Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung, die hochwertige und schöne Qualität der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Möglichkeit, Muster zu bestellen, wird als besonders hilfreich empfunden und die Muster gelten meist als repräsentativ. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben und Reklamationen werden in der Regel kulant und schnell gelöst. Auch die Beratung – sowohl telefonisch als auch online – erfährt viel Lob und trägt positiv zur Kaufentscheidung bei. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und ordentlich wahrgenommen. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Spedition. Einige Kunden berichten von Abweichungen oder Beschädigungen an den Produkten sowie von beschädigten Steinen in der Lieferung. Zudem wird angemerkt, dass die Farbdarstellung der Steine auf der Webseite teilweise nicht mit der gelieferten Ware übereinstimmt. Einzelne Hinweise betreffen auch Abweichungen zwischen bestellten Mustern und der finalen Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjonastone.de
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Verifiziert
Die Lieferung war sehr unkompliziert alles auf 3 Europaletten gepackt gut foliert. Die Farbe paßt optimal zu meinen bereits seit ca 40 Jahren verlegten Platten.Bin echt zufrieden.Würde jederzeit wieder bestellen und kann nur positives erzählen.Der Kauf über online Portal war sehr gut verständlich.Einige Rückfragen mußte ich stellen.Bekam aber jedesmal eine schnelle Antwort.Liebes Team von Jonastone macht weiter so.Bilder kann ich noch nicht schicken da sie noch nicht verlegt sind wegen Wetterumschwung
Verifiziert
Völlig unkompliziert und zuvorkommend.
Hatte getrommelte Travertinplatten im römischen Verbund gekauft. Im Anschluss musste ich nochmal 4 einzelne Platten nachkaufen, die aber leider zerbrochen bei mir ankamen. Die anschließende Reklamation war völlig unkompliziert und ich hatte bereits drei Tage nach der Schadensmeldung mein Geld zurück.
Verifiziert
Top Qualität, top Lieferzeit, top Preis- Leistung
Ich habe nun das dritte mal Natursteine betsellt (Travertinfliesen und Terrassenplatten) die Qualität hat mich bisher überzeugt. Die Beratung und Lieferung waren immer schnell. Preis- Leistung daher mehr als Fair.
Verifiziert
100% Weiterempfehlung - sehr gute Erfahrungen gemacht. Material top!
Bei einer Lieferproblematik wurde sehr kulant, schnell und unterstützend reagiert. Bester Lieferant im ganzen Bauprozess.
Verifiziert
Bis jetzt gute Abwicklung
Die Ware ist noch nicht da, aber der Bestellvorgang und die telefonischen Auskünfte, sowie die Vorabbestellungen haben zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung
Sehr schnelle Lieferung, gutes Material. Äußerst kulante Reklamationsbearbeitung eines Transportschadens. Schaden war verursacht durch Spediteur nicht durch Jonastone.
Jederzeit zu empfehlen!
Verifiziert
Ware ist gut. Muster weicht farblich etwas ab. Muster war Creme..Material war dunkler. Sollte man zukünftig bei dem Material 2 Muster in verschiedene Tönen senden. Ist aber ok für mich so.
Verifiziert
Preis-Leistung bei den Travertin-Platten ist super und diese sind im römischen Verband schön anzuschauen.
Verifiziert
Top Qualität mit toller Haptik und Wirkung
Die Qualität der Travertinplatten ist sehr schön und und "Medium Select" weist tatsächlich die homogene Struktur auf, die uns so wichtig war. Die neue Terrasse wirkt sehr harmonisch und dennoch mit dem typischen Charakter eines Natursteins. Der Boden ist immer angenehm temperiert und die Oberfläche fühlt sich wohlig an - egal ob Barfuß, in Socken oder Schuhen. Toll ist auch, dass es super zu unserer bestehenden Natursteinmauer und schwedenroten Fassade passt. Auch unsere Besucher sind alle begeistert. Wir sind sehr happy und empfehlen JONASTONE absolut weiter!! Vielen Dank
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Die Expresslieferung wurde zuverlässig eingehalten, die Ware kam sauber und ordentlich verpackt an. Sehr zufrieden – gerne wieder!
Verifiziert
Die Travertinplatten sind schön und unser Fliesenleger hat die Qualität gelobt. Allerdings muss man wissen, dass die Farbe deutlich heller ausfällt als die Bilder im online Shop vermuten lassen. Ich hatte eher auf einen Mocca-Ton gehofft. Dafür und für den Anlieferprozess einen Stern Abzug. Beim Spediteur wusste man nichts von unserem Wunschliefertermin. Die Lieferung konnte deshalb erst in der Folgewoche stattfinden.
Verifiziert
Professioneller Anbieter
Kompetente Beratung, große Auswahl, Lieferung wie terminlich schon bei der Bestellung wählbar. Günstiger und schneller Musterversand und es kommt bei Lieferung genau das wie die Muster. Trotz Missglück beim Spediteur sofortige Kontaktaufnahme vom Lieferanten und absolut unkomplizierte Regelung. Ich bin mehr als zufrieden.
Verifiziert
Sehr gute Qualität, pünktliche Lieferung zum Wunschtermin nach persönlicher Vereinbarung - klasse Service, super Organisation, 1A Ware. Top!
Verifiziert
Toller Service. Schneller Versand. Und wunderschönes Travertin. Toll ist die Möglichkeit, Muster zu bestellen.
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Ihre Stein/Fliesenauswahl hat mir gut…Versandkosten überzogen
Ihre Stein/Fliesenauswahl hat mir gut gefallen. Nicht gut gefallen hat mir Ihr Bestellprozess, insbesondere Vorkassen Notwendigkeit.
Ganz schlecht empfinde ich Ihre extrem hohen Versandkosten!! Dadurch ist es quasi unmöglich kleinere Nachbestellungen vorzunehmen. Sie liegen damit auch völlig außerhalb der mir bekannten Norm. Ripigs u.a. auch schwere Baumaterialien wurden für 30-40€ angeliefert. Türen + Parkett für 19€...
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt. Die gelieferten Travertinplatten sehen klasse aus.
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Kundenorientiert - Terrassenplatten-Muster
Wir hatten 3 Terrassenplatten-Muster bestellt. Diese wurden schnell und Kostengünstig geliefert.
Verifiziert
Lieferung kam pünktlich und super verpackt am Wunschliefertag und die Travertinfliesen sehen klasse aus!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Kontakt- sehr flexibel mit der Lieferung. Sehr schöne Platten - gleichmäßig - Lob von unserem Fliesenleger
Verifiziert
Tolles Material und sehr schnelle Lieferung!
