tellerglueck.de

Erfahrungen:

Ich war angenehm überrascht......es schmeckt wirklich alles sehr lecker......Hausmannskost......ich hatte ehrlich gesagt die Befürchtung dass es so schmeckt wie im Krankenhaus.......aber ich wurde eines besseren belehrt.......ich habe sogar schon die nächste Bestellung zusammengestellt anhand des Kataloges.......was ich auch prima finde....ich esse z.B. gerne Geflügel....was mein Mann überhauptnicht mag.......jetzt kann ich nach belieben das Essen in den Backofen schieben ......ich bin soooo froh die Werbung "Tellerglück" gesehen zu haben......DANKE

Essen ist super sehr schmackhaft. Viele verschiedene Gerichte. Das einzige Problem ist der Versand durch GLS da der Fahrer bei uns beim ersten Mal behauptet hat er hätte niemanden erreicht obwohl ich als Tochter auf das Essen bei meiner Mutter in der Wohnung gewartet habe. Abgegeben wurde es dann im Paketshop. Konnte dann das Essen erst den nächsten Tag um 14 Uhr abholen. Wie sollen das dann ältere Leute abholen die dann vielleicht niemanden haben der das Essen dann abholen kann.

Besser ist auf jeden Fall, dass nun ausschließlich Papierverpackungen angeboten werden. Bei den vorherigen Kunststoffverpackungen war die Umverpackung regelmäßig bei fast jedem Gericht beschädigt durch Risse oder es fanden sich abgesplitterte Kunststoffteile in den Mahlzeiten. Das war wirklich eklig. Verbesserungswürdig ist auch der ausliefernde Dienstleister. Wir haben es erlebt, dass erst nach vier Tagen (!!!!) das Essen angeliefert wurde, das haben wir dann natürlich nicht mehr angenommen und mussten es auch nicht bezahlen. War aber trotzdem extrem ärgerlich für uns.

Ich dachte Factor wäre schon geschmacklich recht gut, aber Tellerglück toppt das auf jeden Fall. Was mir auch sonst im Vergleich gefällt: Lieferung kam ohne Probleme am Sonntag früh an. Einfach super gut für jemanden, der sonst kaum zuhause ist. Ich hab bisher nur drei Gerichte getestet, aber alle haben sehr gut geschmeckt. Also gehe davon aus, dass auch der Rest gut ist.

Das Essen ist sehr gut. Wir haben fast alles mal ausprobiert und es gab nichts zu bemängeln. Die Portionen sind für meine Mama ausreichend, weil sie eh nicht mehr so viel essen möchte in ihrem Alter (83).Also für ältere Leute und die, die nicht so große Portionen brauchen, ist das sehr zu empfehlen. Die Bestellung und Anlieferung ist auch super. Wir sind froh Tellerglück gefunden zu haben.

GLS Transport hat versagt. Habe 2 grosse Schachtel angekündigt bekommen. GLS Transport hat nur eine ausgeliefert, die andere hat er im Auto vergessen. Von 16 Essenschachtel wahren 8 defekt. Die andere grosse Schachtel kam endlich nach 28 Sunden an, nachtem sie 3 mal angekündigt und wieder verschoben in der Zeit kam. Die neue Verpackung hat ein Fehler. Habe 3 Kühlfächer wo je 8 Portionen rein ging. Mit der neuen Verpackung gehen nur 6 Portionen herein. Also muss ich nochmal ein Kuhlfach bestellen.

Schnelle Lieferung nach Bestellung. Essensschalen wurden umgestellt. Die alten waren des öfteren defekt.bei den neuen sieht es besser aus,jedoch sind die ein oder anderen Schalen auch nicht richtig verschweist an den Seiten. Da gibt es nich deutlichen verbesseungsbedarf. Seit der Menü Umstellung kann leider kein Fisch Gericht mehr mitbestellt werden da die Beilagen nicht gegessen werden. Da wäre vielleicht auch mal schön wenn man die Beilagen für Fisch oder Fleisch selbst auswählen könnte. Also zu den fertigen Gerichten einfach Gerichte mit Fleisch oder Fisch anbieten wo man dann Nudeln Kartoffeln,Reis oder Gemüse dazu auswählen kann.

Gestern geliefert und gleich probiert. Mein Mann und ich sind begeistert. Das Essen ist sehr gut verpackt und das erwärmen ist ein Kinderspiel.Die Portionen sind ausreichend und schmecken wirklich sehr gut. Ich habe schon andere Firmen ausprobiert ,aber im Vergleich ist Tellerglück die Beste. Vielen Dank an alle und viele Grüsse aus Dunzweiler Manuela Luxenburger

Die letzte Lieferung mit acht pürierten und acht normalen Gerichten kam völlig unbeschädigt an. Bravo! Damit das immer so ist, sollte man die Lücken zwischen den Schalen in dem Karton mit Papier/ Folie ausfüllen, um das Rutschen der Schalen zu verhindern. Papier/ Folie kann für weitere Verwendung an Apetito ebenfalls zurück geschickt werden.

Wir sind beide über 80 Ich bin gebürtiger Rheineser. Die App ist leicht verständlich. Selbst für ältere Menschen. Bestellung und Lieferung waren problemlos. Bisher hat alles zu 100% funktioniert. Die Lieferung war pünktlich. Die Rücksendung der Thermobox war einfach und. comfortabel. Jetzt muss es nur noch schmecken. Vielen Dank und herzliche Grüße nach Rheine

Ich wünsche mir, dass wieder kleinere Portionen angeboten werden so wie im Katalog von 2023 (Klein & Lecker) . Die normale Portionen sind manchmal für ältere Personen zu gross. Auch die Auswahl der Menues war besser. Ich bin schon 4 Jahre Kunde bei Apetito, hatte aber einen anderen Zulieferer aus meiner Nähe und war immer zufrieden. was mir nicht gfafällt ist, dass ich 10Km fahren muss um das Leergut abzugeben. Das wäre besser, wenn der Lieferant das Leergut wieder mitnehmen würde. vlG. werner.kaemmerling@kabelmail.de

Die Lieferung war gut gekühlt und sicher verpackt. Auch, dass die Styroporbox kostenfrei zurückgegeben werden kann, finde ich gut. Das erste Gericht (Seelachs mit Sellerie Kartoffelgratin) war schmackhaft. Allerdings stehen auf der Verpackung andere Zubereitungstemperaturen als bei der allgemeinen Beschreibung. Das fand ich irritierend und ich habe mich an die Angaben auf der Verpackung gehalten.

Ich hatte erst die warme Essensanlieferung ..aber falls keinen Hunger musste ich dieses am nächsten Tag wieder aufwärmen oder öfters zu Hause bleiben wegen der Lieferung .Jetzt nehme ich ein Menüpaket mit 8 Mahlzeiten und kann dann gezielter für mich die Menüs erwärmen und habe nur einmal die Essenlieferung durch den Menükurier..das Essen im gefrorenen Anlieferungszustand ist immer sehr geschmackvoll und ich bin sehr zufrieden

Das erste Gericht war enttäuschend, weil die Tagliatelle-Nudeln wie ein Brett waren als sie aus der Mikrowelle kamen. Leider hat meine Mikrowelle nur 709 Watt; deshalb habe ich die Garzeit verlängert - wahrscheinlich zu lange. Um sicher zu gehen, habe ich die beiden nächsten Essen im Ofen erhitzt. Das war super und auch ausreichend.

Bin sehr zufrieden, nur eines muss ich beanstanden, das die leere Box zwar kostenlos zurück genommen wird ist gut, aber nicht vom Lieferdienst mitgenommen wird ist nicht zu verstehen. Das bedauere ich sehr, da ich infolge meines Alters - 86 Jahre - nicht in der Lage bin die leere Box zu einer Annahmestelle zu bringen. Insofern bleibt mir nur die Entsorgung oder ich muss mir einen anderen Anbieter suchen der die Rücknahme kundenfreundlich anbietet.

Deutlich verbessert hat sich die Lieferung, direkt von Tellerglück. In früheren Zeiten habe ich sehr oft über stark beschädigte Schalen und damit verbundenen spitzen und scharfen Reste im Essen beschwert. Meldungen liegen Ihnen in mehrfacher Ausführung vor. Nun aber bin ich mit allen Lieferbedingungen zufrieden, angefangen von den freundlichen Mitarbeiter, die ausliefern, der Verpackung und den besseren Essenschalen. Es wäre schön, wenn für Vegetarier auch deutsche Gerichte angeboten werden. Nicht nur asiatische und Gerichte aus südlichen Ländern. Es gibt doch vegetarische Frikadellen oder Bratwürstchen, kann man diese nicht mit einer feinen dunklen Sauce und Rotkohl oder Sauerkraut anbieten. Meine Frau würde sich sehr darüber freuen. Auch die zugesandte Probesendung ging in dem Sinne voll daneben vorbei. Überwiegend Reis und Nudelgerichte. Mit freundlichen Grüßen Klaus-Peter Beck

Der Kundenservice bei Problemen ist sehr gut. Die Speisen sind geschmacklich sehr gut, in unserem Fall pürrierte Kost. Zu verbessern wären die Plastikschalen der Menüs. Bei Lieferung von DSL wird anscheinend nicht immer mit den Kartons pfleglich umgegangen und wir hatten schon öfters kaputte Schalen.

Mit der Bestellung, das lief wie immer sehr gut. Bestellt habe ich am Montag, und leider wurde die Bestellung mir von GLS für den Mittwoch angekündigt, kam aber erst am Donnerstag. An diesem Tag war ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort und das Essen ist bei mir auch noch nicht geklärten Gründen nicht angekommen. Da es öfter Probleme mit GLS gibt, wäre es eine Überlegung wert, einen anderen Lieferservice irgendwann zu beauftragen.

Die Kost ist schmackhaft und abwechslungsreich. Meine Frau isst das pürierte Essen mit Appetit. Der Spinat war allerdings faserig, und sie hat sich am 1. Januar daran verschluckt. Die letzten 28 schwarzen Schalen wahttps://feedback.etrusted.com/questionnaires?token=eyJraWQiOiIvdG1wbHMvand0X3B1YmxpY19rZXkvZDRhMmQ2YjYtNzRjNS00NjZlLWI3MWQtNTQ1NTk4OGY0YjliIiwidHlwIjoiSldUIiwiYWxnIjoiUlMyNTYifQ.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.KpzAVNwuRY3tSxNBBpVQ0Yjid57_yFwtXY9oy2rdnQSJWjR1TeXotNk3s_on8rMt2OmP8nSAVrj9rrL__Q9OfQ-tNBCsXboMCRvjU7VNVKRu6vAiqzAw_X5LwZyPQrDG16ABkZ_5VbTrQSn4e5JqfZWgJj9_2Gbphcyx7BuyA-t2_u7mEgMDtnFyEpFYkWz417m0bN179GN8NDNodKjZ-ieKDKvBOYDmt2fDJUv8DydbWpzQXV3NfH128JwYjIUXxYo8HnIF_uqAyiM9Pjj1768vj92aIuQu73PKUR3l7kFp5Tfx3A1-8vrPoGNAOsPEJ-TJmmvjfJ3AMf4zh4fRqA&stars=5ren unbeschàdigt. Das war nicht immer so.

Die Lieferung kam sehr pünktlich. Der Fahrer war sehr freundlich. Die erste Mahlzeit heute war sehr gut, reicht aber tatsächlich für zwei Tage. Wir haben in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen gemacht mit Apetito und freuen uns, dass es immer noch lecker ist.