Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die durchweg hohe Produktqualität, die ihren Erwartungen entspricht. Die Preise werden vielfach als günstig, fair oder unschlagbar bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Abwicklung von Retouren oder Rückerstattungen empfinden die meisten als problemlos, und Probleme bei Bestellung oder Versand werden in der Regel zügig und unkompliziert gelöst. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung sowie an einzelnen Fällen, in denen Verbesserungsbedarf bei der Problembehandlung besteht. Zudem werden gelegentlich die Kosten für den Rückversand bei Retouren als negativ empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVerticalExtreme
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Verifiziert
Sehr guter Service
Der Versand erfolgte umgehend und die sehr gute Ware kam gut verpackt und unversehrt bei mir an. Leider passte die Größe der Reisetasche für mich nicht. Die Retoure war gar kein Problem und extrem gut vorbereitet. Das man die Kosten für die Rücksendung selbst tragen muss, finde ich völlig in Ordnung. Die Rückerstattung des Kaufbetrags abzüglich der Versandgebühr erfolgte innerhalb 2Tage. Gerne wieder.
Verifiziert
Top Erfahrung trotz schlechter Bewertungen
Ich war anfangs etwas skeptisch wegen mancher Kommentare aber bei mir hat alles super funktioniert. Ware die im Zulauf war wurde mit dem anderen Artikel gleichzeitig versendet. Telefonisch war direkt jemand erreichbar und konnte mir bei Anliegen weiterhelfen… es ist halt ein kleiner Laden und kein Riesen Store weshalb es vielleicht bei den retouren manchmal etwas dauern kann… kann ich aber nicht beurteilen, normales bestellen ohne hin und her lief super und zuverlässig.
Verifiziert
Bester Preis und korrekte Angabe ab wann ausgeliefert wird.
Einzig, es gab keine Bestellbestätigung nach der Zahlung per PayPal. Da der Inhalt aber in Paypal stand, war es Okay.
Verifiziert
Guter Service!
Ich hatte eine Größenauswahl bestellt - der Versand sowie der Retourenabwicklung der übrigen Artikel ging schnell und problemlos. Artikel wie beschrieben und zum guten Preis
Verifiziert
Meine Bestellung war wirklich sehr kurzfristig und der angegebene Liefertermin wurde genau eingehalten, das fand ich wirklich super, sehr verlässliche Lieferketten 👍
Verifiziert
Bestellen, schnelle Lieferung, Produkt Top!
Servus,
hab mir eine Top-Mat fürs Bouldern bestellt.
1. günstigster Anbieter in der näheren Umgebung
2. schnelle Lieferung
3. Verpackung und Produkt Top
Immer wieder gern :-)
Grüße Andi
Verifiziert
Preis/ Leistung ist unschlagbar, Versandzeit ist mit 14 Tagen...naja...
Trotzdem gibts die volle Punkte Anzahl weil ich es nicht eilig hatte.
Verifiziert
Verssndproblem schnell und kompetent geklärt
Es gab Probleme, weil der Paketzusteller das Paket irrtümlich beim Versender abgeliefert hatte. Das Ganze konnte per Mail schnell aufgeklärt werden. Letztlich hsbe ich das Paket dann im Shop abgeholt, da ich in der Nähe wohne und ich das Bergseil noch vor Weihnachten haben wollte. Die Beratung im Shop ist wirklich auch ausgezeichnet.
Verifiziert
Bestellung kam pünktlich, hatte per Email nachgefragt, bekam direkt am nächsten Tag eine Info, dass das Paket rausgegangen wäre.
Verifiziert
Onlinshop
Aktuell habe ich zwei etwas im Onlineshop bestellt! einmal top ! einmal leider nicht die richtige Größe. Die Bestellung und die Retourenabwicklung ohne Probleme.
Bei dem Kauf einer Regenjacke bei euch im Shop wurde ich top beraten.
Alles in allem 5 Sterne !!!!
Verifiziert
Wie immer bei Vertical Extreme: Transparente Angebote, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder!
Verifiziert
Alles Super 👍🏼
Sehr freundliches und konstruktives Telefongespräch und prompte Lieferung des Artikels nach Belieferung des Herstellers
Verifiziert
ich bin sehr zufrieden
ich habe eine Therm-a-Rest NeoAir NXT Regular gekauft.
Die Matte hatte ein sehr fairen Preis und wurde schnell geliefert.
Bisher hält die Matte gut und ich hoffe, dass es so bleibt.
(bei der Handlergewährleistung innerhalb der ersten 2 Jahre scheint es in der Vergangenheit Probleme gegeben zu haben...!?)
Ich hoffe jetzt, das ich die Händlergewährleistung nicht in Anspruch nehmen muss.
Artikel, die ich nicht anprobieren muss würde ich jederzeit wieder bei VerticalExtreme kaufen.
Schuhe ode ähnliches, was ich anprobiren muss kaufe ich immer im Fachhandel vor Ort, weil ich unnützen Versand vermeiden will.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Matte.
Vor allen Dingen gefällt mir dass man Problemlos die Härte variieren kann. Luft rein Luft raus, schon ist es gemacht.
Ich bin froh das es diese Matte gibt.
Material ist auch hervorragend.
Beim zusammenlegen muss man etwas Zeit haben.
Leider pumpt sie sich aber am Anfang nicht wirklich von alleine auf.
Verifiziert
Habe die Exped Mega Mat bestellt. Bin super zufrieden und die Lieferung war rechtzeitig vor dem Urlaub.
Verifiziert
Ich bin total zufrieden. Von der Bestätigungsmail bis zur schnellen Lieferung. Klasse. Keine Probleme....
Verifiziert
Alles bestens
Schneller Versand, guter Preis und Ware wie beschrieben. Website ist übersichtlich.
Verifiziert
Sehr netter und kompetenter Service. Sie versuchen Probleme sofort zu lösen.
Empfehlung *****
Verifiziert
Super Preis und schnelle Lieferung - was will man mehr? Jederzeit gerne wieder!
Verifiziert
Stressfreie Nachsendung - vorbildlich!
Schnelle Lieferung, Ware wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten.
Die vergessene zweite Isomatte - sowas kann ja auch mal passieren - wurde auf meine Anfrage sofort auf den Weg gebracht und nachgesendet - keinerlei Stress, den ich deshalb schon befürchtet hatte.
Das ist ganz super gelaufen!