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2.922 Bewertungen insgesamt   637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die durchweg schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die hohe Qualität der Produkte und die Wertigkeit der Materialien werden besonders positiv hervorgehoben. Auch die sorgfältige und angemessene Verpackung findet vielfach Anklang. Die Passform wird in der Regel als passend empfunden, und die Produktauswahl, insbesondere hinsichtlich Größen und Varianten, wird als sehr vielfältig bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben und reagiert schnell auf Anfragen. Zudem schätzen Kunden die unkomplizierte und schnelle Rückabwicklung sowie Rückerstattung bei Rücksendungen. Vereinzelt gibt es Rückmeldungen zu nicht idealen Größen bei der Passform, zudem werden gelegentlich Verbesserungswünsche bei der Verpackung geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencarlgross.de

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Sehr schöner Tweed Sakko

Material und Muster des Tweed-Sakkos können begeistern. Die Verarbeitung ist ausgezeichnet. Lieferung und Verpackung erfolgten sehr schnell und professionell. Der Sakko wurde mit Kleiderbügel verpackt und dadurch kaum gedrückt. Zudem erwies sich die Firma in einer weiteren Sache außergewöhnlich kulant.
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Die Weste ist - visuell und textil-bezogen - ein Traum!

Die Weste ist ein Traum!! Speziell bei mir ergab sich eine kleine Austülpung in der Kragengegend. Kein Problem! Ddie beste Schneiderin auf dem Planeten hat diese entsprechend abgesteckt und per neuer Naht zu 100% verschwinden lassen. Nun wird die Weste am 28.03. (Sa) auf einer Musical-Bühne Ihr Debut geben (mit mir drin, natürlich). 100001 Dank für die schnelle Lieferung in bruchsicherer Verpackung!! - Ich bin/war Neu-Kunde, komme jedoch sicherlich wieder, keine Frage!
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Widerruf des Kaufvertrags

Ich hatte eine Jacke bestellt und den Kaufvertrag wenige Minuten später widerrufen. Leider gab es unter dem bestellten Artikel in meinem Account keine Möglichkeit des schnellen Widerrufs. Daher musste ich mich erst unter den Punkten FAQ und Widerrufsrecht über das Prozedere informieren und eine separate E-Mail schreiben. Das war etwas aufwendig. Die dann folgende Abwicklung war aber vorbildlich: Umgehende Bestätigung des Widerrufs per E-Mail und Rückzahlung des bereits überwiesenen Kaufpreises.
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Ganz schnelle Lieferung, tolle Qualität

Ganz schnelle Lieferung, die beiden Anzüge waren tadellos verpackt und kamen unzerknittert an. Die Qualität erschien mir sehr gut, es war reine Schurwolle. Leider war keiner der Anzüge von der Passform für die Figur meines Sohnes perfekt, so dass ich sie leider retournieren muss.
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Neben guter Qualität, gute Kommunikation, schnelle Lieferung

Der von mir gekaufte Anzug ist qualitativ hochwertig und der Preis ist angemessen. Die Verpackung könnte etwas stabiler sein. Die von DHL beschädigte Verpackung wurde von DHL nachbearbeitet. Den Fleck im Anzug habe ich selbst behandelt und entfernt. Das ist der mäßigen Leistung von DHL geschuldet. Für mich war es diese Woche schon das zweite negative Erlebnis mit DHL als Transporteur.
H S
H. - Jürgen S.
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Ich habe zwei Jacken in gleicher Größe gekauft. Material und Schnitt sowie Ausführung erfüllen meine Erwartungen. Meine einzige Einschränkung besteht darin, dass die Ärmellängen nicht gleich sind. Eine Jacke (Artikelnummer 204471) muss ich zur Ärmelkürzung (1,5 cm) in die Änderungsschneiderei geben.

Antwort von carlgross.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich hat der Unterschied in der Ärmellänge einen einfachen Grund: Bei den bestellten Sakkos handelt es sich um zwei unterschiedliche Passformen (Modern Fit und Sharp Fit). Der Unterschied von 1,5 cm in der Ärmellänge ist daher passformbedingt. Viele Grüße, Ihr CARL GROSS-Team
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Kauf mehrerer Anzüge

Ich habe mehrere Anzüge Größe 102, sehr gute Qualität und Tragekomfort. Auch der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr gut als ich einen Artikel Umtauschen wollte. Schnelle Antwort, einfache Kommunikation ohne Komplikationen. Topp :)
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Difficult to find..

I came across this product after much research and found it by chance in the Peek&Cloppenburg store. I was specifically looking for Reda fabric. I couldn't buy it in the store because they didn't have it and didn't know when it would arrive. The quality of the suit is spectacular, the finish, the quality of the fabric, which I already knew about, and how it fits my body, it seems tailor-made. But I was a little disappointed that it was packaged in just a normal bag when it could have come in better packaging. Still, I'm happy with the product, and I think that for the price and quality, it's far superior to other competing products. And it's not as widely known as it should be.
H S
Herbert s.
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bilddarstellung auf ihrer Webseite leider nicht genau genug; bei mir war braune Farbe angezeigt, aber grau ist gekommen.

Antwort von carlgross.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach erneuter Prüfung der Bilder können wir Ihnen bestätigen, dass das verwendete Bild den Originalfarbton korrekt wiedergibt. Wir verstehen jedoch, dass die Darstellung zu Irritationen führen kann, da es sich um einen hellbraunen Farbton mit ausgeprägten Graunuancen handelt, der je nach Lichteinfall und Bildschirmdarstellung unterschiedlich wahrgenommen werden kann. Viele Grüße, Ihr CARL GROSS-Team
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Immer gerne wieder - toller Shop und Top Ware

Immer gerne, tolles, intuitiv zu bedienender Shop, schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung und das qualitativ hochwertige Produkt. Grösse 29 passt mir einfach von CG wie maßgeschneidert. Ach, und auch toll, der Kleiderbügel wieder mal mit dabei. M.W.
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Top Qualität in sämtlichen Größen

Tolle Ware. Sehr schneller Versand. Anzüge auch in 114 und größer verfügbar, entgegen vieler anderer gleichwertiger Anbieter. Ich bin sehr zufrieden. Weiter so!
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Sehr empfehlenswert!

Als die ursprünglich ausverkaufte Ware wieder auf Lager war, wurde ich sofort informiert. Sehr zuverlässig. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Qualität ist prima, das Sakko sieht toll aus und passt perfekt.
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Also für mich bestätigt Carl Gross jedes Mal meine mehr als positive Meinung, die Qualität der Mode, in ihrem Ganze, der Versand sowohl in Schnelligkeit als auch Verpackung, bis hin zu der einfachen Übersicht der Website und des Kundenservices sind sehr bemerkenswert...es fühlt sich jedes Mal gut und richtig an, bei Carl Gross seine Kleidung auszuwählen...ganz großes Lob und Danksagung an das Team...Bilder hab ich auf die Schnelle nicht machen können aber vertraut meinen Worten..
W E
Waldemar E.
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Sehr freundlicher Support. Das ist das zweite Sakko von CG. Wir sind sehr zufrieden. Super Qualität.
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Also Carl Gross muss man einfach lieben... die Stoffe, der Schnitt und der Stil ihrer Mode ist genau das was sie versprechen ...zeitlos, elegant und Preis /Leistungs einfach top ...ich habe sonst im Laden gekauft und diesmal bestellt und war mehr als begeistert ...ca 36 Stunden nach meiner Bestellung stand der Bote vor der Tür, das war schon beeindruckend...wie es verpackt war, war sehr seriös ...die Sakkos und Weste etc alles auf Kleiderbügel und sehr sicher in einem großen, der Maße der Kleidung, entsprechenden Karton ...Na und von der Qualität habe ich ja schon geschwärmt ...kleines Manko evtl, das Paket vieleicht mit dem ein oder anderen Klebestreifen mehr sichern, bevor es auf dem Transport auf geht ...nunja, is kann Carl Gross nur weiterempfehlen und werde definitiv ab und zu mal gucken ob ich was schickes neues bei ihnen entdecke ...ganz liebe Grüße ans Team..Aus Hamburg 🙋‍♂️😇🌻

Antwort von carlgross.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback. Das freut uns zu hören, dass wir Sie nicht nur mit der Ware sondern auch mit dem Bestellprozess vollkommen überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und schicken liebe Grüße nach Hamburg! Ihr CARL GROSS-Team
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Bestellung und Ware einwandfrei. Auch eine Frage über die Servicemail wurde schnell und freundlich beantwortet.
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Ich bin sehr begeistert von den Produkten und ihrer Passform. Der Online-Shop ist sehr gut. Bei den einzelnen Produkten könnten noch Fotos dabei sein, die zeigen wie die Kleidungsstücke getragen aussehen. Vielleicht mit Angabe der Größen der Models und der getragenen Teile. Ansonsten ist Carl Gross eine meiner Lieblingsmarken!
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Schnelle Lieferung, schonende und gute Verpackung.
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Carl Gross - edel und schön

Carl Gross hat tolle Stoffe und Schnitte. Mein schönster Anzug, wie auch nun ein Mantel und eine Weste sind im höchster Qualität hergestellt. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und vor allem ein transparenter Onlinekauf machen lange Freude am den Kleidungsstücken
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Die große Auswahl. Bitte gern mehr hochwertige Stoffe von Zegna und anderen - in Größe 60.

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