Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung von Retouren und Rückzahlungen. Der Service wird als hervorragend, hilfsbereit und professionell empfunden, wobei das Team sich individuell um Anliegen kümmert. Besonders hervorgehoben werden die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung per Telefon und E-Mail sowie die offene, freundliche und informative Kommunikation mit dem Unternehmen. Die gelieferte Ware entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und wird als hochwertig bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv gesehen. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern, was von einigen Kunden bemängelt wird. Es gibt einzelne Beschwerden über Verzögerungen bei Retouren und Rückzahlungen. Zudem wird gelegentlich Kritik an hohen Preisen sowie an Ausnahmen bei der Produktqualität geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMVM MobileVisionMedia
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Verifiziert
Rückfahrkamera Wohnmobil
Beratung per Email über eine für mein Wohnmobil passende Kamera war zeitnah und hervorragend. Die empfohlene Kamera passte zu den verlegten Kabeln und funktioniert einwandfrei
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Zudem freundliche und zügige Abwicklung der Retour. Retour nur, weil der von mir bestellte Artikel nicht mein Problem lösen konnte.
Verifiziert
Toller Einsatz
Es gab Probleme mit der Lieferung nach Spanien. Das Päckchen ist unterwegs verschwunden und Familie Schaefer hat sofort ein neues Päckchen nachgesendet und ich war gerettet. Vielen Dank nochmals für den äußerst netten Einsatz.
Verifiziert
Kompetent, hilfsbereit, schnell, freundlich unkompliziert und gut erreichbar. Bester Onlinehandel ever. Ich kaufe nur noch hier!
Verifiziert
Ich habe ein Autoradio bestellt und das Paket mit dem Radio ist bei mir angekommen. Nach dem Auspacken habe ich festgestellt, dass keine Bedienungsanleitung auf Deutsch dabei ist. Ich habe im Internet danach gesucht, aber keine gefunden. Irgendwo habe ich gelesen, dass man eine bestimmte Farbe einstellen kann. Leider ist auch das nicht möglich. Im Hintergrund des Bildschirms wechseln ständig 7 Farben, was nervig ist. Auch die Fernbedienungsfunktion ist nicht voll funktionsfähig.
Deshalb bewerte ich dieses Radio mit 3 Sternen.
Antwort von MVM MobileVisionMedia
Sehr geehrter Herr Cienciala,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn uns diese etwas überrascht hat.
Nach einer internen Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass hier vermutlich eine Verwechslung vorliegt: Sie haben bei uns kein Autoradio, sondern eine Crystop AutoSat 2 Control Box (Antennensteuerung) erworben. Wir führen derzeit gar keine Autoradios in unserem Sortiment.
Da sich Ihre Kritikpunkte (fehlende deutsche Anleitung für das Radio, Farbwechsel am Display) auf ein Gerät beziehen, das nicht von uns stammt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren könnten.
Unser Anspruch ist ein erstklassiger Kundenservice für die Produkte, die wir tatsächlich liefern. Sollten Sie Fragen zu Ihrer gelieferten Control Box haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Christian Schaefer
Verifiziert
Der super schnelle Versand! Montag bestellt und Freitag Mittag bereits in Spanien ausgeliefert. Hotline war immer zu erreichen!
Vielen Dank!
Verifiziert
Schneller Versand, persönlicher Kontakt zur Identifikation des richten Geräts, sehr freundlicher Kontakt
Verifiziert
Wünsche zur Art der Lieferung werden ignoriert
Wegen der Dringlichkeit, Defekt erst kurz vor einer Reise bemerkt, um Express-Zustellung gebeten. Mein Hinweis, ich übernehme selbstverständlich die zu sätzlichen Kosten. Dieser Wunsch fand keine Berücksichtigung. Paket kam mit GLS. Bestellung war Montag, Lieferung am Freitag. Da ist sehr viel Luft nach oben.
Verifiziert
Sehr kompetenter Service, schnelle Lieferung zu uns in die Schweiz.
Verifiziert
Meine Erfahrung mit der Firma MVM waren hervorragend. Alle Fragen und Probleme wurden bestens beantwortet und beseitigt. Hier bestelle ich wieder.
Verifiziert
Schaudt 119 für Wohnmobil, schnelle Lieferung, Ware wie angegeben und bereits eingebaut. Alles Top
Verifiziert
Alles Bestens. Schnelle Lieferung!
Verifiziert
Immer bester Service, kompetent und freundlich. Immer sehr schnelle Lieferung.
Verifiziert
Sejr gut verlaufen
Verifiziert
Alles bestens!
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Vielen Dank!
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super Ware, gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tollen Ansprechpartner für Beratung. Wir als Firma wünschen uns mehr solche Lieferanten, die schnell ans Telefon gehen und die Lieferung schnell ausführen.
Danke noch einmal!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles bestens
