Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung sowie die reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig empfunden. Auch der freundliche, persönliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die kompetente und hilfreiche Beratung werden positiv hervorgehoben. Darüber hinaus schätzen die Kunden die verlässliche Kommunikation und empfinden die Preise als günstig mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis. In einzelnen Fällen werden jedoch verzögerte Lieferzeiten oder Probleme mit Speditionen bemängelt. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an der Reklamationsabwicklung und Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Information und Rückmeldung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlichthaus-melzer.de
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Verifiziert
Sehr gute Beratung und sehr guter Preis. Die Lieferung erfolgt - auch wenn die Kampe direkt vom Hersteller in Italien geliefert wurde und ich erst Mitte Dezember bestellt habe - direkt Anfang Januar. Bei anderen Lieferanten müsste ich - bei dem gleichen Hersteller und gleichem Bestelldatum - bis Anfang Februar warten
Verifiziert
Bestellung und Lieferung gingen schneller als geplant!
Die Lampen "Athene", sind absolut Spitze und entsprechen voll und ganz
unserer Vorstellung!
Wir sind sehr zufrieden und können Lichthaus Melzer absolut weiter
empfehlen!
Verifiziert
Zwei Stehlampen ja ca 870 €
Zwei Stehlampen ja ca. 870 € gekauft, Vorauszahlung, Lieferung in 14 Tagen, eine Lampe defekt (Transportschaden)
Der Austausch hat drei Wochen gedauert obwohl die Lampe beim deutschen Hersteller laut lichthaus Melzer auf Lager war.
Das Problem war die nachlässige und unzuverlässige Spedition, mit der lichthaus Melzer zusammenarbeitet.
Die Lampen sind gut, der Preis stimmt nur das Verhalten bei der Reklamationsabwicklung lässt zu wünschen übrig.
Verifiziert
Ich bin mit dem Einkauf in diesem Shop sehr zufrieden. Die bestellten Leuchten sind sehr schön und qualitativ hochwertig. Die Ware der Lieferung ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Leuchten waren sorgfältig verpackt.
Verifiziert
Wie von Anfang an angekündigt dauerte es einige Wochen bis zur Lieferung. Das war aber vollkommen in Ordnung, weil der Preis günstiger als bei anderen Anbietern war. Das Produkt kam in der genannten Zeitspanne, war in tadellosem Zustand.
Verifiziert
Die Leuchte von Bankamp ist einfach super. Schönes Licht. Haben schon viele Komplimente bekommen.. Waren lange Zeit auf der Suche. Und doch das richtige gefunden. Einfach toll.
Verifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung, hervorragender Service, Bestellung kam termingerecht.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Lieferung wie vereinbart eingetroffen. Produkt entspricht der beschriebenen Qualität
Verifiziert
Trotz langer Lieferzeit zufrieden mit Abwicklung
Die Lieferzeit des Herstellers war überschritten. Auf Nachfrage lief dann die Kommunikation mit Lichthaus Melzer sehr gut. Lieferung danach voll ok.
Eine aktive Lieferzeit-Korrektur wäre allerdings noch besser gewesen.
Verifiziert
Meine Sendung wurde von DHL an die Firma zurück gesandt. Die Firma hat meine Bestellung ein zweites Mal, unproblematisch und in kürzester Zeit an mich versandt, dafür herzlichen Dank
Verifiziert
Alles hat gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolles Angebot, alles bestens, gerne wieder
Verifiziert
Herr Melzer war sehr hilfsbereit. Der Oligo Lampe, die wir bestellt hatten, fehlte leider der Adapter, der uns aber zeitnah zugesendet wurde. Sehr korrekt.
Verifiziert
Verifiziert
Toller Service, schnelle Lieferung und die Vorkasse hat bestens funktioniert
Verifiziert
Sehr kompetent, sehr gute Betreuung und Benachrichtigung.
Verifiziert
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