Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie den insgesamt sehr guten, schnellen und unkomplizierten Service, besonders bei Reklamationen, Rücksendungen oder Sonderwünschen. Die freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung wird ebenfalls positiv hervorgehoben und unterstützt effektiv bei Unsicherheiten oder Problemen. Die Produktqualität gilt als hochwertig und langlebig, das breite Produktsortiment und die gute Verfügbarkeit werden sehr geschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair oder günstig bewertet. Die Nutzerfreundlichkeit des Shops und der Bestellprozess werden überwiegend als übersichtlich und einfach empfunden. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder Ungenauigkeiten. Es gibt seltene Kritik an Material oder Verarbeitung der Produkte. Einige Kunden bemängeln die Übersichtlichkeit oder Bezeichnungen im Sortiment, ebenso wie gelegentlich zu hohe Versandkosten. Zudem wird die Suche oder Darstellung im Shop vereinzelt als verbesserungswürdig angesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenenobi.de
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Verifiziert
Klare 5 Sterne
Ich habe Kontakt aufgenommen, weil bei uns ein Rollladenmotor defekt gegangen ist und ich zunächst keinen passenden Ersatz finden konnte. Eigentlich wollte ich direkt beim Hersteller bestellen, habe dann aber erfahren, dass dieser inzwischen insolvent ist.
Durch die sehr freundliche und kompetente Beratung wurde mir ein passender Ersatz Motor empfohlen. Ich habe ihn bestellt, eingebaut und er läuft perfekt. Besonders begeistert hat mich, wie einfach der Einbau und das Einstellen funktioniert.
Vielen Dank für die tolle Hilfe – so stellt man sich gute Beratung vor. Klare 5 Sterne!
Verifiziert
Mußte die Menge meiner Bestellung ändern, wurde alles schnell und problemlos inkl. Geldrückerstattung abgewickelt.
Das nenne ich Service.
In der Servicewüste Deutschland ist ihr Service nur noch selten anzutreffen.
Weiter so, ich empfehle sie uneingeschränkt weiter.
Verifiziert
Seriöser Shop - absolute Weiterempfehlung
Meine Ungeduld hat mich dazu gebracht, den Shop anzuschreiben und nach der Lieferung zu fragen - obwohl erst ein paar Tage vergangen waren.
Ich habe eine sehr freundliche Antwort erhalten. Kundenfreundlich.
Danke sehr.
Verifiziert
Gute Beratung & schneller Versand
Bei der Bestellung der Teile war ich unsicher und fragte bei enobi an. Ich bekam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort in welcher alle Informationen enthalten waren.
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und Versand. Ich erhielt genau die Teile nach welches ich gesucht hatte, dank der ordentlichen Erklärung, die sogar ich verstanden habe. Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Lackiertes Metall ist billigem Plastik überlegen.
Weiße Gurtabdeckung aus Plastik sind nach 4 Jahren gelb und unansehnlich.
Die Ware von Enobi aus Metall ist unverwüstlich, oder farblich anpassbar und lackierfähig. Einfach um Klassen besser. Das weiße Gurtband ist auch tatsächlich weiß.
Verifiziert
Produkt war fair bepreist und kam zügig an. Die Kartonage war streng genommen jedoch zu klein, sodass die Ware nicht fachgerecht gesichert werden konnte. Das "Füllmaterial" bestand lediglich aus dem Müll von Klebefolien.
Nach meiner Auffassung war es pures Glück, dass der Sensor beim Transport nicht kaputt ging.
Verifiziert
Gut, aber leider zuviel gespart.
Nach längerer Suche fand ich hier die passenden Gurtroller für kleine Einbaumaße. Die Verarbeitung der Rolle selbst passt soweit.
Leider hat man sich beim Hersteller entschieden für die Blenden billigstes Plastik zu nehmen. Hierfür 10 Cent mehr auszugeben wären hier eine gute Entscheidung gewesen. Leider gibt es keine Alternativen.
Verifiziert
Gut sortierter Onlineshop.
Ich habe für einen 20 Jahre alten Rolladen eine neue Lamelle und passende Federn benötigt.
Sehr übersichtlich aufgebauter Shop. Es war sehr leicht die passenden Ersatzteile zu finden.
Schnelle Lieferung und beste Passgenauigkeit der neuen Teile zu den alten Teilen.
Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Völlig ok
Tolle Auswahl, so ziemlich alles ist möglich. Selbst der Versand mit dpd hat gut geklappt. Ordnungsgemäß verpackt. Verpackung nicht zu groß.
Etwas verzögerte Reaktion zwischen Bestellbestätigung und Versand. Ware wirkt neu, war aber etwas angeschmutzt. Wegen der Lagerung? Egal, ist mir nur aufgefallen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden, trotz aller Online-Kritik.
Ich bin sehr zufrieden.
2 Artikel bestellt, Lieferzeit innerhalb von 3 Tagen. Davon aber 1 Position wegen Unwissenheit falsch bestellt, am 14. Tag Widerruf gestartet. Ware auf meine Kosten zurück, Gutschrift innerhalb 3 Tagen (bis zu 14 Tagen ist in den AGB´s angegeben) erfolgt. Jetzt ein kostenloses Muster bestellt (damit ich nicht noch einmal Kartonware falsch bestelle). Dieses ist jetzt unterwegs. Sehr freundlichen e-Mail Kontakt. Preise waren auch gut! Gerne wieder.
Ein Hinweis: Wenn beim Auftrag 1 Position erst später lieferbar ist, bleibt der ganze Auftrag aufgrund doppelter Versandkosten liegen. Also: Bei der Auftragsvergabe vorm Absenden erst einmal genau lesen, dann klappt es auch ohne schlechte Bewertung.
10 von 5 Sterne
Verifiziert
Besser als Amazon - sehr guter Fach-OnlineShop
Guter online Shop für allerlei Zubehör für Rolläden. Gute Beschreibuung der Artikel mit genauen ANgaben.
einfach zum bestellen, gute Bezahl und Versand Möglichkeiten. Alles top und auf dem neuesten Stand.
Wesentlich besser als Amazon!!!!!
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Alles gut 👍. Bei der ersten Bestellung habe ich mich mit dem Maß versehen aber was soll's. Ich hoffe das dieses mal das richtige kommt. Ist allerdings noch nicht geliefert.
Danke.
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Freundlicher guter Support,Versand unterdurchschnittlich
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind hier 5 Sterne wert, nicht aber Versandpreis und der beauftragte Versanddienstleister DHL. Hier wurden für ein einfacher kleines Kugellager Versandkosten 6,00€ berechnet und schließlich wird das Paket mit Laufzeit von 4 Tagen DHL intern an die Briefpost übergeben. Dann hätte man das Ersatzteile gleich als Maxi Brief zu günstigeren Konditionen versenden können. Das passt leider nicht zu einer 5 Sterne Bewertung.
Verifiziert
Hab lange im Netz nach passendes E-Teil gesucht und bei enobi gefunden. Lieferung etwa 3 werktage, produkt hat gepasst, montiert, zufriedener Kunde!
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Mit der Bedienung bin ich zufrieden aber mit dem,,aussehen "nicht. Das ist schon die dritte und die dritte,,Form "".Jedesmal neue Befestigung.😖 Übrigens....für das Geld könnten die länger halten.
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Top Kundenservice
Ich habe leider die falschen Profile ausgewäht und bestellt und enobi die Profile zu kurz geliefert. Die Reklamation und Beratung per Mail mit Fotos lief absolut reibungslos, schnell und unkompliziert. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank an Herren Stefan Appelhoff. Echt toll 😊
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Sehr gute Erfahrungen ! Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Die Verpackung war sehr Gut verpackt.Ich kann EnObi weiter empfehlen.
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Expresslieferung, Qualität wie angegeben
Ware mit Expresslieferung bestellt-, sie kam am nächsten Tag an, Qualität wie beschrieben.
Sobald ich zum Thema Rolladen wieder etwas habe, werde ich wieder bestellen.
Verifiziert
Da gibt es nichts zu meckern. Geduldiger und professioneller Support. Schnelle Lieferung. Zwei Rolltore funktionieren nach 10 Jahren wieder. Klasse
Verifiziert
Ich bin begeistert. Toll und gute Qualität. Ein kleines Negativ. Man könne das Material nach dem sägen etwas säubern. Sind Alu und Plastik Sägespäne dran. Und das nicht wenig. Ein wenig säubern wäre super