Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand der bestellten Waren. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Abwicklung von Rücksendungen wird häufig als unkompliziert beschrieben. Die Produktqualität erhält überwiegend positive Bewertungen, und viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Zudem werden der einfache Bestellvorgang, eine unkomplizierte Bezahlung sowie die übersichtliche Website geschätzt. Die Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von Mängeln oder Qualitätsproblemen bei einzelnen Artikeln. Bei Reklamationen und Rücksendungen gibt es vereinzelt negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zudem wird kritisiert, dass Rücksendungen teilweise kostenpflichtig oder umständlich sind und der Aufwand bei Rücksendungen als hoch empfunden werden kann. Gelegentlich wird die Langsamkeit der Website bemängelt und es werden mehr Informationen zu Größen oder Passformen gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenReitshop24.de
(50)
(36)
(90)
(464)
(3097)
Verifiziert
Schnell - gewohnte Qualität - aber diese nervige Werbung
Unsere Bestellungen wurden sehr schnell versendet, und waren somit binnen kürzester Zeit für uns verfügbar.
Käuferschutz durch Paypal sowie TrustedShop sichern noch zusätzlich ab. Die Waren entsprechen voll und ganz der Artikelbeschreibung. Einziges kleines Manko, dass die E-mail-Werbung relativ viel und sehr häufig ist. Hier wäre evtl ein kleiner Gedankenansatz, dies nach Möglichkeit doch etwas zu reduzieren. Für uns sind solche Mails in diesem Mengenumfang dann doch sehr lästig
Verifiziert
Die 2 bestellten Satteldecken sind toll und durch das Angebot ein tolles Prei- Leistungsverhältnis.
Schade war nur, dass ich nach einer Bestellbestätigung 5 Tage lang gar nichts mehr hörte. Also auch keine Versandbestätigung.
Nach einem sehr freundlichen Telefonat wurde mir erzählt, dass es gerade Versandschwierigkeiten gibt, aber die Satteldecken in den nächsten 3 Tagen kommen würden.
So war es dann auch und wäte auch kein Problem gewesen, ich hätte mir nur dahingehend rechtzeitig eine Information per Email gewünscht.
Deshalb 1 Stern weniger.
Man bestellt ja -und wie wir Pferdebesitzer nun mal sind- wartet man dann in freudiger Erwartung.
Ansonsten war alles prima, bitte nur rechtzeitig Informationen bei Lieferverzug.
Verifiziert
Gute Auswahl an Markenartikeln, Produktbeschreibungen aussagekräftig, bei Unklarheiten oder Fragen ist eine nette Support Mitarbeiterin sehr hilfreich und das Beste, die bestellte Ware ist in der angegebenen Lieferzeit auch tatsächlich da und wird nicht erst, wie bei anderen Anbietern nach dem Ordern eingekauft. Ich kaufe hier schon das Zweite Mal ein…..immer wieder gern😊
Verifiziert
Begeisterung
Ich unterstütze eine Ranch in Mallorca weil es für mich eine zweite Familie ist. Bei über 100 Pferden geht immer viel kaputt. Diesmal habe ich einen Schwung Lederzügel bestellt. Die Zügel sehen super aus, sind sehr wertig und auch weich und nicht so steif. Der Preis war absolut unschlagbar und ich bin sehr happy das ich so schöne Sachen mitbringen kann.
Verifiziert
Die gelieferten Reithosen von Waldhausen ELT sind in einer tollen hochwertigen Qualität und haben ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung und die Retoure nicht passender Artikel war ebenfalls möglich. Der Onlineshop selbst ist sehr langsam, die neuen Seiten öffnen sich verzögert, dass mindert ein wenig die Freude beim Shoppen.
Verifiziert
Nichts zu meckern.
Schön war, dass man nicht extra ein Konto mit Passwort usw anlegen musste um einmal zu bestellen, was die Enkel ausgesucht haben. Der Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Ebenfalls die Zahlungsmodalitäten. Die Lieferung erfolgte unverzüglich . Also, rundum zufrieden.
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und die Ware ist wie beschrieben und optisch erstmal von guter Qualität.
Leider finde ich es nicht schön, dass man Versandkosten und Retourenkosten hat. Ich kann zwar auch den Händler verstehen, aber es ist dennoch ärgerlich weil es nicht auf den ersten Blick sichtbar war. Daher werde ich bei unsicherer Größe lieber woanders kaufen was ich sehr schade finde. Der telefonische Support war super.
Verifiziert
Man sieht erst wie gut der Service ist wenn was schief geht. Bei mir kam eine Decke verschimmelt an, die wohl schon vom Hersteller , beim Transport geschädigt wurde. Der Kundenservice war superhilfreich und nett. Es wurde alles zu meiner zufriedenheit geregelt.
Ansonsten war ich auch immer zufrieden mit den Leistungen,Produkte kamen immer schnell und gut an. Unkomplizierte Abwicklung.
Verifiziert
Super Kundendienst
Bei der Rücksendung eines Halfters gab es durch DHL Probleme, es hieß Reitshop24 würde die Rücksendung nicht annehmen. DhL wollte 60 € von mir für die Auslieferung an mich haben.
Habe mich an den Kundendienst von Reitshop24 gewandt, dieser sehr nette kompetente Herr hat dann alles für mich in kürzester Zeit geklärt.
Ich war sehr angenehm überrascht.
Vielen lieben Dank noch mal
Verifiziert
Mir der Kauf- und auch Rücksendeabwicklung bin ich sehr zufrieden. Alles läuft sehr schnell und unkompliziert.
Allerdings bin ich mit der Qualität der gekauften Reithose nicht zufrieden. Bereits beim ersten Tragen (noch vor dem Reiten) gingen einige Nähte auf (die Hose ist nicht zu eng, sitzt locker).
Verifiziert
Rs 24 ist sehr gut, das Produkt hat nicht gepasst. Nun ja, für einmal anprobieren, knappe 6 euro zu bezhahlen (Porto wurde ja bei der Rücksendung nicht gutgeschrieben) finde ich schon heftig.
Deshalb bestelle ich eigentlich keine Produkte, die ich nicht kenne...
Verifiziert
Der Kauf der Ware ging einfach und unkompliziert, auch ohne das Anlegen eines Kundenkontos. Die anschließende Zustellung der Ware erfolgte im vereinbarten Zeitraum und die Ware selbst war in einem tadellosen Zustand. Von daher bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Leider gibt es einen ⭐️Abzug, weil die Rücksendung für Menschen ohne Drucker 🖨️ schwierig ist und man erst auf die Website gehen muss um das Rücksendeformular auszudrucken. Mein Mann hätte Schwierigkeiten damit, weil es noch Menschen mit wenig Kenntnisse im Bereich des Internets gibt. Das gilt nun mal für die ältere Generation.
Verifiziert
Hier ist das bestellen einfach. Der Versand geschieht zügig und eine Rückabwicklung ist unkompliziert und problemlos. Einzig zu erwähnen ist, das es wünschenswert ist, auch eine Nachricht zu erhalten, das die Rücksendung angekommen, bearbeitet und zurück erstattet wurde.
Ich hab’s dann irgendwann auf dem Kontoauszug gesehen.
Toller Shop, nette Mitarbeiter und Vertrauensvoll.
Weiterhin gerne wieder wird hier bestellt. 👍
Lieben Dank. 😊
Verifiziert
Cuddle Pony von HKM
Hallo zusammen,
vielen Dank für die schnelle Abwicklung und den zügigen Versand! Preis und Bezahlung waren top.
Ich möchte Ihnen jedoch eine kurze Rückmeldung zum Thema Verpackung geben:
Das HKM Cuddle Pony wurde vermutlich so fest in den Versandkarton gedrückt, dass der dazugehörige Papp-Anhänger/Stall eingerissen/beschädigt ist.
Da meine Tochter sich das Pony von ihrem eigenen Geburtstagsgeld gekauft hat, war die Enttäuschung beim Auspacken doch recht groß.
Wir konnten den Stall mit Klebeband reparieren, daher ist eine Reklamation nicht nötig.
Dennoch wäre es schön, wenn in Zukunft etwas sorgfältiger verpackt wird, damit die Ware unbeschädigt ankommt.
Beste Grüße
C.Lehmkuhl
Verifiziert
Erste Bestellung und ein gutes Gefühl.
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und ich bin sehr zufrieden.
Die Auswahl gefällt mir gut und die Preise sind angemessen.
Die Artikelbeschreibung ist aussagekräftig.
Sicherlich werde ich noch öfter in Reitshop 24 stöbern.
Herzlichen Dank für die gute Erfahrung!
Verifiziert
Ich habe eine Einlage für eine baumlose Sattelunterlage gekauft. Der Preis war gut und die Lieferung erfolgte recht schnell. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
Verifiziert
Ich habe Ware bestellt, die ich leider zurücksenden musste. Nach telefonischer Anfrage wurde mir sehr freundlich und kompetent weitergeholfen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und geduldig.
Verifiziert
Reitstiefelette
Sehr schnelle Lieferung. Leider musste ich den Artikel zurückschicken da er nicht passte.
Die Retoure erfolgte sehr zügig und komplikationslos.
Ich würde jederzeit wieder beim Reitshop 24 einkaufen.
Verifiziert
Das erste mal dort Bestellt
Das Angebot für Mensch und Tier hat mich überzeugt
Bin sehr zufrieden mit dem Regenmantel und die Regenstiefel
