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955 Bewertungen insgesamt   228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hochwertige Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte hervor. Auch die Beratung und der Kundenservice werden als äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden. Die meisten Käufer berichten von einer schnellen, pünktlichen und zuverlässigen Lieferung. Der Bestellvorgang wird als transparent, unkompliziert und gut unterstützt beschrieben. Zudem wird die passgenaue Umsetzung individueller Maße und Wünsche sehr geschätzt. Der Preis wird zwar als eher hoch wahrgenommen, gilt jedoch angesichts der gebotenen Qualität als angemessen. Gelegentlich wird auf längere Wartezeiten bei der Lieferung hingewiesen. Das Zubehör wird zudem teilweise als nicht optimal oder schwer zu beschaffen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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2 Bewertungen
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Die Auftragsabwicklung war sehr gut, inkl. Telefonischer Beratung. Eine Herausforderung war die Beschaffung der Metallhaken und -rollen, um den schweren Filzvorhang zu befestigen, ebenso war es mit der passenden Deckenschiene. Wäre schön, wenn es dieses Equipment gleich mitzubestellen gäbe! Der Faltenwurf könnte schöner sein, zumal der Preis doch üppig ist.

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Passende Schienen mit Rollen finden Sie bei uns in der Kategorie Vorhangschienen nach Maß in der Abteilung Raumteiler und Filzvorhänge. Wir weisen immer daruf hin, das ein schwerer Filzvorhang am schönsten an einer Stange mit eingelassenen Ösen fällt, da die Ösen dem Vorhang eine feste Welle geben. Eine Schinenmontage kann dies leider nicht leisten, hier müssen Sie manuell Hand anlegen. Mit freundlichen Grüßen Ihr monofakturTeam
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Qualität, ein Mehrwert für meine Wohnung

Hallo, mir hat das freundliche u d unkomplizierte Miteinander sehr gefallen. Mit der Ware und der Lieferung bin ich sehr zufrieden und kann die Produkte nur weiterempfehlen. Vielen Dank

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen Dank für diese freundliche Rückmeldung, das freut uns sehr!
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1 Bewertungen
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Super Qualität und extreme Kundenfreundlichkeit

Ich habe mich bei dieser Firma vom ersten Telefonat an sehr wohl gefühlt. Insgesamt habe ich mit 4 verschiedenen Personen gesprochen. Jedes Gespräch war extrem freundlich und jeder Mitarbeiter war sehr kompetent. Auch die Qualität des bestellten Filzes (2 mm Wollweiß meliert) entspricht zu 100% meiner Vorstellung. Alles in Allem kann ich diese Firma wärmstens empfehlen.

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen Dank für diese ermutigende Rückmeldung. Uns ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit, Ihr monofaktur Team
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15 Bewertungen
 Verifiziert
Die Vorhänge wurden genau so produziert wie wir uns das vorgestellt hatten. Die Qualität des Filzes ist super, die Farben exakt wie auf den Mustern. Schöne kräftige Farben! Die versprochenen Produktions - bzw Lieferzeiten wurden exakt eingehalten. Auch die Kommunikation verlief stets freundlich und absolut hilfreich. Hier stimmt einfach alles! Vielen lieben Dank!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist ein Geschäft, in dem man alles bekommt, was das Herz begehrt und dazu noch in hoher Qualität. Die Fachberatung ist auch nicht zu verachten. Ich gehe immer wieder gerne dorthin, auch wenn ich mal nichts gebrauchen kann. Stöber ich trotzdem gerne rum.

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Das freut uns sehr!
R R
Roland R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekte Abwicklung - tolle Qualität

Gut unterstützter Bestellvorgang, inkl. schneller Antwort auf eine zusätzliche Frage per E-Mail. Avisierte Produktionsdauer wurde eingehalten, gut geschützter Versand der Ware, sehr tolle Qualität. Gerne wieder

Antwort von www.monofaktur.de

Das freut uns, vielen lieben Dank :)
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Sorgfältigen Bestellablauf

Danke für den sorgfältigen Bestellablauf, dass auch alles dabei ist, was man braucht. Bei der Verpackung könnte ein bisschen mit den Klebebändern gespart werden.
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1 Bewertungen
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Sehr guter Kundenservice

Aufgrund eines Herstellungsfehlers seitens Monofaktur (Haken statt Öhsen) wurde meine Beanstandung sofort anstandslos akzeptiert. Die Rücksendung wurde erstattet und die richtigen Vorhänge wurden schnellstens an mich gesendet. Das alles ohne Helplines, sondern mit richtigen Menschen. Vorbildlich.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Das Material ist sehr hochwertig, der Farbton Dunkelgrün/Tanne wunderschön. Auch über die gute telefonische Beratung vorab habe ich mich sehr gefreut.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Qualitativ hochwertige Arbeit und sehr kompetente und verbindliche Ansprechpartner! Vielen Dank!

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen lieben Dank, es freut uns sehr :)
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Beratung. Pünktliche Lieferung, davor Informationen zum Zwischenstand der Bearbeitung. Der Vorhang ist sehr sorgfältig gearbeitet. Ich bin rundherum zufrieden.

Antwort von www.monofaktur.de

Vielen Dank, das freut uns sehr.
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1 Bewertungen
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Flächenvorhänge

Sehr schöne, gut verarbeitete Flächenvorhänge aus Filz. Sichtschutz und Verbesserung des Raumschals in einem. Vielen, vielen Dank!
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3 Bewertungen
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Sehr gute Verarbeitung, sehr schöne Farben, liebevoll verpackt für den Versand, gut hier angekommen. Danke!
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4 Bewertungen
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Super Ware. Perfekt zugeschnitten.
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1 Bewertungen
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Farbfächer

Die Farbfächer sind sehr gut, um sich ein Bild vom Material machen zu können. Außerdem helfen sie, die verschiedenen Farben zu sehen und die Lichtdurchlässigkeit zu testen. Wenn es soweit ist, werde ich mir bei Monofaktur Vorhänge machen lassen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hab mit einen maßgeschneiderten Vorhang zur Abdichtung von Wohnraum und Stiegenabgang bestellt. Die Lieferzeit wurde eingehalten und der Vorhang dichtet vollkommen ab. Schöne Naturware. Bin sehr zufrieden.

Antwort von www.monofaktur.de

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Viel Freude mit dem Vorhang. Ihr monofaktur Team
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3 Bewertungen
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Tischläufer Filz

Der Tischläufer ist von sehr guter Qualität, schöner dicker Filz. Herzlichen Dank!

Antwort von www.monofaktur.de

Wir haben zu danken :)
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1 Bewertungen
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Die Maße waren exakt und der Versand lief problemlos ab. Ich würde wieder hier bestellen.
C W
Claudia W.
9 Bewertungen
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Diese Tapete war eine gute Entscheidung :-)

Wir können an der Wand hinter unserer Sitzbank keine Lehne oder dergleichen anschrauben und haben uns deshalb für eine Filztapete entschieden. Die dünnere Variante hat sich als perfekt herausgestellt: Lässt sich gut um die Kaminecke biegen und auch gut mit einer Schere schneiden. Für die Steckdosen ist sie trotzdem zu dick, aber das Zuschneiden ist uns gut gelungen. Wir haben die Tapete Stück für Stück angeklebt und hatten dadurch keinen Stress mit dem Kleber oder mit dem Festhalten bis die Tapete klebt (5 - 15 Minuten, dann ist der Kleber trocken genug). Wir haben uns für die Farbe grün entschieden. Auf dem kleinen Probestück wirkt sie heller als auf der größeren Fläche. Anfangs sind wir erschrocken, aber jetzt freuen wir uns über die kuschelige Wirkung die diese Farbe hat. In Summe: Klare Kaufempfehlung

Antwort von www.monofaktur.de

Das sieht hervorragend aus, sehr gute und saubere Arbeit! Wir wünschen viel Freude mit der neuen Filzwand :)
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Sehr gute Beratung

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