fensterversand.com

Erfahrungen:

Sehr zufrieden mit dem Garagentor! Die Qualität ist wirklich sehr gut, alles wirkt stabil und sauber verarbeitet. Auch die Montage ist gut durchdacht. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Die benötigten Ersatzteile wurden extrem schnell geliefert. So konnte ich direkt weiterarbeiten und musste das Projekt nicht lange unterbrechen. Insgesamt eine klare Empfehlung – gutes Produkt und schneller, zuverlässiger Service!

Wenn man Fenster auf Maß benötigt, ist das eine gute Adresse. Liefertermine werden eingehalten, Verpackung in ok, freundliche , hilfsbereite Fahrer. Benachrichtigung per Mail zum Liefertag super.

große Auswahl an Produkten, gute Internetpräsenz Die bestellte Ware wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt (Rollladen - Fenster) Die Lieferungen beider Pakete wurde per Mail angekündigt incl. eine "Androhung" einer Strafgebühr, falls niemand zuhause sein sollte. Die erste Lieferung(Rollladen) kam eine Woche früher als angekündigt ohne nochmals den Liefertermin zu aktualisieren. Zum Glück war gerade jemand zuhause der die Ware in Empfang nehmen konnte. Beim zweiten Teil der Lieferung war die Kommunikation deutlich besser.

Alles toll gelaufen von der Bestellung bis zur Auslieferung der Fenster! Kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn der Kunde ca. 5/10 Minuten vorher angerufen würde, dass der LKW nun kommt. Dann hätte man noch Zeit - wenn man in einer zentralen Lage in einer Stadt wohnt - Autos umzuparken, die man vorher so hingestellt hat, dass der über 16 Meter lange LKW gut anhalten kann für die Auslieferung der Fenster.

Ich habe durch die 89 Tür meine Harley nicht durch bekomme und beschlossen eine 120 er Tür zu kaufen, dabei bin ich auf diese Firma gestoßen, habe dort die Tür bestellt und festgestellt, das war die richtige Entscheidung ! Ich kann diese Firma bestens empfehlen, Ich habe Tür bestellt, die super leicht einzubauen war, einwandfrei für den Versand verpackt, qualitativ sehr Hochwertig und alles inklusive, Schloss, Drückergarnitur und das alles zu einem angemessen Preis. Mein einziger Kritik Punkt, etwas mehr Info zum Fertigstellungstermin und schnellere Angaben zur Lieferzeit und nicht erst ein Tag vorher und nur auf nach Nachfrage. Ansonsten alles Perfekt !

Preis/Leistung wie immer sehr gut. Freundliche Mitarbeiter die sich bei Rückfragen mal mehr mal weniger schnell zurückmelden aber trotzdem immer versuchen eine Lösung zu finden. Avisierung der Lieferung funktioniert immer sehr gut. Leider sprechen die Fahrer kein bis sehr wenig Deutsch. Rückfragen also am besten immer über die freundliche Servicehotline.

Mit allem sehr zufrieden. Lieferung auf Termin, hat alles einwandfrei funktioniert. Es wurden 2 Fenster auf Maß bestellt.

Prudukt wurde super schnell und in Einwandfreien Zustand geliefert Einfach weiter so 👍

Die Vorankündigung des Liefertermins war nicht ganz verlässlich. Auf Nachfrage kam die Markise eine Woche später. War aber kein Problem für mich.

Lieferung erfolgt schnell und gut, Ware war gut verpackt und vollständig

Wir haben ein Vordach bei fensterversand.com bestellt. Das Paket wurde nicht direkt geöffnet, war aber von außen unversehrt. Als wir es nach 3 Wochen angefangen haben zu montieren ist eine Delle an der Regenrinne aufgefallen. Zudem ist ein Loch für eine Schraube völlig ohne Gewinde wodurch die Schraube und damit das ganze Dach (die Plexiglasscheibe auf der Halterung) nicht hält. So kann ich das Dach nicht montieren. Ich habe dann beim Unternehmen angerufen. Nach über 30 Minuten in der Warteschleife bekam ich von einem Mitarbeiter nur die Antwort ich soll eine Mail an die allgemeine Kontakt-Email Adresse schicken. Das habe ich dann gemacht. Nach mehreren Tagen keine Reaktion. Eine erneute Mail blieb auch unbeantwortet und ohne Reaktion. Der Kundenservice ist leider keine Hilfe gewesen und bei Problemen hat das Unternehmen einfach nicht reagiert. Bis heute versuche ich mein Geld zu bekommen oder überhaupt eine Reaktion. Aber das scheint eine Masche zu sein, das Unternehmen weiß sicherlich dass man sich davor scheut noch mehr Geld für einen Anwalt zu investieren und auch die Zeit. Bei Google ist das Unternehmen aber schneller dabei negative Bewertungen blockieren zu lassen. Da müsste ich einen Berg von Dokumenten und Nachweisen plötzlich bringen die mich sicher Stunden kosten würde, und das für eine Bewertung. Auch das macht ja keiner. Mal abwarten wie es hier läuft. Mittlerweile, nachdem ich den Käuferschutz aktiviert hatte, kam eine Reaktion. Man hat sich auf eine Reduzierung des Kaufpreises geeinigt, die Reparatur des Daches mache ich dann selbst Mithilfe eines Metallbauers.

Vorbaurolladen für Terrassentür auf Maß bestellt. Waren begeistert passte ganz genau, dadurch war der Einbau kinderleicht. Rolladen hat super Qualität. Sind sehr zufrieden und werden bei Bedarf von Fenstern und Türen immer wieder gerne bestellen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.Bei der Lieferung sehr freundlicher Kraftfahrer.Das Tor hat sich gut einbauen Lassen.

Hat alles gut geklappt und man muss nicht lange auf die Lieferung warten. Ich muss es bloß noch einbauen.

Preis Leistung top. Service und Kommunikation sehr gut.

Ich habe ein Sektionaltor auf Maß bestellt. Es hat alles sehr gut gepasst und macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Die Montageanleitung war gut, wir haben es zu zweit in 3 Stunden montiert. Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Tolle Beratung gute Qualität und Lieferung

Die Konfiguration macht richtig Spaß, die Versand Terminierung ist sehr zuverlässig und natürlich stimmen alle Mass- und Qualitätsdetails. Der Einbau ist gut zu bewältigen und das Endergebnis sehr befriedigend. Immer gerne wieder!

Die Grundmaße stimmten und der Aufbau war einfach. Probleme machten die Bohrungen für die Madenschrauben - keine Passgenauigkeit, und es waren nur 2 von 4 Führungen gebohrt. Ausserdem hätte ich mir Abdeckkappen für die Löcher gewünscht.

Bestellung und Lieferung haben problemlos funktioniert. Die Fenster kamen sehr gut verpackt auf einer Palette an. Alles ist vollzählig und - soweit ich das beurteilen kann - von sehr guter Qualität. Ein Kritikpunkt: Auf jeder Glasscheibe, aber wirklich auf jeder (!) befinden sich Klebereste und Farbspritzer, die sich nicht einfach so entfernen lassen (weder mit Wasser, Fensterputzmittel, Waschbenzin oder Verdünnung). Hier schafft nur ein aufwändiges, vorsichtiges Kratzen mit einem Metallteil (ich habe ein Lineal genommen) Abhilfe. Sehr zeitaufwändig. Schade!