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Erfahrungen:

NIE wieder.....nur Ärger, Probleme UND KOSTEN 2 Matratzen 90x200 bestellt, geliefert wurden BEIDE vakuumiert in EINER Verpackung. die Maße stimmen nicht, die Matratzen passen nicht in den Rahmen. Rücksendung beantragt Nun habe ich EINEN Rücksendecode erhalten mit dem Hinweis BEIDE Matratzen wieder in einem Paket zu versenden. Ich habe die Mitarbeiter herzlich zu mir nachhause eingeladen. Die sollen mir mal zeigen WIE zur Hölle man 2 Matratzen so aufrollen kann dass sie in den kleinen karton passen. SORRY die Herren dass ich keine Maschine habe die mir diese Dinger aufrollt und vakuumiert. Es werden auch KEINE verpackungsmaterialien zur Vewrfügung gestellt wie andere Händler das tun. Kundenservice???????? Der "nette" Herr meinte man müsse sie "NUR" aufrollen und verpacken, man brauche kein Vakuum.....ich kach mich tot. Nun stehe ich als 65 jährge Frau da. Muss große Folien kaufen, große Kartons und womöglich für eine Matratze auch noch den Versand selber zahlen. 1 großer karton kostet mich über 30.- !!! Versand und Folie kommen noch dazu!!! Bekomme ja NIE beide in 1 karton und bekomme nur ein Rücksendetikett. Es kann doch nicht sein dass ich Kosten dafür tragen muß dass die minderwertige Qualität schicken und die Maße hinten und vorne ncht stimmen. Es ist nicht meine Schuld aber muß dafür blechen und büßen.