Bewertungsübersicht
Kunden loben überwiegend die hochwertige und langlebige Qualität der Produkte. Die meisten Kunden sind mit der schnellen, zuverlässigen und gut organisierten Lieferung sehr zufrieden. Der Service wird überwiegend als freundlich, persönlich und zuvorkommend erlebt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenempinio24.de
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Vorfristige Lieferung mit Ankündigung.
Zur Ware bzw. dem Produnkt schreibe ich jetzt nichts - das war alles wie erwartet und gut. Auf der Bestellseite war ein längerer Liefertermin angegeben. Daher wußte ich im Vorfeld Bescheid und habe mich trotzdem bewußt dafür entschieden. Zu meiner Überraschung kann schon nach der Hälfte der veranschlagten Lieferzeit eine Mailbenachrichtung das die Ware eher kommt. Über die Info und die schnelle Lieferung war ich natürlich sehr erfreut. Danke nochmals.
Verifiziert
Sehr zufrieden mit Empinio 24
Wir waren mit ganzen Ablauf sehr zufrieden. Die Möbel kamen komplett vormontiert und sehr gut verpackt an. Auch die beiden Herren von der Spedition waren sehr nett und haben jedes einzelne Möbelstück gleich ausgepackt und die Verpackungen gleich wieder mitgenommen. Die Möbel sind qualitativ sehr hochwertig, wir würden jederzeit wieder bei Empinio 24 kaufen.
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13 Jahre alte Empinio Bank nun neu gekauft
Unsere 13 Jahre alte Bank musste dann doch mal ersetzt werden. Das Kunstleder gab auf, der Rest war fein. Ein Bastler macht sich das wieder schick. Wir hingegen kauften vertrauensvoll ein gleiches Modell nur diesmal ohne Seitenlehnen erneut hier und fühlen uns bestätigt, dass die Qualität noch die gleiche ist.
Verifiziert
Etwas widerwillige und zähe Reklamationsbearbeitung, obwohl ein von DHL dokumentierter Transportschaden vorlag.
In so einem Fall erstmal das ganze Paket ausräumen zu sollen, um zu schaue, ob der Schaden wirklich an einer sichtbaren Stelle ist, habe ich noch nicht erlebt.
Das Ersatzelement habe ich dann gut verpackt bekommen, um die Entsorgung des beschädigten Elements darf ich mich wiederum selber kümmern.
Verifiziert
Lieferung war sehr schnell. Danke! Ist schon ausgepackt und offensichtlich heil angekommen. Wir ziehen erst im Juni um. Dann wird aufgebaut. Wir hoffen, das geht ohne Probleme. Melden uns dann wieder mit einem Bericht.
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Eine wirklich sehr wertige Küchenbank, die sich leicht abwischen lässt und sehr bequem ist. Würde ich wieder kaufen und kann es empfehlen.
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Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung. Habe vor etwa 10 Jahren schon einmal so eine Bank gekauft, immer noch stabil und schön
Verifiziert
Die Auswahl und der relativ günstige Preis. Auch die kostenfreie Lieferung.
Nicht gefallen hat uns dass Reklamationen nicht anerkannt wurde. Man müsste sich mit dem Chef streiten. Es gibt kein Entgegenkommen mit dem Chef. Nach drei Jahren sind die teuren Stühle defekt. Nie wieder würde ich bei Empinio24 bestellen.
Antwort von empinio24.de
Sehr geschätzte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Haltbarkeit der Stühle nach mehrjähriger Nutzung nicht zufrieden sind.
Wie bereits in unserer persönlichen Korrespondenz erläutert, ist Kunstleder einem natürlichen Verschleiß unterworfen, der stark von der individuellen Nutzungsintensität und Pflege abhängt — nach über vier Jahren liegt hier kein herstellerseitiger Mangel vor.
Wir schätzen Ihre langjährige Treue als Kundin und stehen Ihnen bei künftigen Fragen zur Materialwahl oder Pflege unserer Produkte gerne beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Empinio24-Team
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Super Firma
Super Homepage, konnte alles so zusammenstellen, damit es in meine Wohnung passt. Die Qualität meiner Sitzbank ist hervorragend.
Lieferung wie geplant und damit: Sofort wieder!
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Wäre einwandfrei eingetroffen, gute Qualität, sieht super aus, gutes Preis-Leistung,- Verhältnis, große Farbauswahl!
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Sehr hochwertige Qualität der Lederstühle. Service und Lieferung alles bestens
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Zuverlässige Lieferung.. sehr gute Verarbeitung..nutze die Stühle in der Therapie… Anfangs sehr fest -werden dann weicher. Gut zu pflegen…
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Lieferung war nicht gemäß der vorherigen erfolgten telefonischen Absprache.
Bestellung war gut, allerdings ist eine naht locker
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Toller persönlicher Service
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Ware hat gute Qualität. Nicht verstanden habe ich, warum ich die kleinen Materialproben zurücksenden sollte.
Verifiziert
Guter und freundlicher Kontakt, gute Ware.
Verifiziert
Kann man nur empfehlen
Sehr netter, persönlicher Kontakt, top Service und gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Verifiziert
Alles wie erwartet. Bisher keinen Mangel festgestellt.
Verifiziert
Verifiziert
Einfach aufzubauen. Gute Qualität. Schönes Möbel.