kayoom.com
Erfahrungen:

169 Bewertungen insgesamt   22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung positiv hervor. Ebenfalls wird die Qualität der Produkte häufig gelobt. Der Kundenservice wird teilweise als freundlich und schnell wahrgenommen. Rückerstattungen erfolgen in den meisten Fällen zügig. Auf der anderen Seite gibt es Unzufriedenheit mit einzelnen Aspekten des Lieferdienstes sowie gelegentlichen Verzögerungen. Manche Kunden beanstanden, dass Produkte nach der Bestellung trotz Verfügbarkeitsanzeige storniert werden. Es werden zudem Abweichungen zwischen Produkt und Abbildung, Mängel sowie unangenehme Gerüche kritisiert. Die Kommunikation des Kundenservices wird oft als unzureichend oder zu langsam beschrieben, und auch bei Rückerstattungen kommt es vereinzelt zu Problemen durch fehlende oder ausbleibende Zahlungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkayoom.com

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M K
Mario K.
4 Bewertungen
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Sehr guter Teppich

Alles prima, gerne wieder,nur der Fahrer von GLS war nicht so nett. Er hat mich darauf hingewiesen das er die Lieferung gar nicht bringen bräuchte, 2,4m wäre zu groß.
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2 Bewertungen
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Quick delivery; grat quality of products
T T
thomas t.
8 Bewertungen
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Der gelieferte Teppich entspricht nicht den Maßen.170 sollte er lang sein ist aber nur 158cm lang. Ach an der breite fehlen 2cm. Das kuriose ist das auf dem Beipackzettel die korrekten Maße eingetragen sind.bin sehr enttäuscht von kayoom!
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung des Leuchtmittels, Rückerstattung des Geldes sofort, musste das Leuchtmittel nicht zurücksenden, alles super
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1 Bewertungen
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Keine Ware, keine Infos; aber Geld zurück

Die Bestellung wurde storniert, weil der Lagerbestand wohl nicht stimmte. Das nehme ich zumindest an, da mir das Geld ohne Kommentar oder Informationen zurück erstattet wurde. Ein paar Zeilen zur Erklärung, wenn so etwas passiert, wären wünschenswert...
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1 Bewertungen
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Schlechte Qualität - fehlende Qualitätskontrolle

Habe das Paket mit der neuen Lampe erhalten. Gehäuse war zerkratzt und die goldene Innenfolierung hatte Blasen. Offensichtlich wurde der Zustand der Lampe vor Auslieferung nicht kontrolliert. Schade - warte nun ab, wie der Austausch organisiert wird
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4 Bewertungen
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Bin sehr positiv überrascht. Zum ersten Mal direkt beim Händler gekauft, heute bestellt - am nächsten Tag war der Teppich da. Wow. Qualität von Produkten kenne ich schon, top, habe bereits mehrere Artikeln zuhause.
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1 Bewertungen
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Ware ist sehr schön, wie beschrieben. An der Verpackung muss noch gearbeitet werden, diese musste durch Lieferdienst ersetzt werden und daher wurde die Lieferung verzögert.
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1 Bewertungen
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Empfehlenswert!

Freundlicher Kundenservice. Blitzversand und Ware in 1A Qualität.
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3 Bewertungen
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Alle bestellten Artikel 2 Sessel hochwertig und einen Tisch sind wunderschön. Schicke ein Bild, wenn sie mir schreiben wohin ich dieses senden kann. Nochmals vielen Dank
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Enttäuscht!

Das ist das zweite Mal, dass ich bei Kayoom bestelle und die Order zuerst bestätigt und am folgenden Tag storniert wird. Zwar folgt die Rückzahlungsinformation umgehend, allerdings ohne Begründung. Auf Nachfrage erhält man immerhin zügig Antwort. Warum ist der Artikel im Shop verfügbar und wird bestätigt, wenn er offenbar nicht verfügbar ist? Da vergeht mir die Lust, dort einzukaufen.
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1 Bewertungen
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Schneller Versand, schöner Pflanzenständer!
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10 Bewertungen
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Das Regal ist leider nicht so hochwertig wie es auf den Bildern dargestellt wird. Die Kantenumleimer haben ausgetretene Kleberreste an den umlaufenden Kanten…. Die Unterseiten haben große Montageöffnungen die nicht abgedeckt werden… und die Platten haben kleine Kratzer da die Trennblätter verrutscht sind. Leider ist das Regal nicht das Gel wert !!!
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2 Bewertungen
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Lampe bestellt, dann nach Tagen bekomme ich die Info, dass die Lampe kaputt ist und sie die nicht schicken können. Habt ihr nur 1 Lampe auf Lager?? Es ist eine papierlampe für 30€?!
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2 Bewertungen
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Nach meiner Bestellung von 2 Lampen wurde die eine Lampe nicht geliefert obwohl die im Flur bei mir Zusammenhängen. Ich brauche entweder 2 oder kaufe andere… leider keine Rückmeldung.
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2 Bewertungen
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Sie sollten auf ihrer Homepage nur Dinge anbieten, die sie auch tatsächlich Lager haben.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und toller Teppich.
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1 Bewertungen
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Conforme et rapide
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3 Bewertungen
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Falsche Größe geliefert, keine Preiserstattung bekommen

Ich kaufte eine Badmatte und bekam eine kleinere Größe, als die von mir bezahlte und bezahlte. Ich will die Matte trotzdem behalten und bat per Mail um Erstattung der Preisdifferenz. Ich erhielt weder eine Antwort noch das zu viel gezahlte Geld zurück. Für mich Grund genug, dort nie wieder etwas einzukaufen.
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1 Bewertungen
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Versand war sehr schnell, aber

Versand war sehr schnell, leider stinkt der Pouf extrem fischig und hat mit den Fotos nichts zutun. Ich möchte ihn schnellstens retournieren.

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