Über Trusted Shops
Einkaufen im Internet ist bequem, vielfältig und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Doch nicht alle Anbieter und Händler sind wirklich seriös – für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt das Gütesiegel „Trusted Shops“ und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Gütesiegel, Käuferschutz und Kundenservice.
So wird Ihr Einkauf im Internet zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. Das Gütesiegel von Trusted Shops garantiert Onlineshopping ohne Risiko. Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelpunkte aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Der Käuferschutz für Verbraucher gilt für alle zertifizierten Onlineshops und greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe sowie bei Kreditkartenmissbrauch.
Sie können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert. In bisher keinem der über Trusted Shops abgewickelten Streitfälle wurde ein Gerichtsverfahren erforderlich, da die Vermittlung stets zu einvernehmlichen Lösungen für alle Beteiligten führte.
Über die Produktsuche können Sie mehr als 1.000.000 Produkte bei geprüften Online-Shops vergleichen und dabei aus 19 Kategorien wählen: Von “Auto & Zweirad” über “Geschenke” bis “Uhren & Schmuck”. Alle Produkte sind bebildert und ausführlich beschrieben. Per Mausklick gelangen Sie direkt auf die Bestellseite des jeweiligen Anbieters.
Es stehen zahlreiche Suchfunktionen zur Verfügung – zum Beispiel nach Marken, Maximalpreis oder nach Beliebtheit bei den bisherigen Käufern. Auf diese Weise findet man schnell den gewünschten Artikel – oder man kann zielgerichtet nach Geschenkideen suchen und Preise vergleichen.
