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82.232 Bewertungen insgesamt   486 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute bis unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die große und vielfältige Produktauswahl positiv hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig und langlebig beschrieben. Zudem werden der unkomplizierte, übersichtliche und effiziente Bestellprozess, der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die detaillierten und hilfreichen Produktbeschreibungen und informativen Kundenbewertungen gelobt. Gelegentlich bemängeln Kunden verzögerte oder nicht eingehaltene Liefertermine, wünschen sich eine Erweiterung des Sortiments und berichten vereinzelt von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice im Zusammenhang mit Lieferproblemen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBabyartikel.de

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Feedback Bestellung Lieferzeit

Hat alles gut geklappt. Allerdings wurde auf der Seite geworben bei Bestellung bis XY Uhr (es waren noch 2 Stunden Zeit bei Abgabe der Bestellung), dass eine Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Das Datum - Samstag - stand dort, dass es geliefert werden würde. Es waren dann stattdessen doch erst Dienstag. Was an und für sich kein Problem ist, wenn man es vorher weis, ich finde es nur irreführend damit zu werben. Im Kleingedruckten steht dann, dass es je nach Region länger dauern kann. Aber dann finde ich es falsch damit so präsent zu werben.

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
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Sehr schlechter Versandservice. Das ist inzwischen unsere dritte Bestellung bei babyartikel.de (die erste lief über den Namen meiner Frau) und jedes Mal wurde ein Express-Versand versprochen, der am Ende nicht eingehalten wurde. Aktueller Fall: Bei unserer gestrigen Bestellung einer Babytrage wurde ausdrücklich eine Lieferung bis zum 28.05. versprochen, sofern die Bestellung bis 13 Uhr eingeht. Unsere Bestellung ging gegen 12:30 Uhr ein. Etwa eine Stunde später wurde lediglich ein DHL-Label erstellt und der Versand elektronisch angekündigt. Seitdem gab es keinerlei weitere Bewegung oder Scan. Auf telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, das Paket sei bereits unterwegs und DHL habe es wahrscheinlich nur noch nicht weiter gescannt. Ganz ehrlich: Dass angeblich jedes Mal nur DHL schuld sein soll, wirkt mit der Zeit sehr fragwürdig. Meine Vermutung ist eher, dass der Artikel im System bereits als „versendet“ gilt, sobald das Versandlabel erstellt wurde, das Paket tatsächlich aber noch im Lager liegt und auf den Versand wartet. Besonders ärgerlich ist das Ganze deshalb, weil wir uns auf den zugesagten Liefertermin verlassen haben. Wir haben bereits einen Termin für eine Trageberatung vereinbart und sind zudem nur noch bis morgen an dieser Adresse erreichbar. Der telefonische Support hat immerhin angeboten, die Bestellung zu stornieren oder die Annahme zu verweigern. Das hilft uns allerdings wenig — wir möchten den Artikel ja haben. Genau deshalb wurde er bestellt. Versprechen sollte man nur Dinge, die man auch realistisch einhalten kann.

Antwort von Babyartikel.de

Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie erneut Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Wir verstehen Ihren Ärger absolut, insbesondere wenn Sie sich aufgrund der angegebenen Lieferzeiten bewusst für eine Bestellung bei uns entschieden haben und sich darauf verlassen mussten. Sobald ein Paket unser Lager verlässt und an DHL übergeben wird, erfolgt automatisch die elektronische Versandankündigung. Leider kommt es dabei vereinzelt vor, dass die weiteren DHL-Scans verzögert erscheinen, obwohl sich die Sendung bereits im Versandprozess befindet. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass dies aus Kundensicht frustrierend und wenig nachvollziehbar wirkt – gerade wenn bereits mehrfach ähnliche Erfahrungen entstanden sind. Es tut uns sehr leid, dass dadurch Umstände rund um Ihre Trageberatung und Ihre Reiseplanung entstanden sind. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben dies intern nochmals weiter, damit die Kommunikation zu Lieferzeiten transparenter wird.
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Mir besonders gut gefallen, dass es eine schnelle Lieferung gab. Das ist schöne gute Qualität ist was mir vielleicht nicht so gefallen hat, dass als ich mir die Bilder angeguckt hab und eine Beschreibung war, dass sie es vielleicht verdeutlichen sollen, dass bei dem Modell zum Beispiel der komplette Sitz gar nicht abmontiert werden kann, dass der mit im Rahmen drinne sitzt aber auch preislich bin ich sehr zufrieden damit.

Antwort von Babyartikel.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Produktbeschreibung und der Bilder. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir geben dies gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit die Darstellung des Modells künftig noch verständlicher gestaltet werden kann. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Artikel
J N
Janet N.
4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, tolle Produkte, gute Preise

Wir haben einen Teil der Erstausstattung gekauft, unteranderem den Kinderwagen mit Zubehör und eine Hochstuhl mit Aufsatz für Neugeborene. Die Lieferung war extrem schnell, freitags bestellt, montags geliefert. Alles war gut verpackt. Die Preise waren top, günstiger als auf vergleichbaren Seiten. Wir werden definitiv wieder bestellen! Preis - Leistung ist absolut empfehlenswert, vor allem weil das Sortiment auch sehr groß ist!

Antwort von Babyartikel.de

Guten Tag lieber Kunde vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung bei Trusted Shops. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Produkt.
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Ich habe Mulltücher

Hier ist dein Text etwas flüssiger und natürlicher formuliert: Ich habe Mulltücher, Spannbettlaken, eine Krabbeldecke und noch einige andere Dinge bei Baby Artikel gekauft und bin wirklich zufrieden. Dort findet man gute Qualität zu sehr fairen Preisen, deshalb werde ich auf jeden Fall wieder dort einkaufen. Nur die Windeltasche hat mir nicht so gut gefallen, ansonsten war alles top. Als kleine Anregung fände ich es schön, wenn es eine größere Auswahl an Babykleidung gäbe, da das Sortiment in diesem Bereich noch etwas begrenzt ist.
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Wir haben den Hauck Bike N Walke Duo im Sparset gekauft, da wir in kürze erneut Eltern werden und dann Platz für zwei kleine Passagiere benötigen. Wir können nur unseren ersten Eindruck schildern und der ist sehr positiv. Der Wagen macht einen überwiegend hochwertigen Eindruck und fährt sich fantastisch. Die Ausstattung im Sparset ist sehr umfangreich und durchdacht. Wir hatten zuvor einen Thule Chariot CX, den Vorgänger des Thule Sport und waren auch drauf und dran auf einen Thule Sport 2 Double umzusteigen, bis wir zufällig den Hauck gesehen haben, der für uns dem ersten Eindruck nach das bessere Preis-/Leistungsverhältnis bietet. Etwas kritisch bin ich noch gegenüber den verwendeten Reisverschlüssen, der Stoffdicke und der Magnetlösung für den Sonnen- und Regenschutz (=Frontfenster), aber wie eingangs beschrieben muss sich die langfristige Qualität noch zeigen.
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Super Einkauferlebnis Mit wenigen Klicks registriert, tolles Preisleistungsverhältnis. Man kann auch Punkte sammeln für den nächsten Einkauf. Prompte Lieferung nach Österreich am übernächsten Werktag. Wirklich ein toller Shop. Danke

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
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Schnelle Lieferung und tolle Produkte

Ich habe ein Lammfell von Kaiser für den Sportsitz bestellt sowie ein Badebuch für Babys und was soll ich sagen?! Die Lieferung lief reibungslos und sehr schnell ab. Angekommen war das Paket gut verpackt und geschützt. Keine Flecken, Kratzer oder sonst was. Ich bin sehr zufrieden insbesondere mit der Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Das Fell ist schon weich und hält was es verspricht. Das Buch ist größer als gedacht und macht meinem Baby viel Spaß. Alles wie auf der Internetseite beschrieben, kann daher nichts bemängeln.
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Kinderwagen und Lieferung

Ich bin wirklich positiv überrascht habe das erstmal dort bestellt und innerhalb 2 Tagen war der Kinderwagen da Er ist wunderschön Der Kundenservice ist super und auch das allgemein der Seite ist einfach perfekt Ich würde immer wieder bestellen

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Guten Tag lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung bei Trusted Shops. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Produkt.
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Gut aber könnte besser sein

(Hauck Hochstuhl Beta Plus inkl. Essbrett, Sitzkissen und Rollen) Der Beistand sollte höher sein, denn wenn das Baby seinen Kopf nach hinten bewegt, könnte der Stoß gefährlich sein, da er sich auf der Höhe seines Kleinhirns (zumindest im Alter von etwa 6 bis 9 Monaten) befindet. Das Essbrett kam mit eine Spur (bild) ​Und das Esstablett sollte abnehmbar sein. ​Ansonsten ist er massiv und sieht langlebig aus. Naturmaterialien sind vorzuziehen, aber er könnte definitiv Verbesserungen vertragen.
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Toller Service u Auslandslieferung - Hauck Buggy &…

Tolles Setangebot für den Hauck Buggy & Sportwagen Runner 3. Website v Babyartikel.de sehr übersichtlich u gute Beschreibungen der Artikel, auch mit Videos. Hans besonders aber die Lieferung! Bestellung hin innerhalb 2 Tagen raus und nach nur ca. 4-5 Tagen als pünktliches Weihnachtsgeschenk bei unserem Enkel in Spanien angekommen. Beste Empfehlung unsererseits u bestellen immer wieder.
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Kinderwagen ABC & Einschlagdecke Hauck

Wir haben samstags bestellt und bereits am Montag waren alle Teile der Bestellung da - Wahnsinn! 😍 Alle Sachen sind in einem Top Zustand angekommen und es gab keine Probleme bei der Kaufabwicklung! Wir sind super zufrieden und begeistert und haben nichts zu bemängeln! Gerne bestellen wir erneut bei Babyartikel, wenn uns was fehlt, da wir bei einem anderen Babyartikel Zulieferer nur Probleme hatten…
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Die selbst angefertigten Produkt Bilder mit oft Maßen und Tests sind einzigartig bei babyartikel, hier finde ich immer alle Antworten auf meine Fragen. Ich schaue immer als erstes bei euch (aber auch oft second hand)

Antwort von Babyartikel.de

Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere selbst erstellten Produktbilder, Maßangaben und Tests so gut gefallen und Ihnen bei der Kaufentscheidung helfen. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel – umso schöner zu hören, dass Sie immer zuerst bei uns vorbeischauen!
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Ich habe mehrfach Bestellungen bei Babyartikel aufgegeben und bin jedes Mal top zufrieden. Die Sachen kommen super schnell an und vor allem die Preise sind einfach unschlagbar !

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
E O
Edeltraut O.
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Alle bestellten Artikel sind super

Alle bestellten Artikel sind zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgefallen. Vor allem die Babydecken mit dem Panda (etwas leichter) und dem kleinenLieblingsmensch(sehr flauschig, für die Winterspaziergänge geeignet) sind einfach super. Spannbettlaken auch zu empfehlen. Wäre sehr glücklich, wenn die Post etwas schneller zustellen würde.
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Tolle Preise, schnelle und problemlose Lieferung. Zahlungsabwicklung auch sehr gut vorallem die Zahlungsauswahl. Qualität der Ware top 👍🏻

Antwort von Babyartikel.de

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Qualität der Ware Ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Team von babyartikel.de
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Kinderwagen kauf

War eine sehr gute Bestellung. Nachdem ich die Versandbestätigung bekommen habe, hatte ich zeitnah auch ein Zustelldatum, was auch recht schnell war.

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
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Hochstuhl Hauck Alpha Plus

Sehr gute Artikel Auswahl und schnelle Lieferung Habe für alle meine 6 Enkelkinder diesen Hochstuhl gekauft und nur positives Feedback erhalten

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
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Ich fand die Lieferzeit super reibungslos. Die Artikel sind heil angekommen. Nur die Anleitung bei hauck hochstuhl ist bisschen falsch gewesen wir mussten einieges abbauen und wieder ranbauan.

Antwort von Babyartikel.de

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Genau solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei babyartikel.de.
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Super schneller Versand, wir haben abends bestellt und 2 Tage später war der Hochstuhl schon am Mittag geliefert

Antwort von Babyartikel.de

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Qualität der Ware Ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Team von babyartikel.de

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