Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die hochwertige Produktqualität. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit bewertet. Die gesamte Bestell- und Reklamationsabwicklung wird als einfach und reibungslos empfunden. Ebenso werden die Verpackung der Produkte sowie das Design und die Optik überwiegend positiv beurteilt. Die Montage der Produkte wird meist als einfach beschrieben. Einige Kunden wünschen sich jedoch Verbesserungen beim Zubehör oder bei der Anleitung zur Montage. In seltenen Fällen wird die Verpackung nicht als ausreichend schützend empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfrabox.de
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Verifiziert
Professionelles deutsches Unternehmen mit vorbildlichem Service!
Wir haben seit 4 Jahren einen wunderschönen Briefkasten Modell Levara Lasercut 7. Da eine Namensänderung erforderlich ist, war die Frage, lässt sich der Deckel austauschen durch einen neuen, mit der dann neuen/korrekten Gravur oder welche andere Option gibt es, dieses Modell weiter zu nutzen. Die freundliche Mitarbeiterin hat uns sofort eine nachhaltige Lösung für die Weiterverwendung des schönen Produkts nennen können. Wir haben jetzt eine selbstklebende, lackierte Metallplatte über die damalige Gravur geklebt, der man nichtt absehen kann, dass dies nicht die ursprüngliche Version des Briefkastens ist. Klasse Lösung! Wir sind sehr happy mit dieser professionell gestalteten Lösung zur Weiternutzung des hochwertigen und zeitlosen Produkts. Zudem lief dies alles sehr schnell und reibungslos ab. Zwischen Erstanfrage/-kontakt und Lieferung der individuell angefertigten Berschriftungsplatte lagen nur 5 Werktage. Top Unternehmen!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der gefundenen Lösung so zufrieden sind. Gerade bei individuellen Anforderungen wie einer Namensänderung ist es uns wichtig, eine passende und nachhaltige Lösung zu bieten: umso schöner, dass Sie mit dem Ergebnis so happy sind.
Auch Ihr Lob zur schnellen und reibungslosen Abwicklung gebe ich gern so weiter. Das bedeutet uns viel!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Briefkasten und der neuen Beschriftung.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Der Briefkasten ist sehr wertig und sieht toll aus. Ggf. wäre ein kleines Werkzeug nicht schlecht, um die Schrauben der Sprechanlage zu öffnen. In der Farbe anthrazit beschädigt man diese leicht bzw. geht die Farbe ab. Man muss sehr vorsichtig arbeiten.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass Ihnen der Briefkasten optisch gefällt und Sie die Wertigkeit positiv hervorheben.
Den Hinweis zur Montage und zum vorsichtigen Arbeiten bei der Sprechanlage nehmen wir gerne auf. Gerade bei anthrazitfarbenen Oberflächen ist es wichtig, behutsam vorzugehen, damit die Beschichtung nicht beschädigt wird. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen & lange Freude an dem schönen Briefkasten.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Sehr konsequente und konkrete Beratung zu meinem Anwendungsfall. Fachkundige Beratung und direkte Umsetzung.
Beratung Bestellung und Lieferung innerhalb von einer Woche. Vollste Zufriedenheit des Kunden - was bei mir selten der Fall ist.
Vielen Dank dafür - weiter so!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Ich habe mich wirklich sehr darüber gefreut, wie zufrieden Sie mit unserer Beratung und der gesamten Abwicklung sind. Gerade dass Sie die fachkundige und direkte Unterstützung hervorheben, freut mich sehr!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und bin bei Fragen jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Top, top, top!
Sehr kompetenter und freundlicher Kundenservice, Fragen werden sofort beantwortet, sehr kurze Versand Zeiten, kompetente Beratung. Wirklich alles top. Ich weiß nicht wie viele Briefkästen ich im Leben noch brauche. Aber wenn dann bestell ich sie hier.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung: das freut mich wirklich sehr!
Besonders schön zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice, die schnelle Lieferung und die Beratung so positiv hervorheben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Und Ihr letzter Satz hat mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, dann wissen Sie ja, wo Sie uns finden, wenn es wieder so weit ist 😊
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Habe schon mehrere Briefkästen für meine Mietwohnungen von Frabox bezogen. Top Ware sehr stabil u sehen gut aus. Kann ich nur empfehlen. Werde auch weiterhin dort bestellen.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue.
Es freut mich sehr, dass Sie bereits mehrere Briefkästen für Ihre Mietwohnungen bei frabox bestellt haben und mit der stabilen Qualität sowie der Optik so zufrieden sind. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen und auch künftig wieder bei uns bestellen möchten. Ich wünsche Ihnen lange Freude an den Briefkästen!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Hat alles super geklappt und super schnell 👍
Würde jederzeit wieder einen Briefkasten bei Frabox kaufen. Von dem Service bis zur Qualität der Ware ist alles genau wie man sich das vorstellt.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung. Es freut mich wirklich sehr, dass alles so gut geklappt hat und Sie vom Service bis zur Qualität der Ware rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie wieder bei frabox kaufen würden.
Lange Freude an der schönen Ware!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Briefkastenschlüssel nachbestellt
Wir haben einen verlorenen Briefkastenschlüssel nachbestellt. Meine Frage dazu wurde nett und schnell beantwortet. Über die Homepage konnten wir den Schlüssel nachbestellen. Danke!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Frage zum verlorenen Briefkastenschlüssel schnell und freundlich beantworten konnten und die Nachbestellung über unsere Homepage gut geklappt hat.
Schön, dass wir Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Bestellung und Sendung ging alles super easy und schnell.
Die mitgelieferten Schrauben waren für unsere verputze Hauswand Nix, da haben wir wesentlich längere im Baumarkt noch besorgt. Aber das ist ja individuell.
Wir sind sehr zufrieden mit den Briefkästen an unserem Mehrfamilienhaus
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Bestellung und Versand für Sie reibungslos und schnell funktioniert haben und Sie mit den Briefkästen an Ihrem Mehrfamilienhaus so zufrieden sind. Den Hinweis zu den mitgelieferten Schrauben nehme ich gern mit: wie Sie schon schreiben, ist das sehr individuell, aber genau solches Feedback hilft uns weiter. Schön, dass am Ende alles gepasst hat.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Das war schon überraschend.
Die Box ist hervorragend verarbeitet. Macht sich gut zwischen 2 Granitpalisaden.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön zu lesen, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und der Briefkasten Sie in der Verarbeitung überzeugt. Dass sie sich gut zwischen den Granitpalisaden macht, freut mich besonders. Ich wünsche Ihnen lange Freude daran!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Die Paketbox wurde sehr gut verpackt geliefert. Sie besteht aus einem Stück und muss nicht aus Einzelteilen montiert werden. Optisch macht sie einen sehr guten Eindruck und wirkt insgesamt stabil und hochwertig.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut mich sehr, dass die Paketbox sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität sowie der stabilen Ausführung zufrieden sind. Dass die Montage ohne Einzelteile auskommt, soll es natürlich besonders einfach machen: schön, dass das für Sie so gut gepasst hat.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Paketbox!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Das Unternehmen hat meinen Wünschen unkompliziert und telefonisch entsprochen.
Schnelle Abwicklung. 3 Tage nach der Bestellung traf der Paketkasten ein. Super
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr zu lesen, dass wir Ihre Wünsche unkompliziert und schnell umsetzen konnten und Sie auch mit der telefonischen Beratung zufrieden waren.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Paketkasten und stehe Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Erstklassige Beratung, telefonisch und auch die Beantwortung von Fragen per Mail. Schnell Bearbeitung und Versand der Bestellung. Klare Empfehlung!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Beratung am Telefon, der schnellen Beantwortung per Mail sowie der zügigen Bearbeitung und dem Versand so zufrieden sind. Danke auch für Ihre klare Empfehlung & ganz lange Freude an der schönen Ware!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Stornierung Briefkasten tadellos
Wir mussten den bestellten Briefkasten aufgrund einer Änderung im Renovierungsplan kurz nach Bestellung (am Wochenende) stornieren. Wir wurden nicht nur umgehend informiert, dass die Stornierung in Bearbeitung ist, sondern auch direkt zu Wochenbeginn über die erfolgreiche Stornierung und die auf den Weg gebrachte Rückerstattung (diese war zwei Tage danach bereits wieder gutgeschrieben). Der Prozess verlief wirklich tadellos!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass die Stornierung so reibungslos und schnell verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Genau so soll es sein! Vielleicht klappt es ja bei einem späteren Projekt wieder mit einem unserer Briefkästen. Gerne berate ich Sie für das passende Produkt!
Beste Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin vom frabox.de Team
Verifiziert
Tolle Lampe, miserable Lieferung durch DPD
Die Lampe ist toll, sieht chic aus, einfache Montage, super Qualität.
Ein Punkt Abzug nur weil Lieferung mit DPD eine Katastrophe war. Angeblich war niemand zu Hause (Tracker von DPD zeigte Fahrzeug aber in ganz anderer Stadt). Falsche Aussagen am Telefon (sollte an Heimatadresse zugestellt werden); stattdessen in weit entferntem Shop abgegeben; auch Bandansage zum Lieferstatus falsch
Antwort von frabox.de
Vielen Dank auch an dieser Stelle für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit der Lampe selbst rundum zufrieden sind, sowohl optisch als auch in puncto Montage und Qualität. Umso mehr bedaure ich, dass die Lieferung durch DPD für Sie so ärgerlich verlaufen ist. Die von Ihnen geschilderten falschen Statusmeldungen und die Zustellung an einen weit entfernten Shop sind absolut nachvollziehbar frustrierend.
Auch wenn wir auf die Abläufe des Versanddienstleisters leider nur begrenzt Einfluss haben, möchte ich mich für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr detailliertes Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns, das Thema direkt mit DPD zu besprechen, damit so etwas nicht wieder passiert.
Ich hoffe, dass Sie trotz der Lieferprobleme lange Freude an Ihrer neuen Lampe haben und stehe Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
A high-quality, well-made product. Excellent packaging and extremely fast shipping. The only thing is that the lock should be of better quality, and a template should be provided for drilling the mounting holes.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut mich sehr, dass Sie die Qualität, Verarbeitung und auch den schnellen Versand so hervorheben, darauf legen wir großen Wert.
Vielen Dank auch für Ihre hilfreichen Hinweise zum Schloss und zur Bohrschablone. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll, da wir unsere Produkte stetig weiterentwickeln möchten.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und stehe Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
Beste Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Die Sendung war schnell und unkompliziert. Das Material der Hausnummernschilder und Briefkasten machen einen hochwertigen Eindruck und sind optisch wirklich ansprechend.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut mich sehr, dass alles schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität sowie der Optik unserer Produkte zufrieden sind. Genau so soll es sein 😊
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Beste Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Die Verarbeitung des Einbaubriefkastens ist sehr gut, nur ist die Verpackung nicht steif genug. Dadurch kam der Einbaurahmen leicht verbogen an. Konnte jedoch von Hand zurückgebogen werden.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zur Verarbeitung: das freut mich sehr.
Gleichzeitig tut es mir leid, dass die Verpackung in Ihrem Fall nicht ausreichend stabil war und es dadurch zu einer Verformung kam. So sollte es natürlich nicht sein. Ich gebe Ihren Hinweis direkt an unser Team weiter, damit wir die Verpackung an dieser Stelle weiter verbessern können.
Gut zu hören, dass sich der Rahmen wieder richten ließ. Sollte dennoch etwas nicht ganz passen oder Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern jederzeit bei mir.
Beste Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin
Verifiziert
Wie immer, alles perfekt. Von der Bestellung bis zur hochwertigen Ware.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue. Es freut mich sehr, dass von der Bestellung bis zur Ware wieder alles perfekt gepasst hat.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Briefkastenanlage bestellt & sehr zufrieden!
Briefkastenanlage bestellt, schnell geliefert, top Produkt. Die Qualität überzeugt auf ganzer Linie. Sehr einfacher Bestellvorgang. Alles einwandfrei, absolut empfehlenswert!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Briefkastenanlage so zufrieden sind und alles von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei geklappt hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch die Qualität überzeugt hat.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Der Kauf mehrerer Briefkastenanlagen lief hervorragend!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die sehr gute Qualität. Wir kommen bei Bedarf gerne auf Sie zurück.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vollen fünf Sterne.
Es freut mich sehr zu lesen, dass der Kauf der Briefkastenanlagen so reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität rundum zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Dass Sie bei Bedarf gerne wieder auf uns zurückkommen möchten, ist für mich das schönste Kompliment. Ich freue mich schon darauf, Sie auch beim nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
