Bewertungsübersicht
Kunden loben die hohe und wertige Verarbeitung sowie die Langlebigkeit der Möbel. Die Lieferung wird meist als pünktlich, problemlos und gut organisiert empfunden. Besonders hervorgehoben werden die freundliche, ausführliche und kompetente Beratung, sowie der zuverlässige, hilfsbereite und lösungsorientierte Service. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den meisten Fällen als angemessen oder gut bewertet. In Einzelfällen kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung. Zudem werden gelegentlich längere Wartezeiten oder Missverständnisse in der Kommunikation sowie einzelne negative Erfahrungen mit dem Service bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmassivholz-moebel24.de
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Sehr schöne Möbel, tolle Qualität zu verhältnismäßig günstigem Preis
Bzgl. Lieferung wurde ich zeitnah informiert, habe es nur nicht rechtzeitig gelesen, da bin ich selbst schuld. Die Möbel kamen gut verpackt, vollständig aufgebaut, wie bei Vollholzmöbeln üblich. Die Möbel sind wirklich durch und durch massiv, auch innen und sehen sehr schön aus. Bin voll zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen. Bestellung lief über Otto.de
Verifiziert
Habe 4 massiv holz wildeiche stühle bestellt. Die Stühle wie Foto dargestellt sind angeliefert. Qualität ist tip-top sehr robust. Die Farbe ist sehr schön genau so wie Seite gezeigt hat. Bei bedarf bestelle ich weiter bei denen. P.s. Service ist top. Sowohl bei anruf als auch bei Emailverkehr kann man immer Service erreichen . Seh zu empfehlen.
Verifiziert
Sehr schönes Wandboard zur Selbstmontage. Top!
Schneller geliefert als angekündigt. Wer sich mit Selbstsufbaumöbeln auskennt hat das Möbel schnell zusammengebaut. Wie immer gilt: Anleitung lesen und Reihenfolge einhalten 😉
Sauber verarbeitet, schöne Oberfläche, Schiebtür läuft passgenau. Freue mich sehr über unsere Entscheidung. Kabeldurchführung für video, Audiogeräte und TV habe ich selbst vorgenommen.
Verifiziert
Alles perfekt
Die Eckbank und der Tisch waren leicht aufzubauen, alles hat perfekt gepasst, sind von sehr guter Qualität und sehen toll aus - genau das was wir gesucht haben.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Ware wie beschrieben und schneller geliefert als angegeben. Rückfragen vor Bestellung wurden kurzfristig und kompetent beantwortet. TOP!
Verifiziert
Sehr gute Passgenauigkeit und akkurat gearbeitetes Möbel. Hätte ich bei dem Preis zwar erwartet, war aber dennoch sehr überrascht.
Verifiziert
Es ist ja so eine Sache ....
Es ist ja so eine Sache, im Voraus zu zahlen und auf die Ware zu warten. Ich wurde nicht enttäuscht, es hat alles super geklappt. Ich wurde ausführlich über den Ablauf informiert, das Möbelstück kam sicher verpackt bei mir an und wurde von dem Spediteur dort aufgestellt, wo es hin sollte. Eine Halterung für ein Einlegebogen war defekt und nach einer Email erhielt ich problemlos Ersatz. Der Kauf hat sich gelohnt. Das Möbelstück sieht in "echt" noch besser als im Internet aus. Es wird nicht mein letzter Kauf gewesen sein.
Verifiziert
Tolle Möbel
Es ist alles gut verlaufen. Telefonische Fragen wurden prima beantwortet.
Sorgenfreie Lieferung
Verifiziert
Schöne Möbel
Beratung , Bestellung , Lieferung ,alles ok und die Möbel sehen gut aus.
Verifiziert
perfekte Abwicklung des gesamten Vorgangs.
Kaufe bei Bedarf gerne wieder.
Verifiziert
Sehr guter Service
Wir haben uns für einen Couchtisch interessiert und waren unsicher, ob das Holz zu unseren vorhandenen Möbeln passt. Auf Nachfrage erhielten wir eine sehr ausführliche und hilfreiche telefonische Beratung. Der Tisch wurde bestellt und passt ganz hervorragend.
Die Lieferung erfolgte anstandslos. Nur zu empfehlen.
Verifiziert
Super viel Zeit genommen für die persönliche Beratung
Verifiziert
Tolle Ware . Lieferung noch vor dem genannten Termin. Beide Male top Ware erhalten. Es wurde sogar versucht noch Möbel aus der bereits ausverkauften Serie zu bekommen. Top Service. Top Ware. Auch die Verpackung war super 👍🏻 keine Mängel an der Ware vorhanden. Immer wieder gern
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Ein neues Wohnzimmer
Unsere Möbel kamen gut verpackt an. Die Vitrine hat Probleme beim schließen. Die Fensterfronten vom Highboard und der doppelten Vitrine haben kleine Kratzer.
Im großen und ganzen sind wir aber sehr zufrieden, das Holz ist in einwandfreien Zustand und die Wohnstube ist ein toller Hingucker.
Antwort von massivholz-moebel24.de
Hallo Herr A.,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den gelieferten Möbelstücken.
Massivholz ist ein hygroskopisches Material und „arbeitet“ im Laufe der Zeit durch natürliche Dehnung und Schwund. Dies kann Auswirkungen auf Bauteile der Möbel haben, wodurch sich Spaltmaße verändern können. Türen müssen daher nach der Lieferung häufig noch einmal eingestellt werden. Auch im weiteren Verlauf kann eine Nachjustierung der Scharniere erforderlich sein, da sich Holz je nach Jahreszeit unterschiedlich verhält – im Herbst und Winter anders als im Frühjahr und Sommer. Eine ordnungsgemäße Justage setzt zudem voraus, dass die Möbel zu Hause korrekt ausgerichtet stehen.
Zu den von Ihnen erwähnten Kratzern lag uns bislang keine Reklamation vor, sodass wir hierzu bisher nicht reagieren konnten. Bitte wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Kundenservice und senden Sie uns entsprechendes Bildmaterial, damit wir Ihr Anliegen im Rahmen der Gewährleistung prüfen können.
Viele Grüße
Ihr LANA-Team von Massivholz-Moebel24.de
Verifiziert
Super Laden. Schnelle Lieferung. Sogar kurzer Anruf mit Nachfrage ob die bestellten Möbel passen. Sehr zu empfehlen. Möbel gut gefertigt
Verifiziert
Ja es ist nicht billig aber es ist ein schönes Möbelstück. War leicht aufzubauen, Türen einstellen war etwas schwierig.
Verifiziert
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Alles bestens
Verifiziert
Top Möbel
Super schöne Möbel, eine sehr gute Beratung und Top Preise. Wir hatten anfangs Bedenken mit der Onlinebestellung, sie waren unberechtigt, es hat alles wunderbar geklappt. Wir können massivholz-moebel24.de voll und ganz weiter empfehlen!
Vielen Dank für alles!
