Aqua Comfort Wasserbetten Manufaktur

Erfahrungen:

Wir hatten davor bereits über 20 Jahre ein Wasserbett eines anderen Herstellers. Eines Samstagmorgens ist bei einer der alten Wassermatratze an einer Naht undicht geworden und die Stelle war nicht mehr zu reparieren. Spontan haben wir bei AQUA COMFORT in Stuttgart-Zuffenhausen angerufen und auch am selben Tag noch einen Termin bekommen. Nach einer super freundlichen Beratung mit vielen Informationen und kleinen Tipps und Hinweisen und einigem Probeliegen haben wir dann gleich noch am selben Tag gekauft. Überzeugt hat uns auch die Vermessung des Körpers und die darauf hin angepassten Stützelemente in der Matratze. Der Aufbau selbst war unspektakulär. Ein freundlicher Monteur kam, hat in kurzer Zeit das Bettgestell aufgebaut und auf Nachfrage alles erklärt. Dann wurden die Matratzen mit Wasser befüllt und mit einem Laser die Liegeposition von uns (gerade Wirbelsäule) im fertigen Wasserbett überprüft. Abschließend bekamen wir noch eine Einführung in die Entlüftung und die Reinigung. Am Ende stand ein neues Wasserbett! Der Monteur hat sehr korrekt gearbeitet und auch alle Verpackungen und Reste wieder mitgenommen. Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf von der Beratung bis zum Aufbau und hatten in den ersten Monaten bislang keine Probleme!

Die Webseite von AQUA Comfort wirkt auf den ersten Blick vielleicht ein wenig unübersichtlich. Aber sobald man den Konfigurator einmal durchgespielt und sich die detaillierten Beschreibungen zu den einzelnen Themen durchgelesen hat, kommt man super damit zurecht. Sowohl die Terminvergabe als auch der Termin selbst im Shop in Stuttgart waren absolut 1A! Alle verbleibenden Fragen wurden extrem ausführlich beantwortet. Genial ist vor allem, dass man wirklich alles direkt vor Ort testen kann: Beruhigungsstufen, Massagesysteme, Materialien; man sieht und spürt sofort, was man kauft. Ein riesiges Lob an das Team: Sowohl der Beratungstermin als auch die Montage des Bettes bei uns zu Hause wurden von absolut professionellen und super sympathischen Mitarbeitern abgewickelt. Selten habe ich so viel Kompetenz und echte Leidenschaft für das eigene Produkt gesehen. Absolute Extraklasse! Und das Beste zum Schluss: Wir bereuen nicht eine Sekunde, uns das Wasserbett in der besten Ausstattungsvariante gegönnt zu haben. Es ist schwer zu beschreiben, aber man schläft einfach völlig anders. Viel entspannter, viel tiefer und deutlich erholsamer. Das Trackingband meiner Frau zeigt inzwischen bis zu 3x mehr Tiefschlafzeiten an als vorher - und unser altes Matratzenbett hatte schon wirklich gute Matratzen! Für uns war das die absolut richtige Entscheidung, ohne Wenn und Aber. Klare Empfehlung an alle Unentschlossenen: Machen Sie einen Termin aus. Sie werden es nicht bereuen!

Wir haben seit 2 Monaten ein Wasserbett von Aqua Comforr und sind mega zufrieden damit. Wir haben uns das Bett genauso zusammenstellen lassen wie wir es uns vorgestellt haben. Der Aufbau vom kostenlosen Monteur ging zügig und abends konnten wir schon drin schlafen. Für uns war es due richtige Entscheidung. Ich freue mich jeden Abend auf mein Bett. Der Service war top und die Qualität macht einen guten Eindruck. Wir können die Firma bestens empfehlen.

Ich war zunächst skeptisch, ein neues Wasserbett im Onlineshop zu bestellen. Aber von der Anfrage bis hin zur Lieferung lief alles reibungslos! Die Beratung per Teams war einfach super, eine Beratung vor Ort hätte nicht besser sein können. Der Berater war sehr freundlich und vor allem geduldig, was heutzutage immer seltener wird. Es wurde mir nichts "auf-geschwätzt" - im Gegenteil. Bin sehr zufrieden, auch wenn ich noch an der Feinjustierung der Wassermenge arbeiten muss.

Wo fängt man und wo hört man auf? Man kann auch Produkte ordentlich mit Beratung und Vertrauen online verkaufen - dazu gibt es bei Aqua Comfort Online Beratungen mit Videokonferenz, Transparente Preise und Kalkulationen, welche man im Online Shop selbst anpassen kann. Perfekt. Der Aufbau? Pünktlich, sauber, schnell und der nett Kollege hat auch noch Tips parat. Eine gelungen Sache. Und das beste? man ist im Urlaub und muss heim und würde lieber noch bleiben? Jetzt die Freude auf zu Hause definitiv höher weil so toll wie im heimischen Bett schläft man nirgends außerhalb. Unser erstes Wasserbett nach Jahrelangen überlegen - wir hätten es viel eher machen sollen!

Wir lieben unser Wasserbett von Aqua Comfort! Es ist bereits unser zweites Wasserbett und wir möchten es nicht mehr missen. Wegen gesundheitlichen Problemen, wie Rückenschmerzen, sind wir auf ein Wasserbett gewechselt. Ich kann es nur weiterempfehlen. Auch die Körpervermessung und individuell angefertigte Matratze ist sehr innovativ und setzt den Hersteller auf ein gehobeneres Nivau. Die freundliche Beratung war sehr ausführlich, zielführend und kompetent. All unsere Fragen wurden jederzeit beantwortet. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für unser Empfinden voll und ganz gerechtfertigt. Bei der Montage lief alles prima. Der freundliche Monteur kam sogar überpünktlich bei uns an und führte seine Arbeit zügig und fachgerecht aus. Auch die bevorzugte Schlafpossition wurde in der Beratung abgefragt und beim Aufbau bzw. Anpassen berücksichtigt! Wir sind rund um zufrieden und empfehlen Aqua Comfort gerne weiter!

​Die Firma Aqua Comfort ist uns das erste Mal durch eine Werbung im Internet aufgefallen. Da wir unser 15 Jahre altes, defektes Wasserbett (das wohlgemerkt nicht von Aqua Comfort stammte) dringend ersetzen mussten, kam dieser Hinweis wie gerufen. Bereits die Website überzeugte uns direkt, da sie für eine erste Vorauswahl extrem übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut ist. ​Bei der darauf folgenden telefonischen Bestellung wurden wir absolut kompetent, geduldig und ausführlich über die verschiedenen Ausstattungsmöglichkeiten beraten. Auch die Logistik lief wie am Schnürchen. Die Lieferung, der fachgerechte Aufbau und die perfekte Einstellung des Bettes erfolgten exakt wie angekündigt absolut problemlos, hochprofessionell und zügig. ​Mit der herausragenden Qualität von Aqua Comfort sowie dem gesamten Service sind wir mehr als zufrieden. Eine klare Empfehlung für jeden, der guten Schlaf sucht!

Der Auslöser im Laden in Zuffenhausen vorbei zu schauen, war eine kaputte Heizung auf einer Seite des Betts und in dem Zusammenhang auch der Wunsch einen Wasserkern zu tauschen, da dieser schon gute 16 Jahre alt war und bereits zwei mal geflickt wurde. Zudem wollte ich gerne eine höhere Beruhigungsstufe und ein Wasserbett taugliches Kissen. Auch ohne vorherhige Terminvereinbarung wurde ich freundlich empfangen und hab mich in allen Fragen, die ich hatte, gut beraten gefühlt. Da unser altes Wasserbett nicht von AquaComfort war, musste allerdings nochmal nachgemessen werden ob ein neuer Wasserkern von Auqa Comfort passen würde. Dies hatten wir dann im weiter Verlauf per mail geklärt und ich hab ein Angebot für Kissen, Heizung und Wasserkern bekommen. Spontanerweise waren wir dann nochmal im Laden, weil ich das Kissen dann vor Ort gekauft hab (anstatt online). Letztlich sind wir dann mit einem Angebot für ein "komplett" neues Bett für uns beide, inkl. Möglichkeit zum Leihen einer Heizung bis zur Lieferung des neuen Bettes, rausgegangen. Wir haben uns dann letzlich für ein "komplett" neues Bett (ohne Podest, da haben wir unser altes weiter genutzt) entschieden.... Die Leiheizung wurde direk zugeschickt und konnte bis Lieferung genutzt werden. Lieferfrist wurde eingehalten und die Vereinbarung des Liefertermins bzw. eine Verschiebung war auch kein Problem. Der Monteur war überpünktlich, sehr freundlich und hat sauber und meinem empfinden nach super schnell gearbeitet und hatte auch noch den einen oder anderen Tip parat. Die ersten Wochen hab ich nicht wirklich gut geschlafen, mittlerweile schlaf ich aber sehr gut und bin somit super Happy.

Ich muss sagen, dass ich super zufrieden bin. Im Webshop konnte man schon sehr gut eine Vorauswahl treffen, was eventuell in Frage kommen würde. Mit diesem Ausdruck bin ich nach Paderborn gefahren und wurde vor Ort toll beraten. Sicherlich haben wir hier und da noch die Konfiguration angepasst, sodass auch die Expertise des Verkäufers mit seinen Empfehlungen mit eingeflossen ist. Das war ein tolles Zusammenspiel. Danach lief alles wie abgesprochen. Im Nachgang hatte ich noch eine kleine Änderung, die aber auch sofort umgesetzt werden konnte, obwohl die Auftragsbestätigung schon geschrieben war. Auch der Aufbau seitens des Mitarbeiters hat gut geklappt. Wenn er sich vielleicht eine Sekunde mehr Zeit genommen hätte zur Erklärung wäre das nicht schlimm gewesen. Das wäre aber Jammern auf einem hohen Niveau. Ich Großen und Ganzen bin ich super zufrieden mit Aqua Comfort, zuerst das Preis- Leistungsverhältnis und dass die Abwicklung so funktioniert hat wie besprochen. Und das Beste kommt zum Schluss: Ich schlafe super in dem Bett!

Bereits in den ersten Nächten waren wir komplett überzeugt von unserem neuen Wasserbett und haben gemerkt, wie angenehm und ruhig man darin schlafen kann. Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Beratung im Laden durch Herrn Dietrich-Lieb. Er hat sich Zeit genommen, uns durch alle Optionen geführt und uns bei der Auswahl erklärt welche Optionen am besten zu uns passen. Ebenso positiv war der anschließende professionelle Aufbau. Ein Mitarbeiter hat das Bett direkt vor Ort montiert, alles sauber erklärt und anschließend erneut getestet, ob die Einstellungen wirklich perfekt zu uns passen. Der Service war schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Seitdem schlafen wir deutlich besser, wachen ohne Verspannungen auf und fühlen uns morgens wieder richtig fit. Die hochwertige Verarbeitung, das angenehme Liegegefühl und die spürbar gute Unterstützung bestätigen für uns, die Investition hat sich absolut gelohnt.

Die erste Beratung vor einigen Jahren hatte uns nicht besonders gefallen, damals hat auch keine Kaufentscheidung stattgefunden. Die zweite Beratung war persönlich, humorvoll und nicht drängend. Rückfragen wurden sehr ernst genommen und sachlich analysiert. Der Kauf bzw. die eingeforderten Auftrags-Bestätigungen waren für uns aufwändig, bei jeder Änderung bzw. Klärung das ganze nochmal und Wortwahl im Angebot und der Auftragsbestätigung waren mehrfach unterschiedlich, was wieder zu Rückfragen führte… Service mit Pumpe zu abpumpen der alten Matratze war super! Aufbau war klasse, kompetent und sehr gut. Sehr guter Mirarbeiter!

Durch die Info meiner Tochter, die bei Aqua Comfort bereits ein Bett gekauft hat, sind wir nach Stuttgart Zuffenhausen gekommen. Wir hatten uns schon im Internet über diverse Betten und die entsprechenden Möglichkeiten informiert, nachdem wir bereits seit 25 Jahren ein Wasserbett hatten. Wir wurden sehr freundlich empfangen und man hat uns die verschiedenen Betten, Aufbauten, Topper und Schoner gezeigt. Auch die Federbetten und unterschiedliche Kissen. Danach durften wir die verschiedenen Beruhigungszonen testen, welche nach unserer Meinung für uns infrage kommt. Danach wurden wir gewogen und vermessen und nach unserer Schlafposition gefragt. Danach hat man den Wert ermittelt und die für uns beste Beruhigungszone. Erst nach ausführlicher Beratung sind wir dann in die Preis und Verkaufsverhandlungen eingestiegen. Auch hier kam man uns bei unseren Wünschen und Sonderanfertigungen sehr entgegen. Auch die vereinbarte Lieferfrist war u unserer Zufriedenheit, weshalb wir uns umgehend für einen Kauf entschlossen haben. Bei Lieferung war der Monteur überpünktlich und sehr schnell. Wir haben jetzt wieder ein völlig ruhiges Schlafverhalten, dass wir sehr genießen. Super Service und ein tolles Produkt, dass wzsehr gerne weiter empfehlen.

Wir sind mit unserem Kauf bei Aqua Comfort rundum zufrieden und möchten den Wasserbetten-Shop gerne weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir den ausgezeichneten Service, der sich vom ersten Kontakt bis zur finalen Installation durchgezogen hat. Der Service von Aqua Comfort ist sehr stark, sowohl die persönliche Beratung im Shop vor Ort (waren in Stuttgart) als auch vom Installateur vor Ort. Man hatte jederzeit das Gefühl, ehrlich und kompetent beraten zu werden, ohne Verkaufsdruck oder das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Auf unsere Fragen wurde eingegangen, verschiedene Optionen wurden erklärt und individuelle Wünsche berücksichtigt. Auch die Qualität des Wasserbetts und der Materialien überzeugt uns vollkommen. Schon beim ersten Eindruck merkte man, dass hier auf hochwertige Verarbeitung geachtet wird. Das Bett wirkt stabil, sauber verarbeitet und bietet einen sehr guten Schlafkomfort. Besonders positiv finden wir, dass auch nach dem Kauf noch Unterstützung angeboten wurde und Rückfragen freundlich beantwortet wurden. Insgesamt merkt man, dass bei Aqua Comfort nicht nur verkauft wird, sondern echter Kundenservice und Qualität im Mittelpunkt stehen. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen. Dorthin empfholen worden und empfehlen gerne weiter!

Wir sind rundum begeistert von Aquakomfort Wasserbetten - Manufaktur! Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zum Aufbau unseres neuen Wasserbettes hat einfach alles perfekt funktioniert. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche, kompetente und ehrliche Beratung beim Verkauf. Man merkt sofort, dass hier viel Erfahrung dahintersteckt. Mittlerweile haben wir bereits unser zweites Wasserbett dort gekauft, und das spricht definitiv für die hohe Qualität und den hervorragenden Service. Der Aufbau verlief jedes Mal absolut professionell, sauber und zuverlässig. Der Montoer war pünktlich, sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um alles genau zu erklären. Wir schlafen seit Jahren hervorragend und sind mit der Qualität der Wasserbetten mehr als zufrieden. Auch bei Fragen oder Anliegen wurde uns immer schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank an das gesamte Team – wir können Aquakomfort Wasserbetten - Manufaktur uneingeschränkt weiterempfehlen! Immer wieder gerne 😀 LG Steffi und Mathias

Wenn man ein Wasserbett erwirbt, dann kauft man neben dem Produkt ja noch viel mehr: den Service, die Kommunikation, die Kulanz und die Zugewandheit von Mitarbeitern. Und all das gibt’s bei aqua comfort. Zuerst waren wir ein wenig erstaunt, dass wir im Showroom nur mit telefonisch zugeschaltetem Kundenbetreuer sprechen sollten. Aber warum nicht?! Es hat alles klasse geklappt und der Mitarbeiter nahm sich alle Zeit der Welt für uns. Auch die digitale Vermessung unseres Körpers hat auf die Ferne prima funktioniert. Tolle Lieferung, kompetenter Monteur, klasse Schlaferlebnis. Also, WIR sind super zufrieden…

Die Entscheidung ein Wasserbett anzuschaffen, war das Beste, was mir passieren ist. Ich hatte immer hochwertige und qualitative Matratzen, dennoch habe ich mit meiner Erkrankung hEDS immer schlecht geschlafen und bin mehrmals die Nacht aufgewacht und zig Gliedmaßen waren eingeschlafen. Nicht mehr seit dem ich das Wasserbett von Aqua Comfort habe, sehr professionelle Beratung und genau dass, was ich haben wollte.

Wir sind mit unserem neuen Wasserbett vollumfänglich zufrieden und würden uns jederzeit wieder eins kaufen. Aufmerksam wurden wir durch Arbeitskollegen und den sehr gut aufgebauten Internetauftritt des Unternehmens Aqua Comfort. Nach dem unkomplizierten vereinbaren eines Beratungstermins in Stuttgart hatten wir eine ausführliche Beratung durch die freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie erklärte uns alle Betten, Kissen und Möglichkeiten der Matratzenauswahl. Damit war es auch ein leichtes unser neuen Bett auszusuchen. Die Möglichkeit eine Matratze innerhalb der ersten 6 Wochen für wenig Geld bezüglich der Beruhigungsstufe zu verändern war ein weiteres Plus für diesen Hersteller. Wir mussten das Angebot am Ende nicht wahrnehmen, doch die Möglichkeit beruhigte uns doch sehr. Dabei war die Vermessung die das Unternehmen anbietet bei dem Vororttermin sehr wichtig. Die Bestellung, Terminierung und Liefertreue war problemlos und nach unseren Wünschen machbar. Der Monteur war sehr kompetent und freundlich und Sparte nicht mit sehr guten Tips für die Handhabung. Die Lasereinmessung und Füllmenge Bestimmung lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können so ein Wasserbett wie wir es haben nur empfehlen.

Sehr netter Kontakt. Die Beratung war von Anfang an sehr gut, die Bestellung über das Internet war einwandfrei. Ich hatte nur eine kurze Frage, rief bei Aqua Comfort an und mir wurde von dem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter sofort geholfen. Die Lieferzeit war schnell, der Aufbau durch den Mitarbeiter reibungslos und zügig. Es wurde im Vorfeld ein Set zugeschickt, um die persönliche Anatomie zu vermessen. Daraufhin wird die optimale Wassermenge ermittelt bzw. berechnet. Die Zahlung des Wasserbett es kann erst am Tag des Aufbau erfolgen, es ist aber auch möglich, eine Anzahlung zu leisten. Ich bin mit meinem neuen Wasserbett von Aqua Comfort mehr als zufrieden, ich würde jederzeit bei Aqua Comfort wieder ein Wasserbett kaufen, kann Aqua Comfort uneingeschränkt empfehlen.

Die telefonische Beratung war super! Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und es wurden Verbesserungen vorgeschlagen. Der Aufbau konnte problemlos geändert werden und trotzdem wurde das Bett zeitnah aufgebaut! Der Aufbau verlief problemlos und es wurde uns hinterher alles gezeigt und erklärt „Massagefunktion“. Die empfohlene und bestellten Spannbetttücher sind der Hammer! Wir sind begeistert!!!

Wir waren ohne Termin an einem Samstag im Laden und es wurde trotzdem nach einer kurzen Wartezeit möglich gemacht das wir eine umfangreiche Beratung bekommen. Wie waren mit der fachgerechten,Freundlichen und ausführlichen Beratung sehr zufrieden. Wir haben uns dann nach einer kurzen Bedenkzeit auch für den Kauf eines Wasserbett entschieden und dieses beauftragt. Da wir das Wasserbett ein vorhandenes Bettgestell eingebaut haben wollten mussten wir noch unser Bettgestell ausmessen. Nach einer umfangreichen Vermessung und ausfüllen eines personenbezogenen Fragebogen haben wir auch den für uns perfekten Härtegrad gefunden. Der Aufbau in dem vorhandenen Gestell lief ohne Probleme fachgerecht und kompetent. Alle Mitarbeiter die uns betreut haben waren sehr freundlich. Wie würden sie allen unseren Bekannten die sich auch für eine Wasserbett interessieren weiter empfehlen.