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Erfahrungen:

Leider musste ich meinen Rollator zurückschicken, weil er mir leider noch ewas zu schwer war, wollte dann doch noch einen leichteren aus Carbon haben. Mit der erten Lieferung war ich sehr sehr zu frieden und es ging schnell alles von der Bestellung bis zur Lieferung vonstatten. Auch bei Rückfragen bei der Erstbestellung. Die Umbestellung geht mir etwas zu lange bis zur Lieferung. Es wäre sehr gut gewesen, wenn zwischenzeitlich mir mal eine kurze Mitteilung gesendet oder ein Anruf getätigt worden wäre. Musste selber Nachfragen. Aber würde trotzdem wieder einen 2ten Rollator hier kaufen. Es drehte sich dann nur um den nachbestellten Besco Medical aus Carbon der nachbestellt werden musste.

Sendung kam übern Jahreswechsel an, Lieferzeit war ok. Aber, keine Sendungsverfolgung. Sollten 2 Pakete sein. Deshalb hatten wir ein kleines Teil vermisst, was als Zubehör dazu gekauft wurde. Es hat sich jetzt angefunden, in einem Beutel.! Wurde es zu den anderen Teilen zum zusammenbauen gepackt. Auf Anfragen email und Tel. /Chat und um Rückruf bittend, kam nix. Erst nach dem ich hier gemeldet hatte. Wurde reagiert.

Es ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, dass ein Versender nach 3 x klingeln ans Telefon geht. Man wird von einer ruhigen angenehmen Stimme begrüßt. Nach der Begrüßung hat man schon das Gefühl hier möchte ich kaufen. Ich wusste bereits, was ich wollte und nach 10 Minuten habe ich gekauft, sofort bezahlt und nach 3 Tagen war mein Rollator zu Hause sicher und gut verpackt. Mehr kann ich noch nicht bewerten, da ich mich seit der Lieferung im Krankenhaus befinde. Diese Bewertung werde ich nachholen, sobald ich zu Hause bin.

Ich habe einen Rollator von Besco bestellt und ihn innerhalb von 2 Tagen erhalten. Darüber war ich positiv überrascht und würde immer wieder bei Samedo kaufen.

Vor etwa 3 Wochen habe ich erstmalig Kontakt mit dem Kundenservice von Samedo aufgenommen, um mich über den Carbon-Rollator Rehasense Athlon SL zu informieren. Die Beratung war sehr kompetent und überaus freundlich, so dass ich diesen Rollator dort auch gekauft habe. Die Belieferung erfolgte extrem schnell, und wir sind mit dem Rollator äußerst zufrieden. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ein kleines Problem mit einem zu kurzen Rückengurt wurde vom Serviceteam von Samedo sehr schnell und kompetent gelöst, der richtige Gurt wurde innerhalb von wenigen Tagen geliefert. Wir sind also insgesamt vollauf zufrieden mit Samedo und werden auch in Zukunft gerne wieder dort kaufen!!

Ich habe aus meiner Bestellung von 20.11.25 erstmal nur die Schuheinlagen am 27.11.25 erhalten. Alles wurde per PayPal bereits bezahlt. Keine Info woran es liegt. Rollator kam heute am 05.12.25 endlich bei mir an. Wurde leider von GLS, ohne zu klingeln, einfach unten ins Treppenhaus abgestellt. Ich erfuhr lediglich von der GLS App dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Wunschort war eigentlich im 5. Stock vor meiner Wohnungstür. Leider bin ich alleinstehend, habe aber das große Paket mit viel Mühe die eine Treppe 6 Stufen hochziehen können. Der Rollator ist so wie ich ihn mir vorgestellt habe leicht zu bedienen, und die Sitzbreite brauche ich unbedingt. Ich hoffe nur dass ich ihn für den Einsatz auch gut die Treppe runter bekomme, und dann wieder hoch. Unten stehen lassen kommt nicht in Frage, darf man auch nicht, aus Sicherheitsgründen. Der Rest der Bestellung ist dann wohl heute auf den Weg gekommen, wieder mit GLS. Rollatorschirm und Klingel bis heute 08.12.2025 nicht erhalten! Ich sage nur GLS!

Hier wird man noch persönlich beraten. Danke für die Hilfe.

Super Beratung - besser als unser örtliches Sanitätshaus!

Wir sind von der Schnelle der Lieferung sehr begeistert.Der Rollator entspricht genau unseren Erwartungen.Ich möchte noch eine Verbesserung vorschlagen,wie wäre es wenn die Rollatoren mit einem Rückstrahler ausgestattet würden,damit sie in der dunklen Jahreszeit besser wahrgenommen werden.MfG, Edeltaut Lahmann

Leichte Lieferverzögerung mit höflicher Entschuldigung des Kundenservices.

Sehr netter Kundenservice.

Kann man weiterempfehlen!

Sehr angenehmes Gespräch mit einem Mitarbeiter.

Ware kann ich noch nicht beurteilen, aber Telefonservice war sehr freundlich & hilfsbreit.

Schnelle und gut verpackte Lieferung. Die Qualität ist sehr gut und der Preis unschlagbar. Der Zusammenbau war einfach und schnell erledigt. Die Lebensqualität hat sich dadurch entscheidend verbessert. Ich werde auf jeden Fall noch weitere Artikel aus Ihrem Sortiment bestellen.

Telefonisch sehr nett beraten worden und alles kam passende nach 2 Tagen bei mir an. Die Zahlung war auch ganz unkompliziert

Für meinen 5 Jahre alten Rollator das passende Ersatzteil gefunden.

Sensationeller Preis tröstet Enttäuschung über Krankenkasse

Super Lieferung, super Service

Habe für den Vater einen Rollator hier online bestellt. Versand schnell und das Modell war von der preisleistung TOP.