Möbel Jack

Erfahrungen:

Schön war die Internet Präsentation, so war mir sehr bewusst was genau ich bestelle. Besser könnte die Kooperation mit einem anderen Dienstleister sein. DPD hat mir am Tag der Zustellung erst gesagt wann mein Paket kommt. Das war sehr nervig, da ich ganz schnell organisieren musste das jemand zu Hause ist. Bei DHL hat man im Normalfall ca 2 Tage Zeit.

Nach meiner Bestellung eines Bürostuhls konnte ich verfolgen, daß auf halbem Weg die Lieferung aus unerfindlichen Gründen Retoure gegangen ist. Nachdem ich dann anrief wurde die Bestellung erneut losgesendet. Diese kam auch an, aber die Verpackung war katastrophal. Von außen wurde das Paket nur noch von viel DHL Repack Nachverpackungsklebeband zusammengehalten. Paket geöffnet und nur ein Durcheinander gesehen und gehofft, dass die umhergewürfelten Einzelteile unbeschädigt geblieben sind. Die einzelnen Pappteile, wenig Polsterfolie und ein sparsames Polstertütchen bringen Nichts. Wird hier mit Ausschussware gehandelt? Leider habe ich kein Foto vom Durcheinander gemacht, nachdem ich den Karton geöffnet hatte. Ich kann nur hoffen, daß der Stuhl tatsächlich keinen technischen Schaden erlitten hat. Ein zurücksenden in diesem Karton ist jedenfalls nicht mehr möglich. Dennoch möchte ich die Erreichbarkeit und Reaktionszeit und Freundlichkeit positiv bewerten.

Auf der Suche nach einem neuen Balkontisch bei einem großen schwedischem Möbelhaus, bin ich zufällig auf Möbel Jack im Internet aufmerksam geworden. Preisgünstiger, kostenlose Lieferung und noch etwas bessere Qualität habe ich bekommen. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Aufbau, was will man mehr? Ich wohne ganz in der Nähe des schwedischen Möbelhauses mit vier Buchstaben, werde aber in Zukunft wohl immer erst einmal bei MÖBEL JACK reinschauen. Ach ja, dass Angebot war so günstig, dass ich ein Set mit 2 Stühlen bestellt habe. Einziger Minuspunkt war die Aufbauanleitung für die Stühle. Erster Stuhl hat schon etwas gedauert, aber der zweite ging dann sehr schnell. Die Aufbauanleitung bitte mal überarbeiten.

Positiv war, dass ich eine falsche Versandadresse eingegeben habe und Möbel Jack ohne mein Zutun automatisch nach dem Rückversand der Ware das Geld zurücküberwiesen hat und ich die BEstellung nochmas tätigen konnte. Die Versandkosten wurden nicht in Rechnung gestellt. Das war sehr kulant. Danke dafür. Die Produkte waren auch im beschriebenen neuwertigen funktionalen Zustand und wurden schnell und in ordentlicher Verpackung geliefert. Negativ war,dass ich zu einer Bewertung hier gedrängt wurde, bevor die Ware überhaupt angekommen war. Das war unlautere Praxis. Deshalb nur 4 Sterne.

Schnelle Lieferung, trotz, dass die Verpackung offensichtlich beim Transport massiv beschädigt worden ist, waren die Teile so gut eingepackt, das nichts vom Möbelstück beschädigt wurde. Die Aufbau Anleitung ist hervorragend, und das Möbelstück einfach genauso edel wie auf dem Bild. Ich würde jederzeit diese Entscheidung wieder so treffen.

War meine erste Bestellung und ich war etwas skeptisch. Aber schon beim Auspacken waren alle Zweifel verschwunden. Der Artikel entsprach 100%-tig meiner Vorstellung. Die Maße stimmen auf den mm. Es wurde sauber gearbeitet. Die Qualität ist super. Werde jederzeit dort wieder bestellen.

Ware ausgesucht,bestellt und wurde zügig geliefert.Obwohl die Verpackung unbeschädigt war hatte eine Schubladenfront von innen ,also nicht im Sichtbereich eine Macke.Durch Preisvergleiche konnten wir die Anrichte sehr günstig erwerben.Andere Anbieter boten die gleich Anrichte teilweise 2..bis 300 Euro teurer an.Das finde ich schon heftig

Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, dass ein Manko das Fehlen einer Gebrauchsanweisung ist. Alle 3 Uhren stellten sich nach Einlegen der Batterie nicht auf die aktuelle Zeit ein. Mehrmalige Versuche, auch durch ein Reset, schlugen fehl. Ich recherchierte im Internet und las, dass es evtl. möglich ist, die Uhr manuell zu stellen. Auf der Rückseite der Uhr war ein Knöpfchen mit "M" gekennzeichnet. Durch Drücken war dann die manuelle Einstellung der Uhr möglich. Die Uhren sind optisch sehr schön.

Schnelle Lieferung. Tolles Produkt zu einem niedrigen Preis. Den Online Store habe ich bei der Suche nach einem bestimmten Produkt erst nach einer ganzen Weile gefunden. Vielleicht lässt sich da an der visibility arbeiten.

Die Lieferung kam zum Teil beschädigt an was jedoch wahrscheinlich dem Zusteller zuzuschreiben ist. Der Support hat das Problem aber total schnell und unkompliziert gelöst wofür ich hier ein Dankeschön sende. Ich bin sehr zufrieden mit Möbel Check und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen!

Ein solider Beistellschrank in guter Qualität zu einem absolut fairen Preis . Er war supersicher verpackt und problemlos zusammenzubauen . Ich wüsste ehrlich gesagt nicht was da noch zu verbessern wäre . Bin komplett zufrieden und kann einen Kauf wirklich jedem empfehlen !

Möbel Jack ist absolut weiter zu empfehlen. Ein Onlineshop, in dem alles klappt, fähige und erreichbare Mitarbeiter. Die Ware ist alles absolut top, die Lieferung klappt. Bestelle wieder.

Selten so einen schnellen und sehr netten Kundendienst erlebt! Meine Reklamation (sowas kann immer mal passieren) wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet, die neue Lieferung wurde sofort versendet! Besser und schneller geht es nicht! Bei der neuen Lieferung war alles perfekt! Tolle Ware, super Preis, sehr schnelle Lieferung! Ich bestelle gerne wieder bei Möbel Jack! Vielen Dank!!!

Meine Bestellung ist sehr schnell geliefert worden und war sehr gut verpackt. Leider hatte der DPD ein Paket beschädigt, weshalb ich den Kundendienst kontaktierte. Dieser meldete sich sehr schnell und löste das Problem flexibel. Vielen Dank! Ich bestelle hier sehr gerne wieder!

sehr netter Auslieferer. War sehr gestress durch zuviel Arbeit im Vorfeld: War sehr hilfsbereit. leider kam die Ware erst 3/4 Std später als sie geplan war. Der Standort , Lieferung konnte nicht nachvollzogen werden!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Leider waren bei der Erstlieferung 2 Teller kaputt (Transportschaden). Wurde nach Übermittlung der Info und Bilder anstandslos und zügig nachgeliefert. Servicegedanke TOP!

Waren unkompliziert kulant. Im Internet hatte ich Essteller und Tassen bestellt. Die Tassen passten leider nicht in die vorhandenen Untertassen udn die Essteller gab es nicht mehr, weshalb ich Kuchenteller erhielt. Nach Rücksprache kam das kostenfreie Rücksendelabel. Abwicklung war absolut in Ordnung, würde wieder dort bestellen

Leider stimmte die angegebene Lieferzeit nicht und ich wurde über die Verspätung nicht informiert. Der telefonische Kundendienst war aber auf Nachfrage sehr freundlich und entgegenkommend. Warte jetzt die Lieferung Mitte Juni ab.

Die Kommunikation und die reibungslose Abwicklung der Retoure funktionieren einwandfrei. Das Unternehmen kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Leider waren beim Transport Teller beschädigt angekommen. Ich habe problemlos Ersatz bekommen.