Trusted Shops Jobs

Wir suchen ab sofort am Standort Köln eine/n:

Abteilungsleiter (w/m) Trust Services

Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterkommen! Wir suchen einen Leiter für unsere Abteilung Trust Services, die die Vertrauenswürdigkeit unserer Produkte sicherstellt.

Du führst ein Team von hochqualifizierten, selbstständig und professionell agierenden Mitarbeitern. Zusammen mit diesem Team verantwortest Du die Glaubwürdigkeit des Trusted Shops Gütesiegels und die Echtheit der Kundenbewertungen. Sicherheit im e-commerce ist Dir ein wichtiges Anliegen, weshalb Du mit Leidenschaft hinter unserem Produkt stehst. Du bist kein Theoretiker, sondern hast Spaß daran, das Team durch eigene Zuarbeit aktiv zu unterstützen.


Das werden Deine Aufgaben sein:

  • Disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitern und Teamleitern der Abteilung Trust Services
  • Verantwortung für und Planung des Abteilungsbudgets
  • Weiterentwicklung der Inhalte, die zur Vergabe des Gütesiegels und zur Prüfung der Bewertungen herangezogen werden
  • Optimierung und Skalierung manueller Prozesse und Weiterentwicklung der technischen Basis
  • Motivation von Mitarbeitern und Teamleitern
  • Weiterentwicklung der Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit den Teamleitern
  • Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
  • Coaching und Unterstützung Deiner Teamleiter in Führungsfragen
Das solltest Du mitbringen:

  • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
  • Du hast bereits nachweislich Projekte erfolgreich umgesetzt und andere dafür begeistern können
  • Dein fachlicher Hintergrund sorgt für ein rechtliches Grundverständnis und ermöglicht Dir einen schnellen Zugang zu juristisch geprägten Sachverhalten
  • Du denkst und handelst unternehmerisch
  • Du verstehst es, Dir innerhalb kürzester Zeit einen Überblick über komplexe Zusammenhänge zu verschaffen
  • Hands on-Mentalität, Eigeninitiative und Leistungsorientierung sind Deine Stärken
  • Du verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine große Teamorientierung
  • Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten unterstützen Dich bei der Zielerreichung und lassen Dich auf allen Hierarchieebenen souverän und stark argumentieren
  • Englisch sprichst Du fließend, idealerweise bringst Du Kenntnisse in einer weiteren europäischen Fremdsprache auf gutem Niveau mit
  • Du hast Freude daran, zur Weiterentwicklung eines  wachsenden Unternehmens in einem sehr dynamischen Umfeld beizutragen
  • Du hast eine hohe Affinität zu Internet und e-commerce
Die Führung einer Abteilung ist für Dich kein Selbstzweck, sondern Deine Passion? Du liebst es, Mitarbeiter zu motivieren, KPI zu definieren und Ziele zu erreichen? Du identifizierst Dich mit dem Unternehmen und den Produkten? Dann bewirb Dich jetzt!


Das bieten wir Dir:

  • Die Chance, DIE Vertrauensmarke im europäischen e-commerce mitzugestalten
  • Offene Unternehmenskultur in einem stark wachsenden europaweit agierenden Unternehmen
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein lockerer Umgang untereinander
  • Sportliche Aktivitäten, familiäre Sommerfeste und großartige Weihnachtsfeiern
  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz im Herzen von Köln


 


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Online einkaufen, einfach sicher!

Seit 1999 zertifiziert Trusted Shops Online-Shops. Heute tragen mehr als 20.000 Shops in Europa das Gütesiegel mit Käuferschutz – darunter Bon Prix, Obi, Redcoon und Zalando.

Mit über 275 Mitarbeitern in Köln, London und Warschau setzen wir unsere Vision um, Online Shopping so sicher wie möglich zu machen.

Verantwortung

Ein Unternehmen ist nur so leistungsstark wie die Menschen, die dort arbeiten. Dieser Verantwortung bewusst, fördern wir Mitarbeiter durch Weiterbildung, finden bei Bedarf individuelle Lösungen für die Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bilden aus Fair Company

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Wir arbeiten in Köln mit viel Energie an unseren Produkten, genauer gesagt: Mit viel grüner Energie.

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