Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung des Supports hervor und schätzen die schnelle sowie unkomplizierte Hilfe. Auch die fachkundige Beratung, vor allem telefonisch, wird als sehr hilfreich empfunden. Die Installation der Produkte gilt als einfach und schnell, was auch von älteren Nutzern ausdrücklich positiv bewertet wird. Die Zuverlässigkeit und hochwertige Qualität der Alarmanlagen und Komponenten werden über viele Jahre hinweg gelobt. Zudem wird die schnelle und problemlose Lieferung positiv erwähnt. Die Bedienung des Systems, insbesondere die Erweiterbarkeit und die App-Nutzung, empfinden viele Kunden als sehr komfortabel und benutzerfreundlich. Vereinzelt äußern Kunden Unzufriedenheit bei spezifischen technischen Problemen, insbesondere im Zusammenhang mit WLAN, Kameras oder Sensoren, die teilweise nicht zufriedenstellend gelöst werden konnten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEgardia
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Verifiziert
TOP Service - das zählt
Produkte werden immer ähnlicher. Was viele Kunden beim Kauf vergessen oder leider wenig Beachtung schenken, ist die Zeit danach. Ich nutze seit über 10 Jahre die egardia, mittlerweile das neueste Modell. Egal welches Problemchen ich hatte, das waren bislang nur 2. wurde mir sehr höflich, kompetent und umgehend geholfen. Der Service ist TOP. Dazu die online Überwachung, ich habe Überblick über die Qualität und bin überrascht, wie oft es doch Netzprobleme und Internetabbrüche der deutschen Telekom gibt. Sicherheit ist mit die wenigen € pro Monat absolut wert. Was nützt mir eine Alarmanlage ohne den Online Dienst. Ich wiege mich in Sicheheit, die hier und da gar nicht gegeben ist. Absolut zu empfehlem.
Verifiziert
Meine doch alten Rauchmelder waren defekt, so habe ich auf Kulanz neue sogar kostenfrei erhalten. Dazu gab es Inkompatbilitäten mit der neuen Alarmanlage.
Gabi vom Support war wieder spitze. Jetzt hab ich auch noch Kamaras gekauft. Die sind einfach nur klasse. Einrichtung war schnell und unkompliziert.
Verifiziert
Starker Schutz für unsere Wohnung
Unsere Wohnung ist jetzt endlich stärker geschützt. Die Bestellung, Lieferung und auch die Anleitungen waren sehr gut. Bei doch einigen zusätzlichen Modulen zur Alarmauslösung haben wir es nicht in 30 Minuten geschafft, aber doch mit sehr überschaubarem Aufwand. Alles Zubehör hat sich schnell und unkompliziert platzieren lassen und war sofort einsatzbereit. Wir können Egardia sehr empfehlen.
Verifiziert
Perfekte Produktserie im langjährigen Gebrauch. Nachbestellung leicht umsetzbar.
Die Lieferung erfolgte sehr pünktlich. Zahlungsverfahren gut u.sicher. Die Teile
Lassen sich leicht u. schnell im System integrieren.
RE
Verifiziert
Das ausmachen der Alarmanlage ist ist sehr leise. Von der Wohnungstür aus nicht zu Hören.
das anmachen ist wesentlich lauter. ( Besser )
Sonst alles gut. Telefon Service am Telefon war sehr gut.
Verifiziert
Einfache Installation
Die Installation war auch für mich älteren Menschen einfach . Ich fühle mich heute mit der Sicherheit viel wohler .
Verifiziert
Zuverlässigkeit, Preis/Leistung gerechtfertigt, Beratung kompetent und vieles mehr
Verifiziert
Egardia bietet allzeit zuverlässigen Schutz, alle Anlagenteile funktionieren nach nun 13 Jahren immer noch sehr gut. Der Service bei Einbruchsversuch per Internet ist absolut super. Diese Alarmanlage, wie auch die niedrige monatliche Belastung für den Service kann ich nur empfehlen. Sie ist überwiegend mit ~€8,5 seit 13 Jahren gleich.
Verifiziert
Kundendienst und Geräte
Sehr gute Beratung und Hilfe bei Fehlermeldungen derAlarmzentrale.
Verifiziert
sehr zuverlässig, bei Fragen kompetente Antworten
Verifiziert
Sehr kompetent, freundlich, hilfsbereit und geduldig
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Super Service und Beratung bei wirklich günstigen Preisen.
Verifiziert
Wurde sehr schnell geliefert
Verifiziert
Einfache Installation. Sofortige Meldung bei Alarmauslösung via Anruf, SMS, E-Mail und mit der Außensirene ist ein Einbruch weit hörbar
Verifiziert
Kundenservice war super. Nachdem das Einbinden der neuen Station zunächst nicht geklappt hat, hat sie die Mitarbeitern viel Zeit genommen und auch Remote auf meinen Rechner geschaltet und dann Hilfestellung geleistet. Danach wurde nachgearbeitet und kurze Zeit später hat es funktioniert. So geht Kundenservice!
Verifiziert
Super Alarmanlage. Leicht einzurichten. Erweitern binnen Sekunden.
Verifiziert
Die Kamera ist hochwertig, massiv und einfach Inbetrieb zu nehmen. Ich hatte vorher eine Billigproduktion aus China, die funktionierte, konnte aber nicht in meine Egardia Alarmanlage integriert werden.
Jetzt habe ich eine komplette Alarmanlage, die über tolle Funktionen wie "alle weg und mehr" verfügt und mir eine beruhigende Sicherheit gibt!
Viele Grüße
Werner Martinato
Verifiziert
Anlage macht was sie soll.
Anlage macht was sie soll, nur Batteriewechsel nervt.
Verifiziert
System kann jederzeit erweitert werden und ist leicht zu bedienen.
Verifiziert
Ich hatte Probleme mit fehlerhaften und falsche Meldungen eines Öffnungsmelders.
Ich hatte ein Problem mit einem Öffnungsmelder, das ich selbst nicht korrekt erkennen konnte. Ich schilderte mein Problem per Mail an den Egardia Kundendienst. Daraufhin wurde ich umgehend angerufen und das Problem konnte dank der Hilfe der Kundendienst- Mitarbeiterin sofort lokalisiert werden.
Das nenne ich Kundendienst - einfach super !!!
Großes Lob für die schnelle Hilfe und die fachliche Kompetenz.
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