Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die herausragende Qualität der Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und pünktliche Lieferung sowie ein freundlicher, hilfsbereiter und unkomplizierter Kundenservice. Die breite Auswahl und individuelle Konfigurierbarkeit der Produkte wird ebenso geschätzt wie das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellvorgang sorgt ebenso für Zufriedenheit wie die problemlose und kundenfreundliche Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen. Personalisierte und maßangefertigte Produkte werden von den Kunden sehr positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Qualitätsmängel einzelner Artikel berichtet. Einige Kunden machen negative Erfahrungen mit Versanddienstleistern oder Lieferverzögerungen. Es gibt einzelne Kritikpunkte bezüglich der Erreichbarkeit oder Beratung des Kundenservice. Einige empfinden die Preise als relativ hoch und es treten gelegentlich Probleme mit der Bestellung oder Statusbenachrichtigungen auf. Bei den personalisierten Produkten gibt es vereinzelt Rückmeldungen zu Verbesserungen bei Stickereien.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungende.erwinmueller.com
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Hallo, bei jeder Bestellung erfolgt eine schnelle Lieferung, die Ware ist so, wie ich es bestellt habe.
Ich habe jedoch eine Frage: Kann ich die zuletzt gelieferten Daunendecken bitte doch noch umtauschen? Ich weiß, dass die 14 Tage Widerrufrecht um sind, da habe ich zu lange gehadert. Die Bettdecken sind selbstverständlich unbenutzt, jedoch glaube ich, dass sie für uns zu warm sind. Ich würde gerne die 2 Vancuver-Decken (240g Füllung) gegen 2 Posen-Decken (150g Füllung) tauschen. Das wäre super. MfG Wiebke Andersch
Verifiziert
Bisher wurde noch immer alles korrekt wie bestellt geliefert.
Bisher wurde noch immer alles geliefert, was ich bestellte, d. h. es wurden keine Fehler gemacht. Leider gelang es mir bei meiner letzten Bestellung nicht, exakt das zu bestellen, was ich wollte. Ich musste einen etwas faulen Kompromiss eingehen. Denn ich musste eine wesentlich zu große Konfektionsgröße bestellen. Zum Glück war das gerade noch erträglich, so dass ich nichts zurückzusenden hatte. - Vor allem gefällt mir die große Auswahl und auch, dass es noch immer Stoffservietten und Stofftaschentücher gibt. Aber auch, dass es z. B. Schlafanzugober- sowie Unterteile zu kaufen gibt. Auch die zahlreichen Rabattaktionen gefallen mir gut. Allerdings ist mein Bedarf bei Weitem nicht so groß, wie das ständige Angebot.
Verifiziert
Meine bisherige Erfahrung: Sie sind immer eine gute Adresse, wenn ich in dem Warenbereich nach etwas Vernünftigem suche, in meinen Augen die Die Beste! Ich kann problemlos online bestellen, auch als Gast, das Formular dafür greift und macht einem keine Probleme. Das Paket wird zeitnah zugestellt und in einem vorzüglichen Zustand. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in meinen Augen top. DANKE für Ihre, in Deutschland keineswegs mehr selbstverständliche, also vorzügliche Arbeit, womit Sie bei mir als Kundin von Mal zu Mal Vertrauen aufbauen konnten.
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Bewertung Seersucker-Bettwäsche
Die Bestellung wird immer recht zügig bearbeitet. Es wird kein Ersatzprodukt gesendet, falls Ware nicht vorrätig. Ed wäre wünschenswert, dass Bettwäsche auch immer paßgenau zu haben wäre. Meine Erfahrung ist, dass Seersucker-Ware immer viel zu groß für Sommerbetten ist..Ansonsten stimmt die Qualität. Vielleicht könnte das besser kontrolliert werden. Oder wenn schon verbilligt angeboten, dann mit Begründung, wie z.B. 2. Wahl, weil nicht für alle Decken paßgenau.
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Fa.E. Müller hat Format!
Meine erste Reklamation, nach Jahrzehnten als stets zufriedene Kundin bei E. Müller, wurde umgehend beantwortet. Dazu gab es einen kundenfreundlichen Lösungsvorschlag, der nach meiner Annahme sofort umgesetzt wurde. Alles in allem, ein sehr positives, unkompliziertes Verhalten, das man heute leider eher selten findet! Deshalb ein dickes Lob an die Fa. E. Müller!
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Wer billig kauft, kauft zweimal!
Ich mache immer wieder die Erfahrung, wer billig kauft, kauft zweimal! Ich habe schon des öfteren bei Aldi, Lidl und Co. Spannbettlaken gekauft. Lieber bezahle ich einen höheren Preis hier bei Erwin Müller, habe dann aber auch ein qualitativ hochwertigeres Produkt, das zudem auch noch viel länger hält und dadurch auch noch nachhaltiger ist. Bei den billigeren Laken ist der Stoff schon dünner und es entstehen auch schnell kleine Löcher.
Verifiziert
Spannbetttücher bei Erwin Müller zu konfigurieren ist echt super, weil nur wenige Anbieter Produkte für eine Matratzenhöhe bis 20 cm im Programm haben. Die Qualität ist sehr gut und am Morgen ist das Spannbetttuch auch noch faltenfrei.
Für das Preis / Leistungsverhältnis und die schnelle Lieferung gebe ich gerne 5 Sterne. Ich habe mir noch ein 6er-Set Spültücher gekauft und muss wirklich sagen, das auch hier die Qualität stimmt. Es ist nicht so ein windelweicher Lappen sondern ein sehr robuster Stoff, der mit Sicherheit länger hält und somit ja auch etwas zur Nachhaltigkeit beiträgt.
Den Shop empfehle ich auch gerne weiter.
Verifiziert
Von euerer Seite wüsste ich nichts zum Verbessern!!!
Die Suche im Shop gestaltete sich einfach: Der gesuchte Artikel war mit allen relevanten Daten angegeben und konnte problemlos inklusive Bezahlung geordert werden.
Die Lieferung erfolgte prompt. Leider war es so das WIR die Maße nicht richtig eingeschätzt hatten und die Teile mit beiliegendem Retourenaufkleber zurücksenden mussten. Die Eingangsbestätigung erfolgte zeitnah.
Dank schön dafür
J. Bretting
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Ich bin seit einiger Zeit Kunde und habe dort mehrere Schmutzfangmatten sonderanfertigen lassen bzw. mit fertigen Maßen bestellt.
Der Grund dafür sind die hohe Qualität sowie der sehr gute Kundenservice, die mich überzeugt haben.
Dafür zahle ich gerne mehr, weil ich weiß, dass ich diesem Unternehmen vertrauen kann und hochwertige Produkte erhalte, von denen ich lange etwas habe. :-)
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100% Baumwolle, 100% Zufriedenheit
Ich habe lange nach einem flauschigen Badezimmerteppich gesucht – endlich einer aus 100 Prozent Baumwolle, kein Polyester! oder Plastik! Fühlt sich super weich an und ist eine bewusstere Wahl, auch wenn synthetische Teppiche oft günstiger sind (aber dafür Mikroplastik abgeben können). Sehr zufrieden damit.
Verifiziert
Ich bin seit vielen, vielen Jahren ihre sehr zufriedene Kundin und möchte dies noch lange bleiben!!! Jetzt über, 70 Jahre alt, fahre ich nicht mehr so gerne mit meinem Auto in größere Städte zum Einkaufen. Welch ein Glück, bei Erwin Müller
finde ich ein sooooo großes und umfangreiches, qualitativ sehr gutes Sortiment
an schönen Dingen, die ich immer wieder brauche und die mir gefallen!!
Der Bestellvorgang im Internet ist sehr einfach zu bedienen. Die bestellte Ware kommt in wenigen Tagen sehr schnell mit DHL zu mir und ich kann noch per
Rechnung bezahlen. Vielen lieben und herzlichen Dank auch Ihrem kompetenten
und freundlichen Kundendiest!!!!
Antwort von de.erwinmueller.com
Guten Tag,
was für eine wundervolle Nachricht – ganz herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ein so großes Sortiment in guter Qualität finden und der Bestellvorgang für Sie angenehm einfach ist 😊. Dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt und die Zahlung per Rechnung Ihnen das Einkaufen erleichtert, hören wir besonders gern. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kundendienst weiter – der freut sich bestimmt genauso wie wir ❤️.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
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Wieder sehr zufrieden mit Erwin Mueller
Zum zweitenmal bei Erwin Mueller bestellt und wieder sehr zufrieden. Preislich sehr günstig und wirklich gute Qualität. Der Bademantel ist sowas von flauschig, einfach schööön und über die bestickte Sommerkrabbeldecke hat sich der jüngste Enkel der Familie sehr gefreut, auch wenn er sich verbal noch nicht so ganz verständigen kann.
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Denken sie rechtzeitig an Ostern
Es ging um ein Ostergeschenk für die Enkel. Ein Handtuch sollte es sein. Zwei Handtücher gingen Retour (Aufdruck war unschön im Vergleich zum beworbenen Artikel) also zurück. Die Versandkosten sind ja nicht unerheblich. Aber die Kosten falle ja an. Irgend jemand muss sie tragen. Wir haben uns dann für einen anderen "höherwertigen Artikel" entschieden, der uns zumindest zusagte und nicht über Umtausch lief. Bei der Neubestellung haben wir den Gutschein der Vorsendung mitverrechnet und haben nun für die Kiddies einen schönen "Osterhasen". Handtuch mit Namensaufdruck. Sieht schön aus
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Ausgezeichnet
Ich bestelle seit 2018 bei Erwin Müller. Für mich die Go-to-Adresse für Bettwäsche, vor allem wegen der ausgezeichneten Qualität der Eigenhaus-Produkte. Die Qualität anderer Marken auf der Seite ist variabel.
Großes Lob an Erwin Müller für die konstant tolle Qualität, gerade in Zeiten der Enshittification! An alles Ecken wird gespart um den Profit zu maximieren, hier nicht.
Bitte weiter so!
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Geschirrtuchhalter, Bio-Gästetücher, Deckelöffner
Alles tolle Hilfsmittel für und in meiner leider von der 2006 nach Bekanntwerden von diversen Unterlassungen beim bereits in der BauO DDR v. 20.07.1990 gesetzlich vorgeschriebenen Brandschutz
absichtlich wegen Vermoegenslosigkeit im Handelsregister gelöschten R+M Bauträgergesellschaft mbH, Bennewitz, in den Jahren 1992 - 1995 viel zu klein und fenstermäßig unmöglich
- hoch über dem Spülbecken-
errichteten Küche,
obwohl ich es noch besser gefunden hätte, wenn auf der Seite der Hand- und Geschirrtuchhalter auch die Geschirrtuchhalter mit Haken aufgeführt gewesen wären.
Verifiziert
Schöner Sofaschoner mit hochwertiger Wirkung
Der Sofaschoner Catania überzeugt durch seine angenehme Haptik und die solide Verarbeitung. Das Material wirkt wertig, liegt gut auf dem Möbelstück und verleiht dem Sofa sofort eine gepflegte, harmonische Optik. Besonders positiv finde ich, dass der Schoner nicht verrutscht und sich leicht reinigen lässt. Insgesamt ein sehr gelungenes Produkt, das den Wohnbereich sichtbar aufwertet.
Verifiziert
Das Sortiment an Tisch- und Bettwäsche und so tollen Küchenhandtüchern verlockt mich immer wieder, mein Zuhause zu verschönern.
Das fällt durch die großartige Qualität, angemessene Preise und den guten Service immer wieder leicht!
Nur muss ich aufpassen, dass ich meinen Wäscheschrank nicht zu sehr fülle.
Vielen Dank und wir treffen uns sicher wieder!
Verifiziert
Bestellservice und Reklamationsabwicklung sehr gut. Qualität der bestellten Handtücher schlecht, da sie auch nach mehreren Wäschen stark fluseln. Im Badezimmer verbreitet sich ein bläulicher Belag.
Ich habe im örtlichen Fachhandel andere Handtücher eines österreichischen Herrstellers gekauft, der angibt, der einzige Hersteller nicht flusender Handtücher zu sein. Und ich kann das aus der Praxis bestätigen.
Verifiziert
Super Qualität und Auswahl
Wir sind sehr zufriedene Kunden, weil die Qualität stimmt, die Lieferungen sind immer schnell bei uns, auch personalisierte Artikel dauerten nie lange.
Als letztes bestellte ich Handtücher in verschiedenen Farben mit den passenden Waschhandschuhen - die Farben sind toll, das Material ist flauschig, habe daher einige dünn gewordene Teile ausgetauscht.
Bei Erwin Müller gibt es ausserdem unzählig viele Geschirrhandtücher mit tollen Mustern, da bestelle ich häufig welche mit, so habe ich immer was zum Verschenken hier und tausche meine alten auch gerne mal aus.
Verifiziert
Ein Einkauf lohnt sich!
Gute hochwertige Ware, schneller Versand, nette Ansprechpartner im Kundendienst.
Die Gutschriften, die man immer mit Karten per Post bekommt, sollten evtl. schon gespeichert sein und bei der nächsten Bestellung abgezogen werden. :-)
