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fronten24.de
Bewertungen:

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten289 Bewertungen insgesamt  

4,18
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fronten24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Online- Shop. Warenkorb macht leider einige Probleme bei Artikeländerungen. Mehr kann ich noch nicht bewerten, da ich die Ware gerade erst bestellt habe. Hoffe, die Lieferzeit wird eingehalten.
IH
Ingo H.
Mündersbach

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Webside, die Bestellung, die Abwicklung der Bestellung selbst, die Lieferzeit der Ware, so wie Nachfertigung und Nachlieferung einer Türe wegen Sachmangel, war soweit OK. Aber: Dummerweise hatte ich eine Schubladenblende zu wenig mitzubestellt. Nach einer Woche anfrage per Telefon und per Mail, ob eine Nachbestellung der vergessenen Schubladenblende mögliche wäre. Antwort der Sachbearbeiterin "Nein, tut uns leid, eine Nachbestellung ist nicht möglich, der Lieferant bietet keine Einzelteilefertigung an. Bestellung nur mit Mindestbestellwert von 500.-". Bei Reklamation bzgl., einer mangelhaft gefertigten Fronttüre wurde auf meinen erneuten Hinweis, mir bitte die vergessene Schubladenblende auf meine Kosten noch mit anzufertigen und der reklamierten Türe mitzuliefern, nicht drauf eingegangen. Die fehlerhafte Türe musste auf Grund Reklamation als Einzelteilefertigung angefertigt werden - warum ist es da nicht möglich die fehlende Blende ebenfalls noch anzufertigen? Bei Nachfrage beim eigentlichen Hersteller der Fronten bekam ich zur Antwort, dass es absolut kein (!) Problem gewesen wäre die Blende als Einzelteil anzufertigen und mitzuliefern. Allerdings könne er mir auf dem Weg leider nicht weiterhelfen, da müsse ich mich an Fronten24 wenden. Nun habe ich neue Küchenfronttüren und neue Schubladenblenden - bis auf die eine vergessene. Mit diesem Problem lässt man mich quasi hängen. Schade. MfG ASK
BS
Bertl S.
Vilgertshofen
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Bewertungen für fronten24.de

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Relevanz
BS
Bertl S.
Vilgertshofen
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gemischt.

Die Webside, die Bestellung, die Abwicklung der Bestellung selbst, die Lieferzeit der Ware, so wie Nachfertigung und Nachlieferung einer Türe wegen Sachmangel, war soweit OK. Aber: Dummerweise hatte ich eine Schubladenblende zu wenig mitzubestellt. Nach einer Woche anfrage per Telefon und per Mail, ob eine Nachbestellung der vergessenen Schubladenblende mögliche wäre. Antwort der Sachbearbeiterin "Nein, tut uns leid, eine Nachbestellung ist nicht möglich, der Lieferant bietet keine Einzelteilefertigung an. Bestellung nur mit Mindestbestellwert von 500.-". Bei Reklamation bzgl., einer mangelhaft gefertigten Fronttüre wurde auf meinen erneuten Hinweis, mir bitte die vergessene Schubladenblende auf meine Kosten noch mit anzufertigen und der reklamierten Türe mitzuliefern, nicht drauf eingegangen. Die fehlerhafte Türe musste auf Grund Reklamation als Einzelteilefertigung angefertigt werden - warum ist es da nicht möglich die fehlende Blende ebenfalls noch anzufertigen? Bei Nachfrage beim eigentlichen Hersteller der Fronten bekam ich zur Antwort, dass es absolut kein (!) Problem gewesen wäre die Blende als Einzelteil anzufertigen und mitzuliefern. Allerdings könne er mir auf dem Weg leider nicht weiterhelfen, da müsse ich mich an Fronten24 wenden. Nun habe ich neue Küchenfronttüren und neue Schubladenblenden - bis auf die eine vergessene. Mit diesem Problem lässt man mich quasi hängen. Schade. MfG ASK
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, perfekt verarbeitet! Ich bin sehr begeistert! Vielen Dank! Verbesserungsvorschlag: Vor der Lieferung würde ich mir eine Terminvereinbarung wünschen. Zum Glück war gerade jemand zuhause...
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Dekormuster

Angeblich hat Fronten24 kein Muster-Set. Deshalb haben sie meinen Auftrag gestoppt und das Geld zurück überwiesen. So kann ich mir keine Dekors anschauen und Fronten bestellen. Sehr schlecht, auch für Fronten24! Hätte ein netter Auftrag werden können!
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RB
Rudolf B.
Ravensburg
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fronten sind sehr massgenau gefertigt und die Kanten sauber verarbeitet. Die Teile wurden transportsicher verpackt und schon nach 2 Wochen geliefert.
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IH
Ingo H.
Mündersbach
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sehr guter telefonischer Service
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Anlauf
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung Muster

Wir haben 2 Musterfächer für Melamin- und Folienfronten bestellt. Leider wurde nur der Melaminfächer versandt. Erst auf Nachfrage unsererseits entschuldigte man sich, dass der Folienfächer nicht lieferbar sei. Ein Hinweis darauf wäre schon bei der Bestellung bzw. spätestens bei Lieferung des Melaminfächers schön gewesen. Auch warten wir trotz Nachfrage schon länger auf die Rückerstattung, da wir für die Muster in Vorleistung gegangen sind. Sehr schade, da wir eigentlich beide Fächer bestellt hatten, um die Muster vergleichen zu können. Ein Hinweis bei Lieferschwierigkeiten wäre schön gewesen, vielleicht auch schon während des Bestellvorgangs. Positiv ist zu bemerken, dass auf unsere Mail geantwortet wurde.
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AH
Anne H.
Bad Salzzflen
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Email Austausch könnte besser genutzt werden ! Liefertermine sollten dem Kunden rechtzeitig per Mail bekanntgegeben werden !
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist bis heute nicht angekommen
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IH
Ingo H.
Mündersbach
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Online- Shop. Warenkorb macht leider einige Probleme bei Artikeländerungen. Mehr kann ich noch nicht bewerten, da ich die Ware gerade erst bestellt habe. Hoffe, die Lieferzeit wird eingehalten.
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TP
Tina P.
Kaufungen
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super,toller Service.Muster wie gewünscht.Jetzt müssen wir uns entscheiden
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DH
Doris H.
Niestetal
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Muster, sehr gute telefonische Beratung.
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war mit den Mustern sehr zufrieden.
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, freundlich.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware plus perfekter Versand.👍👍👍
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, alles bestens
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23.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Abwicklung, Qualität spitze
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EH
Erny H.
Luxembourg
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung perfekt ausgeführt
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22.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität...
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