Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrilledirekt.de
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Verifiziert
Sehr toller Kundenservice!
Mit sehr viel Liebe verpackt!
Verifiziert
Nicht originalverpackte Ware
Voller Vorfreude habe ich auf die Lieferung meiner Sonnenbrille gewartet, doch anstatt eine originalverpackte Ware zu erhalten, wurde mir eine unvollständige Bestellung geliefert. Bei der Sonnenbrille handelte es sich um ein Prada-Modell, bei dem man hinsichtlich der Marke und des Preises eine einwandfreie Ware erwarten würde. Stattdessen war die Sonnenbrille in einer Verpackung vorzufinden, bei der unter anderem weder die Seriennummer übereinstimmte noch das größengetreue Brillenetui beigelegt war. Nach erstmaligen Kontakt mit dem Kundenservice bestand die Hoffnung, dass sich Brilledirekt zeitnah den Missständen annehmen würde. Doch auch in diesem Fall gab es eine weitere bittere Enttäuschung, denn schlussendlich ignorierte das Team den darauffolgenden Schriftverkehr. Es sind nun zwei Wochen seit der ersten Kontaktaufnahme vergangen und als Kundin bin ich mehr als enttäuscht über diesen Service!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und netter Kontakt. Alles bestens.
Verifiziert
Perfekter Onlineshop
Ich kann BrilleDirekt nur weiter empfehlen, war und ist alles perfekt, prima!
Verifiziert
Alles Super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung der Brille , Super
Verifiziert
Trotz kurzer Verspätung, war das Brille-Direkt Team sehr aktiv, alle Probleme zu lösen.
Qualität der Brille, wie immer super.
Antwort von brilledirekt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie sich trotz der verzögerten Lieferzeit die Zeit genommen haben, uns positiv zu bewerten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
Verifiziert
Tolle Qualität, pünktliche Lieferung.
Antwort von brilledirekt.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Außerdem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
Verifiziert
Antwort von brilledirekt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von BrilleDirekt
