stellen.
HOH-Blog und Livechat
Um stets auf dem Laufenden über Neuigkeiten bei HOH.de zu bleiben, können Kunden und Interessierte sich im HOH Blog zu den Themen Software, Hardware und Apple informieren.
Im Videochat kann man mehrmals täglich mit HOH-Servicemitarbeitern live chatten und etwaige Fragen über die Produkte von Home of Hardware stellen.
HOH auch offline erreichbar
Neben dem Online-Shop hat Home of Hardware in Jettingen-Scheppach bei Augsburg einen HOH-Store. Hier können bestellte Waren aus dem Lager abgeholt und damit Versandkosten gespart werden. Außerdem erwartet den Kunden eine wohnliche HiFi und TV Lounge, in der man zum Beispiel das innovative HD TV live erleben und sich bei den HOH-Kundenberatern informieren kann.
Mehr Infos zum Shop finden Sie auf www.hoh.de oder im Trusted Shops Profil.
