Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkaercher-betron.de
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Super Erfahrung gemacht, ich wurde sehr gut beraten nachdem ich zuerst was falsch bestellt habe. Die Lieferung war sehr schnell und allgemein einfach top
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Hat alles geklappt
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Sehr guter Preis
Gute Ware, sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung
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Schnelle Lieferung, alles top
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Superschnelle Abwicklung und Lieferung.
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Das Produkt wurde beschädigt geliefert.
Antwort von kaercher-betron.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir die negative Bewertung in diesem Fall nicht ganz nachvollziehen können. Sie haben uns den Transportschaden (der vermutlich durch den Versanddienstleister DHL verursacht wurde) am 06. Mai gemeldet. Wir haben daraufhin sofort reagiert, Ihnen umgehend Rücksendeunterlagen zugestellt und den Versand eines Austauschgerätes bestätigt. Das defekte Gerät wurde allerdings lt. heutiger Sendungsverfolgung noch nicht von Ihnen in den Versand gebracht.
In seltenen Fälle kann es beim Transport der Ware zu Schäden kommen. In diesen Ausnahmefällen bieten wir eine kundenorientierte, unkomplizierte und zügige Abwicklung unsern Kunden an. Wir bedauern daher Ihre Bewertungsabgabe über unser Unternehmen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
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extrem schnelle lieferung sehr gute abwicklung
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Schnelle Lieferung. Gutes Produkt
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