Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Nachlieferung bei Defekten hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice, die attraktive Preisgestaltung und die als fair empfundenen Angebote werden positiv bewertet. Die Produktqualität findet überwiegend Lob, ebenso wie die meist gute und hilfreiche Kommunikation. Die Bestell- und Rückgabeabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verspätungen bei der Lieferung oder Probleme mit der Spedition. Einige Kunden bemängeln zudem Mängel an der Produktqualität oder äußern Verbesserungswünsche. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit des Kundenservices sowie an fehlender oder verspäteter Informationsweitergabe. Außerdem werden teils mangelhafte Verpackung und daraus resultierende Transportschäden beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKing of Sports
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Verifiziert
Sehr schneller, vollständiger Versand. Sympathische Mitarbeiter am Telefon. Empfehlenswerter Shop !
Nur den Lieferservice DPD würde ich anstelle von K-O-S wechseln. Das Paket war äußerlich teils beschädigt und die Lieferankündigung wurde kurz vor Lieferung wenige Lieferstationen vor mir abgebrochen und am nächsten Tag geliefert. Die Mitteilung: "Wir haben sie nicht angetroffen" war total daneben, da ich extra 4 Stunden gewartet hatte um den Fahrer persönlich zu erwischen, da er eine von 2 Lieferungen des K-O-S wieder mitnehmen sollte. So habe ich dann am nächsten Tag nochmal warten müssen... DPD hat hier auf dem Land schon oft versagt. Ätzend !
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Es freut uns, dass der Artikel vollständig und unversehrt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung duch DPD.
Wir werden Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Versanddienstleisters intern weitergeben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Tisch-Ecke abgeplatzt
UPDATE!!
Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich der Verkäufer sofort gemeldet und sehr kundenorientiert reagiert. In Zusammenarbeit mit dem Hersteller wurde mir kostenlos eine neue Plattenhälfte zugesendet.
Die Kommunikation war freundlich und lösungsorientiert, und ich habe mich gut betreut gefühlt. Vielen Dank für den Einsatz und den guten Service – so stellt man sich Kundenservice vor.
Habe leider beim Aufbau der Tischtennisplatte bemerkt das die Ecke abgebrochen ist, jedoch der äußere Karton keinen Defekt aufwies. Dies ist sehr ärgerlich da die Platte sehr teuer war und man wohl nur bei Anlieferung gleich auf die Schäden hinweisen soll. Jetzt haben wir eine neue Platte mit nur drei Ecken.
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und Ihr Update bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung und der Unterstützung nach dem Kauf so zufrieden gewesen sind!
Das ist unser Anspruch an guten Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Tischtennisplatte und stehen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Lieferung war schnell und korrekt.
Lieferung, Schnelligkeit und Rücksendung eines Artikels war total gut und unkompliziert. Bei meiner Bestellung hätten Sie allerdings sehen können, dass ich den Pfeil-Fangkranz extra bestellt habe obwohl er im Umfang der Beleuchtung dabei war. Ein Hinweis hätte die Rücksendung verhindert.
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung im Vorfeld des Kaufs und auch mit der Unterstützung nach dem Kauf so zufrieden gewesen sind.
Leider ist uns Ihre Doppelbestellung nach diesem Wochenende Ende der Darts WM 2025 aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht aufgefallen...
Viel Spaß wünschen wir Ihnen weiterhin beim Dartsspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Alles bestens, gerne wieder!
Die Tischtennisplatte ist prompte geliefert worden und die Kommunikation war sehr gut.
Antwort von King of Sports
vielen Dank für fünf Sterne Bewertung.
Unsere Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Ihr Lob und diese sind gerne für alle Kundenanfragen erreichbar.
Wir wünschen viel Spaß beim Tischtennisspielen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Hat alles reibungslos geklappt und die Platte ist super toll 🙏
Verifiziert
Super tolles Team!
Leider zunächst eine Standard Antwort per E-Mail erhalten, dass die Bearbeitung 2-3 Tage dauern, aber es ging dann in wenigen Minuten.
Super klasse und mit viel Einsatz dabei. Ganz großes Dankeschön für die schnelle Unterstützung und die flexible Bearbeitung.
Ihr macht einen tollen Job und es Euren Kunden wirklich sehr angenehm!
Speziellen Dank in unserem Fall an Herrn Seeliger!!!
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung unserer Berater im Vorfeld des Kaufs und auch mit der Unterstützung so zufrieden gewesen sind.
Das ist unser Anspruch an guten Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kickertisch und stehen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Auch mit einer Rücksendung und Gelderstattung wegen einer ergänzenden Bestellung am selben Tag hat alles prima geklappt. Sehr empfehlenswerter Shop, nette Mitarbeiter.
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob an unsere Kundendienstmitarbeiter.
Unser Kundenservice ist auch bei Retouren und Problemen gerne für Sie ansprechbar.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns im Shop.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice.
Verifiziert
Freundlichkeit Schneller Versand
Antwort von King of Sports
wir möchten uns für Ihre fünf Sterne Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns zufrieden gewesen sind.
Gerne stehen wir Ihnen für künftige Einkäufe beratend zur Seite!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Es hat alles bestens geklappt, von der bestellung bis zur lieferung.
Antwort von King of Sports
wir möchten uns für Ihre fünf Sterne Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns zufrieden gewesen sind.
Gerne stehen wir Ihnen für künftige Einkäufe beratend zur Seite!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Topp Service, hohe Kompetenz
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Ihr Lob und diese sind gerne für alle Kundenanfragen erreichbar.
Ihr Gartenfachmarkt24.de Team
Verifiziert
Gute Qualität, schnelle Lieferung , allerdings die Wandhalterung könnte man verbessern, beim Pfeile rausziehen verdreht sich die Scheibe immer .
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Es freut uns, dass der Artikel vollständig und unversehrt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass sich die Scheibe verdreht. Bitte passen Sie die Rändelschrauben fest an die Wand an, oder Bohren Sie die Aufhängung tiefer in die Wand, damit die Rändelschrauben fest aufliegen.
Zusätzlich können Sie auch noch Keile unter das Board schieben und so das Board befestigen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen viel Spaß beim Dartsspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Guter Service
Lieferung eine Woche verspätet, obwohl bei Kauf 3-5 Werktage angegeben. Erst in Bestellbestätigung Hinweis auf späteren Termin.
Service, Erreichbarkeit aber hervorragend!
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unser Kundenservice ist auch bei Fragen und Problemen gerne für Sie ansprechbar.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns im Shop und wünschen viel Spaß beim Tischtennisspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Verifiziert
Artikel massiv verspätet, weil ausverkauft. Das kann passieren; Anruf mit entsprechender Info kam sehr schnell nach Bestellung. Okay.
Mehrere Wochen gewartet, ohne weitere Info zu erhalten. Dann die Info, dass der Lieferant den Artikel nun für den nächsten Tag erwartet und dann sofort verschickt. Versandinformationen würden umgehend an mich geschickt werden. Selbst einige Tage später, kam immer noch keine Info.
Ich habe nun die Bestellung storniert. ABER positiv zu bewerten: Kundenservice reagiert sehr schnell, hat sich entschuldigt und den bezahlten Betrag umgehend erstattet. Schade - vielleicht beim nächsten Mal.
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Unser Kundenservice ist auch bei Problemen gerne für Sie ansprechbar, leider hat sich der Wareneingang verzögert und wir konnten die Ware nicht wie geplant versenden.
Dafür entschuldigen wir uns nochmals bei Ihnen, wir werden weiterhin versuchen unsere Prozesse zu optimieren und die Bestände zu aktualisieren.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns im Shop.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Super schnell, gutes Material
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferprozesse funktionieren und die Ware pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Verifiziert
An sich hat alles super gepasst, aber ….
An sich hat alles super gepasst, nur der Surround hat nicht gepasst. Er kam in einer anderen Farbe und mit anderem Schriftzug. Also falsche Farbe und falsches Modell. Wir stören uns daran nicht allzu groß, Kosten waren ja auch gleich. Aber deswegen nur 3 Sterne, da einfach etwas falsch gemacht wurde.
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unser Kundenservice ist auch bei Falschlieferungen und Problemen gerne für Sie ansprechbar.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns im Shop und wünschen viel Spaß beim Dartsspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
