Bewertungsübersicht
Kunden loben die freundliche, kompetente und empathische telefonische Beratung, die durch umfassende Beantwortung von Fragen und individuelle Unterstützung überzeugt. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben, was für ein hohes Maß an Betreuung sorgt. Die große, vielfältige und speziell auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Artikelauswahl bietet Flexibilität beim Bestellen und Anprobieren. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und angenehm empfunden, wobei Passform und Tragekomfort besonders hervorgehoben werden. Auch die gesamte Bestell- und Retourenabwicklung, inklusive unkomplizierter Rezeptbearbeitung und transparenter Rücksendungen, wird als kundenfreundlich wahrgenommen. Viele Kunden schätzen zudem die günstigen und fairen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern und Sanitätshäusern. Rücksendungen und Umtauschprozesse werden als einfach, problemlos und kundenorientiert bewertet, was insbesondere beim Testen verschiedener Größen von Vorteil ist.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMAGIC DESSOUS
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Ein Versandhandel mit Herz und großer Auswahl
Ein Versandhandel, der es mir ermöglicht, auszuwählen, da 1. das Angebot sehr groß ist und 2. ich ohne Reue mehrere Artikel zur Auswahl bestellen kann und nicht benötigte zurücksenden kann. Der telefonische Kontakt mit der Dame in Dresden ist sehr gut. Sie ist super hilfsbereit, verständnisvoll und sehr freundlich. Bei evtl. verzögerter Rücksendung durch Urlaub wird das vermerkt, so dass es später keine Probleme gibt. Der Bestellvorgang ist einfach und die Bestellung kam schon am 3. Werktag an, wofür ich sehr dankbar bin. Magic Dessous ist mein bevorzugter Versandhandel für Epithesen-Wäsche und Zubehör. Vielen Dank :)
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Vielfältiges Angebot - tolle Auswahl
Vielfältiges Angebot und tolle Auswahl. Ich hatte mir zunächst im Sanitätsfachhandel einen Stütz BH bestellt, weil dieser schnell verfügbar sein musste für eine Nachsorge der Brustkrebs Operation. Dabei hatte ich zwei Modelle, eins von Anita und das zweite Modell von Amoena.
Jetzt habe ich mir das leichtere Modell Emilia bestellt, was an den Trägern viel schöner ist.
Sehr angenehm auf der Haut. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung.
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Ich hatte eine sehr nette und kompetente Beratung am Telefon durch Frau Rehfeld, die keine Fragen offen ließ, die bestellte Ware kam sehr schnell an, die Preise auf bestimmte Artikel sind einfach unschlagbar! Außerdem finde ich es richtig toll, dass man die Möglichkeit hat, mehrere Artikel zur Auswahl zu bestellen und ganz in Ruhe und Zeit anzuprobieren.
Ich kann Magic Dessous sehr weiterempfehlen!
Verifiziert
Die Modelle gefallen mir sehr gut und ich fühle mich sehr wohl damit. Da ich privat abrechnen muss, wäre es hilfreich, wenn bei der Rechnung berücksichtigt würde, welche Modelle zuvor als für die Krankenkassenabrechnung vorgesehen wurden und dementsprechend separat ausgestellt würden. Also im Ergebnis zwei Rechnungen, eine für die Krankenkasse, eine für die Selbstzahlerin.
Verifiziert
Hier ist der Name Programm: einfach "magic" ♡
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin wirklich sehr beeindruckt von der professionellen, schnellen - und trotzdem gefühlt sehr empathisch/warmherzigen - Abwicklung. Toller Onlineshop mit superschöner & großer Auswahl, schneller Lieferung und Abrechnung des Rezepts. Alles auch super erklärt ... also wirklich 1a! Immer wieder gern und auch von Herzen weiterempfohlen ♡
Verifiziert
Toller Online Shop
Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung sowie mit der Lieferung. Der telefonische Rückruf erfolgt stets, bei Fragen wurde mir immer geholfen sodass ich den für mich passenden Artikel gefunden habe.
Sehr schnelle Lieferung, auch ist die evtl. Rücksendung kein Problem.
Vielen Dank an die Mitarbeiter,
ich werde immer wieder bei Ihnen bestellen!
Verifiziert
Bessere Abwicklung als im Sanitätshaus vor Ort hier in einer Kreisstadt, das kaum etwas zu bieten hat und an die benachbarte Großstadt-Filiale verweist. Ärgerlich und das Gegenteil von kundenfreundlich.
Der Service bei MD hingegen ist gut und zuverlässig, die Waren kommen schnell und einwandfrei. Besser kann es nicht sein. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Dieser Shop ist nur zu empfehlen
Ich kann nicht in Worte fassen wie schnell meine Bestellung ankam. Einen Tag auf den Anderen war mein Paket da. Als ich eine Frage hatte war eine sehr, sehr nette Dame am Telefon und hat mich hervorragend beraten. Ich bin total begeistert von der Qualität, dem Online Shop und von der überaus freundlichen Mitarbeiterin am Telefon. Sobald ich wieder etwas brauche werde ich nur dort bestellen.
Verifiziert
Hervorragender Service. Für nicht lieferbare Ware in absehbarer Zeit, wurden adäquate Vorschläge als Ersatz per Mail gemacht. Diese Bestellung wurde dann in wenigen Tagen ausgeführt und geliefert. Ich bin begeistert! So etwas Perfektes habe ich noch nicht erlebt.
Die Ware ist von sehr guter Qualität und Passform, auch hier volle Punktzahl!
Verifiziert
Die telefonische Beratung war intensiv und für mich sehr professionell.
Auch ist der Ablauf sehr relaxed und bequem, da ich in Ruhe zuhause alles anprobieren durfte und danach auch nochmal andere Größen im Umtausch bestellen konnte .
Für mich ganz klar 5 Sterne und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
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Es war meine erste Bestellung hier.
Es ging um einen ersten Prothesen BH nach einer Op. Mußte mich erstmal etwas einlesen und damit befassen, aber die verschiedenen Versorgungsmöglichkeiten sind sehr gut beschrieben. Das war sozusagen mal ein „Probekauf“, nächstes mal werde ich ich alles über ein Rezept machen. 👍
Verifiziert
Sehr ausführliche persönliche telefonische(!) Beratung!
Dafür, dass viele Prothesen nicht der Anatomie der Brüste älterer / alter Frauen entsprechen, kann die Firma nichts! - Modelle sind zu fest, unflexibel, drücken beim Sitzen in die Achsel (wenn Frau etwas üppiger ist). Brustform läuft zu "spitzig" zu....
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ich bin immer wieder froh, welche Angebotsbreite ich bei Ihnen finde. Wenn mal etwas nicht passt oder ich bei der Bestellung einer Epithese allein nicht weiter komme, dann kann ich mich immer auf die
Sehr geehrtes Team bei Rehaland,
ich bin immer wieder froh, welche Angebotsbreite ich bei Ihnen finde. Wenn mal etwas nicht passt oder ich bei der Bestellung einer Epithese allein nicht weiter komme, dann kann ich mich immer auf die Fachkompetenz der Mitarbeiterinnen verlassen. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich auch soviel Zeit wie benötigt wird, um zu einer guten Lösung für mich zu kommen. Danke dafür. Ihre Gisela Wörtzel
Verifiziert
Ich benötigte Prothesen-BHs und konnte diese ganz unkompliziert bei euch bestellen. Da ich in der Vergangenheit bereits negative Erfahrungen, alleine schon beim Bestellvorgang, erlebt habe, bin ich hier sehr positiv überrascht worden:
1. Bestellen auf Rezept
2. Ware kommt schnell an und ist i. O.
3. Rezept versenden und warten auf die Rechnung nach Abzug der Zuschüsse der KK.
Sehr gut!
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Badeanzug
Letztes Jahr habe ich mir einige Badeanzüge zur Auswahl bestellt. Einer hat perfekt gepasst und ist wunderschön! Die Abwicklung von vorne bis hinten war super. Dort bestelle ich auf jeden Fall wieder. Leider ist das Geschäft in Dresden und nicht im Rheinland. 😉Ich bin sehr zufrieden!
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Absolute Kaufempfehlung für BHs und Badeanzüge
Ich bin jetzt 74 Jahre alt und durch Brustkrebs wurde mir die linke Brust abgenommen. Nun habe ich Ihre BHs und auch Badeanzüge bestellt sie passen perfekt und sehen wunderschön aus. Der Service ist super und die Größenanleitung ist perfekt.
Hiermit bedanke ich mich ganz herzlich.
Verifiziert
Seit mehreren Jahren bin ich inzwischen Kundin bei Magic Dessous. Es hat nie ein Problem mit den Produkten, der Lieferung oder der Kommunikation gegeben. Das Team ist in allen Fragen, auch ungewöhnlichen, äußerst hilfsbereit und gut informiert. Antworten kommen umgehend. Es wird immer nach einer passenden Lösung gesucht. Dafür an dieser Stelle einmal ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team!
Verifiziert
Besonders hervorzuheben ist der tolle Service. Ein Telefontermin gebucht und mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin alle aufkommenden Fragen geklärt.
Ebenfalls super die Möglichkeit verschiedene Prothesen Zuhause auszuprobieren .
Schwierig ist es telefonisch jemanden zu erreichen,da wird man auf E-Mail verwiesen. Das klappt aber super. Ich kann die Firma nur empfehlen.
Verifiziert
Das Angebot ist sehr gut, habe nichts vergleichbares gefunden. Die Ware ist super, vor allem passt auch alles. Die Qualität ist sehr gut und der Preis ist deshalb auch nachvollziehbar. Es gibt mehrere Zahlungsmöglichkeiten, also für jeden etwas dabei und bis 100 € Warenwert ist es auch noch ohne Aufpreis versichert. Mit der Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Bin wirklich sehr zufrieden und froh Magic Dessous gefunden zu haben.
Verifiziert
Die Beratung am Telefon war hervorragend und hat mir sehr weitergeholfen.
Außerdem sind die von mir bestellten Artikel
( Brustprothesen und BHs mit Tasche) von sehr guter Qualität.
Außerdem ist die Abwicklung per Rezept ganz einfach und gut organisiert.