Trusted Shops Jobs

Für unseren Kölner Standort suchen wir ab sofort eine/n:

Systemadministrator (w/m) für die Anwender- und Systembetreuung

Nach Deiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung und ersten praktischen Erfahrungen brennst Du nun darauf Dich als Ansprechpartner/in des 1st/2nd Level Supports in allen IT-relevanten Fragestellungen (Helpdesk) in einem coolen Unternehmen zu positionieren? Du kennst Dich mit der serviceorientierten Annahme, Analyse und Problemlösung von Kundenanfragen im Ticket-System aus, weißt diese richtig zu priorisieren und behälst deswegen, selbst bei hohem Ticketaufkommen, immer den Überblick und die Freude an der Bearbeitung? Bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten macht Dir so schnell keiner was vor? Die Auslieferung, der Austausch und Umzug von einzelnen EDV-Komponenten oder vollständigen Arbeitsplätzen stellt Dich vor keinerlei logistischen oder technischen Schwierigkeiten? Ebenso bist du Dir über die Wichtigkeit des Erstellens und der Pflege von Dokumentationen bewusst und führst sie gewissenhaft durch?
Zeig uns was in Dir steckt und nutze gleichzeitig die Chance zur Weiterentwicklung in einem professionellen Team!

Das bringst Du mit...

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w) der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
  • Du besitzt gute Kenntnisse in der Administration von gängigen Windowssystemen/-anwendungen sowie im Bereich Anwender-Support (Windows 7, idealerweise Windows 10, Microsoft Office)
  • Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory sind von Vorteil
  • Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit, gutes Auffassungsvermögen sowie serviceorientiertes Arbeiten runden Dein Profil ab

    Das bieten wir...

    • eine sehr verantwortunsgvolle Position mit vielseitigen Aufgaben
    • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
    • flache Hierachien in einem professionellen, motivierten Team
    • eine vielseitige Aufgabe im zukunftsweisenden, internationalen Markt des e-Commerce
    • ein angenehmes Arbeitsumfeld im Herzen von Köln

    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung!

Zurück zur Übersicht

Online einkaufen, einfach sicher!

Seit 1999 zertifiziert Trusted Shops Online-Shops. Heute tragen mehr als 20.000 Shops in Europa das Gütesiegel mit Käuferschutz – darunter Bon Prix, Obi, Redcoon und Zalando.

Mit über 275 Mitarbeitern in Köln, London und Warschau setzen wir unsere Vision um, Online Shopping so sicher wie möglich zu machen.

Verantwortung

Ein Unternehmen ist nur so leistungsstark wie die Menschen, die dort arbeiten. Dieser Verantwortung bewusst, fördern wir Mitarbeiter durch Weiterbildung, finden bei Bedarf individuelle Lösungen für die Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bilden aus Fair Company

Networking

Du möchtest Dich mit uns vernetzen oder hast einen interessanten Kontakt, der zu uns passen könnte?

Linkedin Xing

Gut für alle. Auch für unsere Umwelt.

Wir arbeiten in Köln mit viel Energie an unseren Produkten, genauer gesagt: Mit viel grüner Energie.

Naturstrom