Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und zeigen sich besonders zufrieden mit der Qualität und Funktionalität der gelieferten Produkte, die meist wie beschrieben und fehlerfrei ankommen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und kompetent wahrgenommen, insbesondere bei Beratung oder Problemlösungen. Auch die Beratung selbst hebt sich durch individuelle und kompetente Betreuung positiv hervor. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung, was zu Unzufriedenheit führen kann. Zudem wird die Kommunikation in einigen Fällen als mangelhaft oder nicht vorhanden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDunstabzugshauben.de
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Der Service und Beratung waren super, ich hatte verschiedene Sachen für eine Dachdurchführung für die Dunstabzugshaube bestellt. Ein Mitarbeiter rief mich ein paar Tage später an, erklärte mir warum manche Komponenten nicht zusammenpassen werden und was ich stattdessen ordern sollte, korrigierte die Bestellung und auch die Rechnung. Beim Installieren hat nun alles gut zusammengepasst.
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Ordentliche Überprüfung der Bestellung
Ich habe auf der Bestellung vermerkt, dass diese auf Plausibilität geprüft werden soll (ob die einzelnen Komponenten zusammenpassen). Tatsächlich wurde der Vermerk auch gelesen und ich erhielt einen Anruf dazu.
Man ersparte sich unnötigen Umtausch. Danke!
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Fettfilter Kauf
Kann Ich nur Empfehlen!!!
Freundlicher und GUTER SERVICE per Mail !!!
Bestellung kam Zeitnah und Rochtig!!
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Alles bestens. Mir wurde sofort weitergeholfen.
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Toll Erfahrung trotz Rückabwicklung des Geschäftes weil der Lieferant leider nicht mehr liefern kann. Aber trotzdem uneingeschränkt zu empfehlen
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zuverlässig und preiswert
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Alles tip top. Immer gerne wieder.
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Sehr guter Vertreter,ist super kompetent!
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Leider war meine gewünschte Abzugshaube dann doch nicht lieferbar.
Aber der Service ist spitze.
Gleich eine Nachricht erhalten mit Ersatz Vorschlägen, und immer schnell Antworten per Mail erhalten.
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Produkt war leicht zu finden und Bestellvorgang einfach - Produkt dfunktioniert so, wie beschrieben
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Passt perfekt 👍
Antwort von Dunstabzugshauben.de
sehr geehrter Herr Reithmayer,
Ihnen war bekannt, dass es bei der von Ihnen bestellten Dunstabzugshaube produktionsbedingte Probleme gab. Der Hersteller hat Sie persönlich kontaktiert und Ihnen einen höherwertigen Ersatz angeboten, den Sie jedoch abgelehnt hatten. Es war Ihr Wunsch zu warten.
Ihr WFK-Team
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