fotobuchexpress24.de
Erfahrungen:

11.161 Bewertungen insgesamt   1.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte sowie das faire Preis-Leistungsverhältnis. Die schnelle und zuverlässige Lieferung, auch bei kurzfristigen Bestellungen, wird besonders hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfreich und schnell wahrgenommen. Zudem finden Nutzer die Software intuitiv und schätzen die vielfältigen Layout- und Gestaltungsmöglichkeiten. Einzelne Kunden bemerken kleinere Schwächen bei Farben oder Verarbeitung der Produkte. Gelegentlich werden Verzögerungen bei der Lieferung und eine eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenservices genannt. Einige Nutzer äußern Wünsche nach weiteren Automatisierungen in der Software sowie nach mehr Cliparts, Vorlagen oder modernen Designs. Zudem werden steigende Preise kritisch angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfotobuchexpress24.de

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J Z
Jörg Z.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Strahlend klare Bilder!

Gut verpackt, und am angegebenen Datum erreichte uns das Paket mit den drei Fotobüchern, die in ausgezeichneter Fotoqualität mit strahlenden Farben und exakt eingehaltene Seitenschnitt und Bindung bei uns ankamen. Einzig hervorzuheben ist, dass sich der Versandtermin etwas nach hinten verschoben hatte vom Moment des Projektstarts am Vormittag bis zu dessen Abschluss am selben Tag,, da ich erst am frühen Abend zum Ende einer Rabattaktion das Projekt hochgeladen hatte – vermutlich höhere Nachfrage zu dem Zeitpunkt. Trotzdem volle Punktzahl!
C P
Christian P.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben für unseren Sohn zum 18. Geburtstag ein Photobuch mit 130 Seiten und ca. 1.750 Bildern erstellt. Da wir zeitlich etwas spät dran waren haben wir die Expressvariante gewählt. Das Fotobuch wurde von uns 3 Tage ! vor seinem Geburtstag bestellt und ist fristgerecht angekommen. Super Leistung, danke nochmal liebes Fotoexpressteam. Und was soll ich sagen, Top Qualität und eine Top Erinnerung fürs Leben. Danke nochmal und viele Grüße Christian
C H
Christina H.
2 Bewertungen
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Dortmund
 Verifiziert
Leider habe ich 3 große Bilder im 30x40 Format bestellt und nie erhalten. Sehr schade, weil ich fast 10€ nun in den Sand gesetzt habe. AKTUALISIERUNG: Ich habe die Bilder nochmal geschickt bekommen. Nach der Beschwerde kam eine Antwort und es wurden alle Wege eingeleitet, dass die Bilder doch noch hier ankommen! :) Hat zwar ein wenig länger gedauert, aber immerhin habe ich kein Geld verloren. Vielen Dank!

Antwort von fotobuchexpress24.de

Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und die Bilder schließlich bei dir angekommen sind. Auch wenn es leider länger gedauert hat als geplant, freuen wir uns, dass wir den Fall zu deiner Zufriedenheit klären konnten. Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen. Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer: Top Service und Leistung!

Wie schon seit Jahren bin ich von Fotobuchexpress24 sehr überzeugt, sehr gute Qualität der bestellten Produkte, schneller Versand und gute Verpackung. Ein kleines Problem taucht auf mit Windows 11: Man kann nur online gestalten, aber nicht speichern. Für die App von fotobuchexpress24 muss man - Stand jetzt/ März 2026 - den S-Modus von Windows11 verlassen. Microsoft unterstützt vorwiegend nur Apps aus seinem Store. Da ist der Kunde etwas ratlos.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
sehr schnell und schönes Buch. Wir hatten bei der ersten Bestellung versehentlich eine Seite doppelt bestellt, da wäre es toll wenn ihr eine kurze Rückmeldung geben könntet um darauf hinzuweisen, entweder gleich beim erstellen bevor man die Bestellung abschickt oder beim Fertigen.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein hilfreiches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und deinem schönen Buch zufrieden bist. Deinen Hinweis zur doppelten Seite nehmen wir gerne auf, denn solche Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Bestellprüfung und den Gestaltungsprozess weiter zu verbessern. Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte über 200 Fotos von unserem Traumurlaub in Mexiko, Halbinsel Yucatán, bestellt. Die Fotos sind nach einem langen Irrweg, den DHL zu verantworten hat, heute bei mir eingetroffen und ja, ich bin schwer begeistert. Top Qualität. Vielen lieben Dank dafür!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht herausragend aber auch nicht schlecht

Ich habe am Dienstag morgens mit Standard Lieferung bestellt und gehofft es kommt noch am nächsten Tag an. Das war leider nicht der Fall, war ich aber auch nicht Böse drum - kann passieren. Aber als am Donnerstag, Freitag und Samstag im Tracking immer noch drin stand „wurde versendet“ und sonst nichts, kam etwas Frust auf. Letztendlich lag es am Tracking, denn am Samstag Nachmittag waren die Bilder im Briefkasten. Schnell geht leider anders. Die Bilder in Metallic zu bestellen kann ich nicht empfehlen, wenn es „echte“ Aufnahmen sind. Es verfälscht die Farben ein wenig. Für Designs oder Comic Bilder ist es vielleicht ein witziges gimmick.
K A
Knut A.
5 Bewertungen
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Seit 2004 Fotokunde, 2009 Fotobücher

Bin seit 2004 Fotokunde und seit 2009 mache ich auch Fotobücher.Tolle Fotobuch-Software. Selbsterklärend. Immer weiterentwickelt. Leicht zu bedienen. Qualität der Fotobücher ausgezeichnet. Immer besser geworden. Es kommen immer auch Angebote, die sehr willkommen sind. Kann mir keine bessere Ausführung der Fotobücher vorstellen. Tolle Bindung der Fotobücher, die ein Fotobuch bis 80 Doppelseiten zulässt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität! Schneller Versand!

Beim Erstellen des Fotobuchs war ich zunächst enttäuscht, da meine Fotos nicht im Ansatz die Realität wiedergegeben haben. Im Buch selbst war ich dann aber sehr überrascht! Tolle strahlende Farben, mega gute Qualität! Die Software ist intuitiv und leicht zu bedienen. Obwohl ich keinen Expressversand ausgewählt hatte, war das Buch am übernächsten Tag da. Bin sehr zufrieden!
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1 Bewertungen
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Software & Fotobabzüge TOP!

Ich bestelle schon seit sehr vielen Jahren bei Fotobuchexpress24. Ich nutze die Profi-Software und bin super zufrieden. Sie ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Ich habe schon einige verschiedene Produkte hier bestellt, und was soll ich sagen - immer absolut TOP! Natürlich habe ich auch schon ein paar andere Anbieter ausprobiert, lande aber immer wieder bei Fotobuchexpress24 für meine anspruchsvollen Bilder.
K R
Klaus R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Intuitive und einfache Bedienung mit der Bestellsoftware V4.6.359. Eine automatische Seitennummerierung habe ich vermisst. Nach dem Einfügen eines Fotos in ein Layout bzw. bei Anklicken eines Fotos im Layout-Rahmen vielleicht besser standardmäßig das Verschieben des Bildausschnitts im Layout-Rahmen aktivieren und nicht das Verschieben des Layout-Rahmens selbst. Es ist mir öfter passiert, dass ich versehentlich den Fotorahmen im Layout selbst verschoben habe.
N S
Nicole S.
4 Bewertungen
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Auch mein 6. Buch ist dank Euch absolut gelungen

Ich hab mein 6. Buch über Fotobuchexpress erstellt und liebe die einfache Auswahl vom Layout bzw. die Freiheit, dieses komplett frei zu gestalten. Was mir fehlt ist eine bessere Auswahl an Cliparts. Dutzendfach findet man was zum Thema Hochzeit und Baby, die Auswahl an Urlaubscliparts ist dagegen schon etwas sehr mager. An der Auswahl hat sich seit Jahren praktisch gar nichts getan und es nervt inzwischen, zig Hochzeitscliparts zu finden in allen Farben und Varianten, aber wenn man nach einem maritimenen Motiv sucht, man nur insg. vielleicht 10 - 15 zur Auswahl hat.
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1 Bewertungen
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Wow, hätte nicht mit so einer schnellen Bearbeitung und Lieferung gerechnet. Ich habe am Sonntag nach Mittag bestellt und heute Mittwoch(24.12. 10 Uhr) das Paket bekommen! Die Software ist super, sehr viele Layouts und Gestaltungsmöglichkeiten. Das einzige das mich etwas gestört hat war, wenn man nicht benötigte Fotoboxen entfernt sich automatisch das Layout verändert. Aber sonst wie immer TOP!!
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2 Bewertungen
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Die Qualität ist einfach bestechend! Auch der neue, robustere Umband der Softcoverbücher gefällt mir sehr gut. Die Bestell- und Gestaltungssoftware bietet schier unermessliche Möglichkeiten, die Lieferung erfolgte stets ruck-zuck. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und so sehe ich gar keinen Grund etwas anderes auszuprobieren.
W D
Wilhelm D.
4 Bewertungen
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Ich habe ein Photo, gedruckt auf Aluplatte bestellt. Es wurde am 2. Tag nach der Bestellung geliefert, sehr gut gedruckt, bestens verpackt, fairer Preis. Alles wie es sein sollte.
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2 Bewertungen
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Selbsterklärene Funktion mit Verbesserungspotenzial

Wir findefindenn die Benutzersoftware ist Nutzerfreundlich/ Selbsterklärend. Was wir nicht so gut finden sind die geringe Auswahl an ClipArts und das der angelegte Nutzer plus die Projekte die er angefangen hat nicht auf verschiedene Endgerät weiter bearbeitet werden können.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unsere Software als nutzerfreundlich und selbsterklärend empfindest. Deine Anmerkungen bezüglich der Clipart-Auswahl und der geräteübergreifenden Bearbeitung nehmen wir gerne mit und geben sie an unser Entwicklungsteam weiter. Solches Feedback hilft uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
C D
Christine D.
8 Bewertungen
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Es ist immer wieder eine große Freude, bei Fotobuchexpress ein Album anzufertigen und es natürlich dann auch fertig in den Händen zu halten. Die Tools sind sehr schön, manchmal wünschte ich mir noch mehr grafische und modernere Clips mehr Beiwerk, denn in letzter Zeit ist nichts weiter Neues hinzugekommen. Aber es gelingt mir stets ganz gut, die Tools so einzusetzen, dass es meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung geht stets rasch und zügig voran.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bildqualität ist wirklich super und ich freue mich schon auf meine nächste Lieferung, auch wenn sie nicht in metallic, sondern in silk sein wird. Ich bin sehr gespannt und hoffe, die Sendung ist bald da.
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1 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung

Obwohl angekündigt wurde, dass es nicht mehr bis zum Muttertag klappt, war das Buch dennoch rechtzeitig da. Die Qualität war noch höher als erwartet. Jederzeit wieder.
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4 Bewertungen
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Die Bücher haben gute Qualität (leichte Schwächen bei rot), und der Service auch bei Reklamationen ganz einfach über email ist ausgezeichnet. Eine Seltenheit dieser Tage.

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