Futura GmbH
Erfahrungen:

6.448 Bewertungen insgesamt   2.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hoch, effektiv und hilfreich beurteilt. Besonders positiv wird auch der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice bewertet, vor allem bei Reklamationen und Ersatzlieferungen. Die klaren und hilfreichen Anleitungen sowie der meist einfache, übersichtliche Bestellprozess finden ebenso Anklang. Viele Kunden berichten zudem von einer schnellen und sichtbaren Wirksamkeit der Produkte. Die Preise werden größtenteils als marktüblich oder fair empfunden. Die Beratung – egal ob schriftlich, telefonisch oder per Video – wird als hilfreich und kompetent wahrgenommen. Vereinzelte Kunden bemängeln Probleme mit der Zustellung oder Versandbenachrichtigung. Es gibt gelegentliche Kritik an der Wirksamkeit oder dem Zustand der Produkte bei Ankunft. Einige wünschen sich Verbesserungen bei der Verständlichkeit oder dem Umfang der Anleitungen. Der Bestellprozess kann manchmal durch technische Hürden oder Unklarheiten erschwert werden. Zudem warten einige Kunden noch auf die gewünschte Produktwirkung oder sind unsicher bezüglich der Ergebnisse. Einzelne empfinden die Preise als zu hoch oder nicht gerechtfertigt. Bei der Beratung wird mitunter eine bessere Erreichbarkeit angeregt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFutura GmbH

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Ich bin begeistert. Ich habe es kaum glauben können, aber es hat geholfen. Ich habe Marienkäfereier gekauft, um die Läuse an meinem Jasmin zu bekämpfen. Mein Jasmin war über und über mit Blattläusen befallen. Er glänzte und klebte komplett und jeder einzelne Stängel war schwarz... ekelhaft. Die Marienkäferlarven sind bei mir nach ca. 6-7 Tagen geschlüpft, etwas länger als angegeben. Da dachte ich schon, das wird wohl nix. Aber als sie dann doch geschlüpft waren hatten sie großen Hunger und haben den Jasmin komplett 'gesäubert'. Jetzt nach ca. 14 Tagen beginnen sie sich in Käfer zu verwandeln. Die Käfereier zu kaufen war das natürlichste und sinnvollste was ich für den Jasmin getan habe. Super!
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Positiver Gesamteindruck

Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Bestellvorgang. Auch die Möglichkeit der Teilnahme an einem Online-Video zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben zur Abgabe von Bioziden wird begrüßt. Hier wäre jedoch auch noch die telefonische Bereitstellung wünschenswert, da die vorgegebenen Zeit nicht für jeder Mann einhalbart sein könnten. Gleiches gilt für die Bezahlmöglichkeiten. Hier kann die schnelle Möglichkeit über PayPal oder AmazonPay herausgehoben werden. Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Personen solche Möglichkeiten haben. Hier wäre die Vornahme von Finanztransaktionen über Vorkasse z. B. noch empfehlenswert, um alle Personen abholen zu können.
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Guter Service, nur bei Nützlingen passen die versendeten Mails nicht zum Versandstatus

Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit den Produkten und Lieferung von Futura. Beinahe hätte es ein sehr gut mit 5 Sternen gegeben. Leider passen aber die versendeten Mails über den Versandstatus von den Nützlingen nicht mit dem echten Versand überein -wobei diese Info sogar bei der Artikelbeschreibung mit dabei steht. Es kam also dazu, dass diverse Tage zu früh die Meldungen kam, dass die Sendung unterwegs sei und auch schon angekommen sein müßte -das sorgt für Verwirrung und bei lebenden Nützlingen sogar für (unbegründete) Besorgnis über eine zu späte Lieferung und dadurch evtl Versterben vieler Nützlinge.
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Die Piraten sind heute eingetroffen und durften direkt arbeiten. Sie ziehen sofort ihre Bahnen und sind sehr schnell. In einem von 11 Röhrchen waren die meisten tot aber ich denke das kann man verkraften. Wir haben sie vorsorglich im Haus verteilt, welches wir vor 8 Monaten gekauft und saniert haben. Beim Sanieren haben wir so einiges im Dachstuhl und in der alten Küche gefunden, weswegen wir sofort reagiert haben. In 8 Wochen machen wir noch eine Chemiekeule und dann sollte Ruhe sein. Was ich nicht so gut finde ist das es nur ein pauschalen Versandtermin gibt, montags oder dienstags aber es wird nicht bestätigt wann verschickt wird. Dann könnte man genauer planen bzw. reagieren. Aber es hat ja geklappt. Der 10% Gutscheincode SOMMER2026 hat auch nicht funktioniert.
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Ich schreibe sehr selten Bewertungen aber diesmal muss unbedingt. Bei mir hat es nichtmal eine Woche gedauert. Genau gesagt am sechsten Tag war kein einziger Ameise mehr zu sehen. Habe zwar drei Tage hintereinander immer wieder neue Gel an mehrere Stellen verteilt weil nach einem Tag wollten sie alte Gel nicht mehr essen. Auf jedem Fall egal wie aber am Ende habe ich geschafft. Bin mega zufrieden mit dem Produkt.
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Ameisenstraße vergiftet

Ich habe neben der Ameisenstraße in der Küche Gift auf den Boden aufgetragen -mit Handschuhen! und die Küchentür -Fuge mit einem Handtuch abgedichtet und das Haus für 5 Tage verlassen. Als ich zurückkam war der Küchenboden mit toten Ameisen bedeckt, die ich nach Lüftung aufgesaugt habe. Der Staubsaugerbeutel ist nun giftig und kommt vorsichtig in den Restmüll. Das Gift ist auch für Menschen giftig! Die Drei- Minuten- Belehrung wird viel zu schnell gesprochen und die Vorsichtsmaßnahmen müssten besser erklärt werden. Es gibt auch keinen Beipackzettel. Die Erklärungen auf der Packung sind so klein gedruckt, dass ich eine Lupe brauchte.
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Es war unsere erste Bestellung. Wir hatten etwas bammel, wegen den Wetterbedingungen. Aber, es war eine extrem schnelle Lieferung und sie wurde gut verpackt zugesendet. Bis auf ganz wenige Tiere waren die Lagerpiraten am Leben und munter. Auch vom Entwicklungsstadium waren in allen drei Röhrchen gute Mischungen enthalten. Nächsten Monat bestellen wir dann die 2. Lieferung (gemäß der Anleitung).
C M
Christel M.
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Super Ameisengel

Ich habe jetzt schon zum 2. Mal das Futura Ameisen-Gel benutzt. Man muss sich wirklich die Zeit nehmen und braucht ca. 4 Wochen, um diese Krabbelviecher los zu werden. Letztes Jahr habe ich mich nicht mit den Tiere befassen wollen. Sie sollten nur weg. Dieses Jahr habe ich mir wirklich viel Zeit genommen und ihr Treiben beobachtet und konnte das Gel gezielter anwenden. Ich glaube, es hat sich gelohnt und ich bin nicht bereit, sie nächstes Jahr wieder in unserem Haus zu begrüßen. Das Gel wird von den Tieren in ihr Nest getragen. Es dauert seine Zeit, aber sie füttern sich zu Tode.
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Marienkäfereier besser als Florfliegeneier

Ich habe Florfliegen und Marienkäfereier bestellt. Beides kam innerhalb weniger Tage. Ich bin mit den Marienkäfereiern beser zurecht gekommen. Sie sind auf Papierkringeln, die man direkt an die Äste hängen und verteilen kann. Die Florfliegeneier sind in einer Papierwabe, die man erst zerschneiden sollte. Wie das funktioniert ohne die Eier zum Teil zu zerstören bzw zu verlieren, weiß ich nicht. Da ich auch Marienkäfer hatte, hab ich die Wabe ganz in den Baum an eine zentrale Stelle geklammert. Ob die Blättläuse vollszändig gefressen werden weiß ich noch nicht.
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Guter Shop

Die Lieferung erfolgte schnell, über das Mittel kann ich noch nichts sagen, da ich das Paket gestern erst erhalten habe. Das "Abgabgespräch" finde ich wichtig, wenn auch hier kein Gespräch stattfand, sondern vermutlich ein Band abgespielt wurde, ich hätte auch ein Kind sein können. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde, wenn es notwendig wird, wieder hier bestellen.
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Gute Beratung, fairer Preis. Aber am besten war der Köder. Die Ameisen sind einmal drumherum gelaufen, dann hat eine probiert. Wie aus dem Nichts waren plötzlich hunderte da, wie die Soldaten in Reih und Glied. Am zweiten Tag noch ein paar verirrte, dann war der Spuk vorbei. Der Köder reicht sehr lange, habe vorbeugend noch ein paar Tropfen verteilt. Ich bin sehr zufrieden
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Montags Schlupfwespen bestellt,Mittwochs nachmittags waren sie im Briefkasten. Sehr positiv:zusätzliche Tipps per Email zum optimalen Einsatz der Wespen. Negativ: Die Verknüpfung mit dem Käuferschutz. Den brauche ich nicht, und den möchte ich auch nicht. Bisher war die Bekämpfung der Brotkäfer noch nicht erfolgreich......mal schauen, wie es weitergeht.
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Marienkäferlarven gut verpackt, Ersatzlieferung nach Missgeschick

Marienkäferlarven kamen gut verpackt an. Leider hat die Post getrödelt, fuhr die Tour nicht zu Ende und dann war Pfingsten: 3 Tage Hitze im Umschlag, die Larven waren geschlüpft und im Umschlag vertrocknet. Futura war sehr kulant, habe eine Ersatzlieferung erhalten! Sehr kundenfreundlich, schneller Kontakt! Ich bin sehr zufrieden!
U M
Uwe M.
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Bestellvorgang Granatapfel.

Der Bestellvorgang war einfach. Die Lieferung schnell und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Die Verpackung hat dafür gesorgt, dass die Pflanze keinerlei Beschädigungen hatte. Einfach super. Ich werde wieder gerne bei Ihnen bestellen. Die Anleitungen zur Bodenauswahl sowie Standort und Pflege sind hervorragend.
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es war alles sehr gut. Lediglich bei der Belehrungspräsentation hat die Bestätigung gefehl. Ich dachte zunächst dass das System sich aufgehängt hat weil so gar kein Feedback erkennbar war dass man die Belehrung absolviert hat. Soweit ich mich erinnere kam nach der 3 minütigen Präsentation die Aufforderung die Sitzung zu verlassen, und genau darauf fehlte mir die Bestätigung " Herzlichen Glückwunsch, sie haben erfolgreich die Belehrung durchlaufen, ihr Produkte machen sich nun umgehend auf den Weg. Was aber wieder sehr positiv aufgefallen ist, ist dass ich dann den Chat gefunden habe und dort die Frage stellen konnte. Diese wurde auch sehr schnell beantwortet. Ansonaten weiter so!
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Super Service - einfach und effizient

Der Service und Bestellvorgang ist aus meiner Sicht nicht zu verbessern. Bei derartigen Produkten mit entsprechenden gesetzlichen Auflagen war der Prozess einfach, verlässlich und hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank. Jetzt muss das Produkt nur noch wirken, das konnte ich noch nicht ausprobieren
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Erst Enttäuschung – dann eine positive Überraschung.

Ich habe (hatte) Probleme mit Tabakkäfern. Ich habe die Fallen aufgestellt und da tat sich zuerst gar nichts, und ich dachte, was für ein Müll. Da ich die ersten Tage diese Fallen kontrollierte. Doch ein paar Tage später, schaute ich wieder nach und die Fallen fühlten sich sukzessive. Ich habe die speziellen Tabakkäferfallen aufgestellt, und eine Multikäferfalle. Und es fanden sich in der Gesamtzählung, etwa 40 dieser Mistviecher. Nun bin ich von dem Produkt absolut überzeugt, und würde sie immer wieder kaufen.
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Empfehle das Produkt der Wespen gegen Lebensmittelmotten

Habe jetzt das 2 mal bestellt, Versand kommt pünktlich und unkompliziert in den Briefkasten die Nützlinge tun Ihren Dienst, wir hatten einen massiven Befall von Lebensmittelmotten, innerhalb einer Woche massiver Rückgang obwohl wir noch nicht alle womöglich befallenen Lebensmittel vernichten konnten. Haben paralel noch pheromonfallen aufgestellt welche uns den Rückgang nocheinmal gut gezeigt haben.
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Ameisengel ist nicht ganz leicht zu bestellen wegen einer persönlichen Konsultation. Am Ende hat aber alles geklappt. Das Gel ist angekommen und ich habe die Hoffnung der Ameisenkönigin den gar auszumachen. Zur Zeit ist das Gel hier aber Ameisen weg. Muss warten, bis diese Monster wieder auftauchen und kann deshalb noch kein Urteil über die Wirksamkeit des Gels abgeben. Ansonsten alles gut.
S R
S R.
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Es gibt nichts was aus meiner Sicht optimiert werden muss. Es gibt eine ganz klare Kommunikation zu was, wann wie. Also keine falsche Erwartungshaltung. In der Lieferung ist nochmals die Handhabung einfach zusammengefasst. Ich bin sehr zufrieden. Danke euch

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